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Cree experiencias excepcionales de clientes con las soluciones de CRM

Desde la implementación hasta la optimización, Rackspace Technology puede ayudarlo.

Una plataforma de Gestión de relaciones con los clientes (CRM) es una herramienta poderosa que le puede dar una visión completa de sus clientes y generar información sobre su negocio. Sin embargo, la mayoría de las empresas no utilizan todo su potencial, por lo que toda la inversión queda desaprovechada. Descubra de qué manera soluciones como Salesforce y Microsoft Dynamics pueden revolucionar su empresa e impulsar los resultados que busca.

Independientemente de si está buscando cambiar su plataforma de CRM actual, personalizar más una solución existente o si apenas está comenzando, nuestro equipo de expertos está aquí para ayudarlo en cada paso del camino.

Como socio Platinum de Salesforce y socio Gold de Microsoft, asumimos un enfoque “Process First. Technology Second.®” . Eso significa que el compromiso de cada cliente comienza por entender su negocio, los desafíos de CRM y las metas, así como los resultados que busca.

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Casos de uso

Aproveche nuestra experiencia para lograr sus objetivos comerciales

Revisaremos su proceso de negocio actual y los desafíos que quiere resolver para definir los requisitos específicos e implementar la mejor solución posible.

Los servicios incluyen lo siguiente:

  • Detección y evaluación
  • Diseño
  • Personalización
  • Configuración de informes y dashboards
  • Integración
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Alinee los procesos comerciales

Transformaremos su solución de CRM actual en un activo valioso que no solo mejore sus procesos comerciales sino que también impulse resultados finales.

Los servicios incluyen lo siguiente:

  • Revisión de procesos comerciales
  • Diseño de aplicaciones
  • Diseño UI/UX
  • Integración
  • Desarrollo del cliente
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Seis consejos para mejorar la experiencia de sus usuarios con Salesforce
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Mejore la productividad y aumente los resultados

Obtenga información más detallada en toda su empresa al integrar su CRM con sistemas internos y aplicaciones de terceros.

Los servicios incluyen lo siguiente:

  • Integración de aplicaciones
  • Integración y evaluación de administración de API
  • Servicios certificados por Mulesoft
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Successfully Integrating Your Marketing Automation and Your CRM
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White Paper
Accelerate Revenue by Building a Future-Proof Integration Strategy
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Accelerate your CRM investment

Drive your business forward by continually optimizing your investment with product updates, ongoing management and consulting, and a roadmap for the future.

Services include:

  • Strategy and planning
  • Administration and maintenance
  • Configuration and customization
  • Health checks and quarterly business reviews
  • Agile project management
  • User adoption and training
person speaking on the phone
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Cómo limpiar los datos de su CRM y mantenerlos así
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Blog
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¿Cómo se desempeña su instancia de Salesforce?

Obtenga una evaluación gratuita de Salesforce

Nuestros consultores experimentados de Salesforce evaluarán la condición general de su instancia y, luego, le brindarán un informe personalizado con sus conclusiones y recomendaciones.

Club Champion Logo
"Desde el primer día, Rackspace fue un socio muy práctico para nosotros. Nos preguntaron cuáles eran nuestras necesidades y qué era lo más importante que Club Champion necesitaba analizar. La solución que Rackspace implementó para nosotros cambió por completo la manera en que opera cada aspecto de nuestro negocio".
Bryan Burke, Director ejecutivo, Club Champion Vea el caso de estudio

Vea más casos de estudio

Nuestro enfoque

Descubra una alianza que lo ayudará a lograr más, para sus clientes, empleados y negocios, hoy y en el futuro.

Compromiso

Servicios de asesoramiento y consultoría

Aproveche un equipo de expertos en la nube que lo ayudará a definir la estrategia correcta para alcanzar su meta.
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Compromiso

Servicios profesionales

Diseñaremos y desarrollaremos una solución que garantice que está aprovechando al máximo sus aplicaciones, para que pueda potenciar nuevas oportunidades para su negocio.
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Compromiso

Servicios Managed

Deje que un equipo de expertos administre, opere y optimice las cuestiones diarias de su ambiente en la nube, al tiempo que se anticipa a lo que se viene.
Más información
Compromiso

Fanatical Experience™

Hacemos todo lo que está a nuestro alcance para realizar un trabajo excelente, desde la primera consulta hasta las operaciones en curso. Su éxito es nuestra obsesión, por lo que cuenta con nuestro apoyo en cada paso del camino.
Más información
Compromiso

Rackspace Fabric™

Fusione todas sus plataformas de nube para posibilitar un control común, seguimiento de incidentes, facturación, etiquetado y mucho más en toda su TI.
Más información

¿Listo para comenzar?

Estamos de su lado y hacemos todo lo necesario para realizar un trabajo excelente, desde la primera consulta hasta las operaciones diarias. Contáctenos para realizar una cotización gratuita.

Nuestra experiencia

Explore nuestras credenciales de expertos y el reconocimiento de la industria.

600+ Certificaciones de Salesforce
2500+ Ingenieros de nube en Linux, Windows y VMware
Más de 2800 Proyectos completados
1500+ Certificaciones de Microsoft

Liderazgo reconocido

Ofreciendo innovación y liderazgo a la industria de servicios tecnológicos durante más de 20 años.

  • Socio Platinum de asesoramiento de Salesforce
  • MSP experto de Microsoft
  • CSP con el crecimiento más rápido de Microsoft
  • Cinco veces socio de hospedaje del año de Microsoft
  • Socio Gold certificado por Microsoft en DevOps y en desarrollo e integración de aplicaciones
  • Socio Gold certificado por Microsoft en mensajería, productividad en la nube, colaboración y contenido, y soluciones de nube para mercados pequeños y medianos
  • Designación de MSP experto de Azure para 2021

Impulse su ventaja

Al trabajar de manera conjunta y al anticiparnos a los problemas, hacemos todo lo necesario para trabajar juntos de forma más inteligente.

Plataforma
Dynamics 365

Aproveche las aplicaciones de CRM y ERP inteligentes en la nube, las plataformas conectadas y las funciones especializadas que aceleran los resultados.

Más información
Plataforma
Salesforce

Proyecte, diseñe y posibilite una solución CRM con un socio platino de Salesforce.

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Obtenga más información sobre los servicios que se necesitan para brindar soporte a la Gestión de relaciones con los clientes.

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