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Centro de datos en el área metropolitana de Nueva York.

Los centros de datos en el área metropolitana de Nueva York son instalaciones específicamente construidas y de primer nivel que están ubicadas estratégicamente 40 millas al suroeste de la Ciudad de Nueva York, en el centro de Nueva Jersey. Las instalaciones de Rackspace en Nueva Jersey funcionan con energías renovables y cuentan con ingenieros de sistemas y redes específicamente capacitados y con vasta experiencia que administran activamente las instalaciones y realizan tareas de mantenimiento las 24 horas del día, los 7 días de la semana y los 365 días del año. Los centros de datos funcionan con múltiples proveedores de servicio y ofrecen acceso directo a varios proveedores de red.

Estadísticas y especificaciones del centro de datos

Instalaciones y seguridad

  • Vigilancia por video interna y externa las 24 horas, norma de retención mínima de 90 días
  • Procedimientos estrictos de seguridad y personal presente las 24 horas del día, los 7 días de la semana y los 365 días del año
  • Hay opciones de seguridad optimizadas para las oficinas exclusivas
  • Monitoreo de la red y de las instalaciones las 24 horas del día, los 7 días de la semana y los 365 días del año
  • Una de las primeras instalaciones en implementar un verdadero sistema de seguridad de tres factores
  • Instalaciones totalmente cercadas con puerta de seguridad por la que podrán ingresar solamente quienes presenten una tarjeta aprobada por Rackspace o quienes llamen por el intercomunicador y reciban un código de autorización que deberán proporcionar a los guardias de seguridad.
  • El personal autorizado acompaña a los visitantes en todo momento

Productos y servicios

  • Colocation
  • Hospedaje dedicado administrado
  • Administración de la red
  • Managed Security
  • Administración del cumplimiento de normas
  • Hybrid Cloud

Energía y enfriamiento

  • N+N desde la compañía que provee el servicio hasta el rack
  • Generadores dobles de 2 MW
  • Múltiples UPS Eaton de diferentes tamaños de 1 MW N+N
  • 200 vatios por pie cuadrado
  • Alimentación doble de circuitos A+B para cada rack: implementación N+N de 30 AMP 208 VAC
  • Dos proveedores de combustible externos con servicio las 24 horas del día, los 7 días de la semana y los 365 días del año

Conectividad e infraestructura

  • Redes de fibra de cobre CAT 6A / OM-3/ 4 en todas las zonas de las instalaciones
  • Conectividad directa con la red de Rackspace
  • Instalaciones compatibles con múltiples empresas proveedoras de servicio mediante diferentes proveedores de nivel 1
  • Anillo de fibra oscura exclusivo con múltiples rutas y redundancia total
  • Conectividad de fibra directa con el POP principal en la Ciudad de Nueva York
  • La red es totalmente compatible con transferencias del canal de fibra, SONET y Ethernet

Accesibilidad y monitoreo

  • Sistema de supresión avanzado, para múltiples zonas, con doble acción previa, sin tuberías secas
  • Energía totalmente redundante para los sistemas de administración del edificio y de seguridad
  • Suministro de aire frío por plénum para el suelo elevado, retorno de aire caliente del techo por plénum para que todo el ambiente se refrigere uniformemente
  • Pasillos calientes y fríos con contención de pasillos calientes
  • Unidades CRAC Liebert - implementación N+2
  • Rango de humedad relativa: de 40 % a 60 %
  • Rango de temperatura: de 65 a 75 ºF
  • Sistemas de detección de humo VESDA

Normas y cumplimento

  • Certificación ISO 27001
  • Cumple con las disposiciones de HIPAA
  • Certificación de proveedores de servicio PCI nivel 1
  • Certificación SSAE16
  • Cumple con los normas del nivel 3
"Nuestros centros de datos interconectados y de clase mundial están ubicados estratégicamente en los mercados técnicos y financieros más influyentes del mundo. Le ofrecemos alcance global, escalabilidad y agilidad organizacional donde y cuando lo necesite".

Jim Hawkins

Vicepresidente de operaciones globales de ingeniería y centros de datos de Rackspace

Nuestras garantías líderes en el sector

Los clientes de más de 120 países, incluidos dos tercios de las empresas FORTUNE® 100, confían en nuestra garantía de 100% de disponibilidad de la red y en nuestras garantías de infraestructura. (Añada una garantía de 100% de disponibilidad de la plataforma de producción al elegir Rackspace Application Services.)

Garantía de red

Garantizamos que nuestro centro de datos de red estará disponible el 100 % del tiempo en un mes determinado, sin incluir mantenimiento programado o de emergencia. De lo contrario, acreditaremos en su cuenta el 5 % del cargo mensual por cada 30 minutos de tiempo de inactividad de la red, hasta un 100 % de su cargo mensual por el servidor afectado.

Garantía para infraestructuras

Garantizamos que el sistema de climatización y de electricidad del centro de datos estarán en funcionamiento el 100 % del tiempo, sin incluir el mantenimiento programado o de emergencia. De lo contrario, acreditaremos en su cuenta el 5 % del cargo mensual por cada 30 minutos de tiempo de inactividad de la red, hasta un 100 % de su cargo mensual por el servidor afectado.

Garantía de reemplazo de hardware

Garantizamos que el reemplazo o las reparaciones de componentes o hardware que se proporcionan con Rackspace comenzarán en el plazo de una hora a partir de la identificación del problema. De lo contrario, otorgaremos un crédito del 5% del cargo mensual por cada 30 minutos de tiempo de inactividad, que podrá alcanzar hasta el 100% del cargo mensual por el hardware afectado.

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