NUTZEN SIE UNSERE LEISTUNGEN, UM IHRE EIGENEN ZU OPTIMIEREN

Managed Services von Rackspace

Verwaltete IT-Services, die Ihnen dabei helfen, Ihre eigene IT zu verbessern

Alle wünschen sich einfach nur, dass die IT reibungslos läuft. Doch in der Realität wird Ihr IT-Team ausgebremst, weil es viel zu viel Zeit damit verbringt, alles am Laufen zu halten, Anbieter zu verwalten und tägliche Aufgaben zu erledigen.

Damit Ihre Infrastruktur einen echten geschäftlichen Mehrwert bietet, müssen Sie sie kontinuierlich verwalten und optimieren. Doch haben Sie überhaupt die Ressourcen und das Know-how, um sich intern im Unternehmen darum zu kümmern?

Wir kümmern uns um alle wesentlichen Aufgaben, die Sie nicht erledigen möchten oder können, damit Sie das Optimum aus Ihrer IT-Investition herausholen. Wir sind das weltweit führende Unternehmen für verwaltete IT-Services. Nutzen Sie unsere Services und unser Fachwissen, um Ihre Leistungen zu erweitern.

Lassen Sie uns über Ihren Bedarf sprechen

On-Demand-Support

Die Unterstützung, die Sie brauchen – zum richtigen Zeitpunkt

Alle unsere Managed Services umfassen den Fanatical Support® – dabei handelt es sich um ein Team aus zertifizierten Experten, die einen ergebnisorientierten Kundenservice bereitstellen, der Bestandteil unserer Firmen-DNA ist. Mit einer Verfügbarkeit von 24x7x365 – am Telefon, per E-Mail oder per Chat.

Proaktiver Support

Die Unterstützung, die Sie brauchen – bevor es notwendig wird

Alle unsere Managed Services umfassen proaktives Monitoring, Patching, verwaltete Back-ups und branchenführende SLAs, einschließlich 100 % Netzwerkverfügbarkeit und dem garantierten Austausch von Hardware innerhalb von 1 Stunde – damit Sie sich beruhigt auf das Wesentliche konzentrieren können.

Service Levels

Bei unseren Managed-Hosting-Lösungen haben Sie die Wahl zwischen zwei Service Levels. Vergleichen Sie unsere Service Levels und wählen Sie die Option, die am besten zu Ihren Anforderungen passt.

Managed Service und Support

Dazu gehören der Rund-um-die-Uhr-Service und Support, den Sie brauchen, um zuverlässige IT-Services anzubieten, und um sicherzustellen, dass Ihre Applikationen global für Ihre Benutzer verfügbar bleiben.

Intensive® Service und Support

Dazu gehören erweiterte Systemleistung und Geräteüberwachung, um die zuverlässige Performance Ihrer geschäftskritischen Applikationen und an Kunden gerichteten Websites zu gewährleisten.

Compliance-Hilfe für Ihre Branche

Erfahrenes Management und Unterstützung

Wenn Ihr Unternehmen Kreditkartenzahlungen abwickelt, personenbezogene Daten speichert oder verarbeitet oder anderweitig vertrauliche Daten verwaltet, sind Sie wahrscheinlich zur Einhaltung diverser gesetzlicher Bestimmungen verpflichtet. Diese Anforderungen lassen sich leichter einhalten, wenn Sie mit einem erfahren Hosting-Anbieter zusammenarbeiten, der über die notwendige Expertise verfügt.

Unsere Umgebung für das Managed Hosting hält sich an strenge Sicherheitsstandards und Prozesse, um Unternehmen, die in stark regulierten Branchen tätig sind, wie zum Beispiel Dienstleistungen im Gesundheits- oder Finanzbereich oder Regierungsbehörden, dabei zu helfen, ihre Anforderungen in puncto Governance, Risiko und Compliance zu erfüllen.

Weitere Informationen zu unseren Compliance-Zertifizierungen

Produktportfolio

Wählen Sie aus unserem umfangreichen Portfolio an konfigurierbaren Bare-Metal-Optionen, um weiterhin die Kontrolle über Ihre IT-Umgebung zu behalten, ohne sich mit den täglich anfallenden Aufgaben bei der Verwaltung zu verzetteln.

Compute

Die Bare-Metal-Implementierung erfolgt On-Demand. Dabei haben Sie die Option zur individuellen Konfiguration des Compute-, Speicher- und Netzwerksystems, um eine benutzerdefinierte Umgebung für Ihre ganz individuellen Anforderungen zu erschaffen.

Konfigurierbare dedizierte Server

Zertifizierte IT-Architekten entwickeln eine individuelle Konfiguration, um Ihre wichtigsten Workloads zu unterstützen. Sie optimieren die Infrastruktur, damit Sie das Optimum aus Ihren Applikationen herausholen können.

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Private Cloud

Profitieren Sie von der besseren Kontrollierbarkeit und höheren Sicherheit einer dedizierten Single-Tenant-Umgebung kombiniert mit der Agilität und Skalierbarkeit der Public Cloud.

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Datenbanken

Unsere zertifizierten DBAs unterstützen Sie dabei, das Datenbank-Management zu vereinfachen. Sie bringen das fundierte Fachwissen mit, das Sie zur Verwaltung von MySQL®, Oracle® und Microsoft® SQL Server® benötigen, und optimieren die Leistung dieser Systeme. Das umfasst auch die Unterstützung bei der Architektur sowie bei allen Aufgaben im Bereich Administration, Überwachung und Fehlerbehebung.

Wählen Sie ein Produkt aus, um weitere Informationen darüber zu erhalten, oder informieren Sie sich umfassend über alle unsere Datenbankprodukte.

MySQL

Unsere MySQL DBAs verwalten und überwachen Ihre Datenbanken professionell, damit diese für den Endanwender und Applikationen verfügbar sind.

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Oracle

Unsere zertifizierten Oracle®-DBAs kümmern sich um Problembehebung in Notfällen und planen Maßnahmen zur Skalierung und Disaster Recovery, damit Ihre Datenbanken stets mit maximaler Leistung arbeiten.

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Microsoft SQL

Täglich fallen Aufgaben an, die erledigt werden müssen, damit Ihre Applikationen und Datenbanken verfügbar bleiben und zuverlässig arbeiten. Übertragen Sie diese Aufgaben an einen Microsoft-zertifizierten Datenbankexperten.

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Netzwerkbetrieb

Nutzen Sie unser Fachwissen im Bereich Netzwerksicherheit, um eine sichere Netzwerkinfrastruktur aufzubauen, die auf diesen wesentlichen Komponenten basiert. Fügen Sie Services für Traffic-Monitoring rund um die Uhr, die Bedrohungserkennung und die DDoS-Risikominimierung hinzu, damit Ihr Unternehmen geschützt ist und online bleibt.

Wählen Sie ein Produkt aus, um weitere Informationen darüber zu erhalten, oder informieren Sie sich umfassend über alle unsere Produkte für den Netzwerkbetrieb.

Firewalls

Wir sichern Ihr Netzwerk mit einer Firewall von Cisco® oder Juniper Networks®. Diese ist auf Ihre Umgebung zugeschnitten und wird 24x7x365 von zertifizierten Engineers überwacht.

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Benutzerdefinierte Switches

Wir bieten Ihnen ein individualisierbares 10GbE-Hochgeschwindigkeitsnetzwerk, welches mit Cisco® und Arista® Switches ausgestattet und leicht an die Cloud anpassbar ist.

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Load Balancers

Wir gewährleisten die Geschwindigkeit, hohe Verfügbarkeit und Sicherheit Ihrer Applikationen mit dedizierten Load Balancers von F5® und Brocade®.

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SSL-Zertifikate

Versichern Sie Besuchern Ihrer Website, dass deren Daten verschlüsselt und sicher mit SSL-Zertifikaten von Symantec® übertragen werden.

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Storage-Produkte und -Services

Täglich steigt die Menge der Daten, die Sie verwalten müssen. Sie brauchen einen Storage-Partner, auf den Sie sich verlassen können, wenn Ihre Anforderungen sich verändern. Wir bieten hochverfügbare, skalierbare und konfigurierbare verwaltete Lösungen für Ihre anspruchsvollen Storage-Anforderungen.

Wählen Sie ein Produkt aus, um weitere Informationen darüber zu erhalten, oder informieren Sie sich umfassend über alle unsere Storage-Produkte.

Storage Area Network (SAN)

SAN-Lösungen haben eine zuverlässige Performance und können flexibel skaliert werden. Wählen Sie aus einer Reihe von Storage-Modellen, darunter Zugriff auf Block- und auf Dateiebene.

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Managed Support

Verlorene Dateien und Systemausfälle können Ihre Entwicklung ausbremsen. Schützen Sie Ihr Unternehmen mit einer kosteneffektiven Lösung, die geschäftskritische Daten schnell wieder herstellen kann.

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Network Attached Storage (NAS)

NAS-Lösungen bieten auf Unternehmen ausgerichtete Funktionen, die so konzipiert sind, dass sie anspruchsvolle Workloads wie Rich-Media-Angebote, File-Sharing und Virtualisierung unterstützen.

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Konnektivität

Falls Ihre optimale Lösung eine Kombination aus einer dedizierten und einer Cloud-Umgebung umfasst, können wir Ihre verwaltete Infrastruktur in die Cloud Ihrer Wahl skalieren, darunter Amazon Web Services, Microsoft® Azure® und OpenStack®.
Wählen Sie ein Produkt aus, um weitere Informationen darüber zu erhalten, oder informieren Sie sich umfassend über alle unsere Konnektivitätsprodukte.

RackConnect

Kombinieren Sie die zuverlässige Performance von Bare-Metal-Servern mit der Skalierbarkeit der Cloud, um das volle Potenzial aus einer hybriden Cloud-Umgebung herauszuholen.

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RackConnect Global

Mithilfe eines privaten Netzwerks können Sie Ihre Infrastruktur über mehrere Umgebungen hinweg verteilen und Ihr benutzerdefiniertes Netzwerk mit der Cloud Ihrer Wahl verbinden.

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Virtualisierung

Die Server-Virtualisierung kombiniert die Leistungsfähigkeit und Sicherheit einer dedizierten Single-Tenant-Umgebung mit der Kosteneffizienz eines cloudähnlichen Infrastruktur-Implementierungsmodells. Mit dieser Lösung ist die maximale Verfügbarkeit und die bestmögliche Leistung für alle Ihre geschäftlichen Applikationen und Services gewährleistet.

Microsoft Hyper-V

Kosteneffektive Virtualisierung zusammen mit integrierten Back-ups und geographischer Redundanz, unterstützt durch Microsoft® Hyper-V®-Fachwissen und branchenführende SLAs.

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Powered by VMware

Unsere VMware®-Experten kümmern sich um die komplette Verwaltung Ihrer vSphere®-Umgebung, einschließlich dem Gast-OS, der VMware-Softwareplattform und der zugrundeliegenden Hardware – und das 24x7x365.

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Der Umzug eines kompletten Datencenters ist ein schwieriges Unterfangen, das eine Menge Planung erfordert. Das Rackspace-Team hat die Verwaltung dieses Projekts für uns übernommen, uns bei den Details mit technischem Know-how geholfen und uns beim Umzug von 350 Servern und mehr als einem Petabyte gespeicherter Daten in die Rackspace-Cloud unterstützt.

Steven Carlberg

Managing Director of Infrastructure and Security, Feeding America

Individuelle Anpassung Ihres Hosting-Erlebnisses

Spezialisierte Services, damit Sie Ihre Lösung individuell anpassen können

Dank Rackspace müssen Sie Ihr Managed Hosting keiner Universallösung unterwerfen: Wir bieten Ihnen zusätzliche Services, mit denen Sie ihre eigene, maßgeschneiderte Lösung konfigurieren können.

Applikationsdienste

Überlassen Sie uns die Verwaltung Ihrer Apps und konzentrieren Sie sich auf Ihre strategischen Initiativen

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Professionelle Services

Nutzen Sie unser Expertenwissen, um Ihre IT-Services zu transformieren

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Security-Services

Überlassen Sie unseren Experten den Schutz Ihrer Infrastruktur, damit Ihr Unternehmen sicher ist und bleibt

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DBA Services

Überlassen Sie die Datenbankimplementierung und -verwaltung unseren Experten

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