¿Qué es un arquitecto de soluciones? Conozca a estos fanáticos de la resolución de problemas.

By Chris Schwartz -

man sitting at table and talking to coworkers

 

Los arquitectos de soluciones (SA) desempeñan un papel importante en la búsqueda de soluciones para los desafíos comerciales modernos más complejos de hoy. En los últimos años, el aumento en la demanda de SA creció rápido y se vio impulsado por una mayor cantidad de proyectos de transformación, y, más recientemente, de proyectos de optimización y continuidad comercial. Ahora son una figura habitual en muchas organizaciones y ofrecen un punto de vista técnico con un amplio conjunto de habilidades para ayudar a las organizaciones a identificar el mejor camino a seguir en lo que respecta a la tecnología.

Según Gartner, los SA combinan el asesoramiento de las diferentes perspectivas de la arquitectura, incluidas la comercial, de información y técnica, para encontrar soluciones. Imagine a un SA como un traductor que rápidamente interpreta cierta información y la convierte en una solución técnica.

Los SA dedican su vida a entender los desafíos y las necesidades de su empresa, pero ¿cuánto sabe de ellos? ¿No es momento de que todos conozcamos a las personas que están detrás de la tecnología desde una perspectiva diferente de la que estamos acostumbrados?

 

Escuche lo que los arquitectos de soluciones tienen para decir

En nuestro último episodio del podcast CloudSpotting, "Un día en la vida de un arquitecto de soluciones", nos reunimos con los SA de Rackspace Technology para EMEA. Escuche y descubra lo que significa ser un SA, qué lo motiva y qué lo cautiva de los desafíos comerciales sumamente complejos.

Los presentadores de CloudSpotting, Alex Galbraith y Sai Iyer, ambos SA en el Reino Unido, se unen a los SA Simon Roberts (Reino Unido), Sashka Ninchovska (Países Bajos) y Markus Schmid (Alemania). Sintonice para descubrir lo siguiente:

  • Qué es exactamente un SA
  • Qué motiva a un SA y qué lo hace perseguir el caos
  • Los desafíos de ser un SA, como no contar con toda la información, tener presupuestos limitados y requisitos contradictorios
  • Qué valor agrega a la cadena de convertir una idea en una solución terminada
  • El valor de la revisión entre pares y el beneficio del conocimiento popular
  • El comienzo en este campo de trabajo y la proyección de una carrera profesional

 

Los arquitectos de soluciones solucionan problemas

Sai explica las distintas funciones del rol durante un proyecto: "No tiene que ser solo un arquitecto, sino un [experto en la materia] y un líder tecnológico de algún tipo, ya que debe dirigir la implementación de la solución con varios arquitectos".

Simon explica que el elemento consultivo a veces puede parecer extraño si no se conocen algunos de los detalles, pero debe aplicarse la lógica. "Parte de ello implica aplicar la lógica. Pero si se enfrenta a algo en donde no conoce el producto o servicio en particular, debe saber cómo manejarlo, y eso puede parecerse a bailar tap sin conocer la melodía. También debe mostrar humildad y permitirles a los clientes saber cuándo usted ha agotado toda la información que tiene y necesita recopilar más".

 

Cómo tener éxito como arquitecto de soluciones

Alex ofrece su perspectiva acerca de lo que piensa que puede ayudarlo a alcanzar el éxito en esta función. "Puede tener todos los conocimientos técnicos del mundo, pero los mejores arquitectos son aquellos que quiere imitar por cómo trabajan, dirigen reuniones y hacen preguntas. Usted capta estas habilidades mediante la observación de la gente y de las conexiones humanas".

Simon profundiza el tema para explicar qué impulsa a los SA y qué los cautiva de los desafíos comerciales sumamente complejos. "La gratificación de conseguir la solución correcta es algo que querrá experimentar una y otra vez, y buscará resolver problemas cada vez más grandes, complejos y de mayor valor. Por eso lo hacemos".

 

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