¿Qué incluye Marketing Cloud? [Infografía]

¿Ha escuchado la frase "Marketing Cloud" utilizada para referirse a diferentes herramientas de Salesforce? ¿No está seguro de si herramientas como "Audience Studio" y "Social Studio" son parte de Marketing Cloud o no?

Aquí estamos para aclarar cualquier confusión.

En el ecosistema de Salesforce, hay dos cosas que se denominan Marketing Cloud: 

1. Un paquete de productos, al que llamamosMarketing Cloud (el paquete), que da support a los equipos de marketing, como Salesforce Marketing Cloud, Pardot, Social Studio, Datorama y más. Estos productos pueden integrarse entre sí y con su CRM para dar un impulso a sus esfuerzos de comercialización y para ayudarlo a obtener una visión completa de su cliente. 
2. Un producto dentro de ese paquete, que llamamos Marketing Cloud (la plataforma): una potente plataforma multicanal de marketing automatizada (MAP) que su empresa puede usar para automatizar y mejorar sus esfuerzos de marketing.

Para ayudar a reducir la confusión en torno al paquete y la plataforma, nos gusta hacer una analogía con los grandes almacenes para conceptualizar las ofertas de marketing de Salesforce. Creamos una infografía para visualizar esto, que muestra dónde encajan Marketing Cloud (el paquete) y Marketing Cloud (la plataforma) en el ecosistema de Salesforce, y qué se incluye en cada uno.

Para ver esta analogía en acción y obtener un desglose de lo que se incluye en Marketing Cloud, consulte la infografía completa que aparece a continuación.

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