Rackspace Applications Services

Managed Services für Ihre Unternehmensapplikationen

Applikationen sind das Herzstück Ihres Unternehmens. Sie treiben erfolgsentscheidende Funktionen an und halten Ihre Organisation am Laufen – sie müssen also stets aktuell und verfügbar sein. Um teure Ausfallzeiten zu vermeiden, ist es wichtig, dass diese Applikationen rund um die Uhr einwandfrei funktionieren.

Sie möchten die Geschäftsabläufe innerhalb Ihrer Organisation effizienter gestalten? Wir können Ihnen dabei helfen, Ihre Applikationen für Ihre Analytics, CRM, ERP, HRMS, Finanzen, Lieferkette und Ihr Bestellmanagement zu optimieren, individuell anzupassen und zu aktualisieren. Wir unterstützen unter anderem diese beliebten Lösungen:

  • SAP®
  • Oracle® PeopleSoft
  • Oracle® E-Business Suite
  • Oracle® Fusion Middleware
  • Oracle® Business Intelligence Enterprise Edition

Rackspace kann Sie in diversen Bereichen unterstützen

Fokus

Als Erweiterung Ihres IT-Teams kümmern wir uns um das gesamte Programm – von der routinemäßigen Applikationsüberwachung und -verwaltung bis hin zur Verwaltung Ihrer Infrastruktur. So stellen wir sicher, dass Ihre Applikationen stets verfügbar und optimal leistungsfähig sind.

Kosten kontrollieren

Wir kümmern uns um die alltäglichen Dinge im Management, damit Sie sich ganz darauf konzentrieren können, mit der neuesten Technologie mehr Agilität und Kostenkontrolle zu erreichen.

Applikationen optimieren

Überlassen Sie Experten die Verwaltung Ihrer Applikationen. Wir optimieren Ihre Applikationen, verbessern ihre Leistungsfähigkeit und sorgen für ein besseres Benutzererlebnis.

Produktivität steigern

Steigern Sie die Produktivität, indem Sie Ihren wichtigsten IT-Mitarbeitern Zeit freischaufeln, um sich auf strategische Initiativen zu konzentrieren, die Ihr Unternehmen voranbringen. Wir kümmern uns indessen um die Anforderungen Ihres Tagesgeschäfts.

„Bitte richten Sie Ihrem Team meinen Dank für seine ausgezeichnete Arbeit aus. Ich weiß, dass das ein schwieriges Upgrade war, vor allem wegen der fehlenden Testumgebung und Dokumentation. Ihr Team landete auf Anhieb einen Volltreffer.“

Jeffrey Richter

Senior Oracle Database Administrator – Charter Steel

So können wir Ihnen helfen

Item 1

Der Schlüssel zum Erfolg liegt in der Planung. Wir prüfen die Bedürfnisse und Anforderungen Ihres Unternehmens, helfen bei der Kalkulation der benötigten Ressourcen und statten Sie mit einer maßgeschneiderten Architektur für Ihre persönliche Umgebung aus.

Bei einer Migration hat die Wahrung der Geschäftskontinuität oberste Priorität. Wir sorgen mit bewährten Methoden über den gesamten Prozess hinweg für eine Minimierung der Ausfallzeit – damit Ihr Tagesgeschäft unterbrechungsfrei fortlaufen kann.

Die Implementierung einer neuen Applikation kann kompliziert und mühsam sein – muss es jedoch nicht. Unser Team aus erfahrenen Experten in Sachen Implementierung kann Ihnen einen Großteil der Last abnehmen, damit Sie sich ganz auf die Vorteile der Applikation für Ihr Geschäft konzentrieren können.

Ein zuverlässiger Kundendienst ist entscheidend, wenn Sie Echtzeit-Warnungen Ihrer Applikation bearbeiten und Ausfällen vorbeugen wollen. Eine richtige Testphase, Dokumentation und Problemlösung tragen ebenfalls zum Erfolg bei. Wir helfen Ihnen bei diesen wichtigen Aufgaben.

Es lohnt sich, Applikationen regelmäßig auf ihre Leistung zu überprüfen, denn daraus ergeben sich oftmals Anfragen nach Anpassungen an einer Applikation, etwa für höhere Geschwindigkeit und mehr Einheitlichkeit bei der Batch-Verarbeitung. Manchmal muss ein Patch oder eine neuere Version der Anwendung installiert werden. Mit unserem Fachwissen können wir die empfohlenen und zwingend erforderlichen Patches ausführen und Probleme beheben, die andernfalls Ihr Tagesgeschäft unterbrechen würden.

Eine gebrauchsfertige Sicherheitsoption kann in einigen Fällen ausreichend sein, meist sind jedoch zusätzliche Sicherheitsfunktionen erforderlich, um die Betriebsabläufe und Daten von Unternehmen zu schützen. Unsere dedizierten Hosting-Umgebungen sind nach PCI-DSS, CISP, HITRUST CSF zertifiziert und garantieren Ihnen die nötige Compliance mit gängigen Datenschutzstandards für vertrauliche Daten.

Lassen Sie uns über Ihren Bedarf sprechen

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