DFS
Business
DFS ist das führende Polsterei-Unternehmen in Großbritannien. Es verfügt über mehr als 110 Geschäfte im ganzen Land sowie weitere Verkaufsstellen in Irland, den Niederlanden und Spanien.
Challenges
Genau wie viele andere Einzelhändler verzeichnete DFS einen enormen Anstieg an im Internet und über mobile Geräte getätigten Käufen. Besonders beliebt sind seine Plattformen bei Kunden, die nach Informationen für Neuanschaffungen suchen. Zudem wurden zwei Verkaufsspitzen im Jahresverlauf festgestellt: Eine davon ist der Bestellzeitraum im September mit garantierter Lieferung bis Weihnachten und die andere der Ausverkauf um den zweiten Weihnachtsfeiertag herum.
Outcome
DFS hat sich die Marktführerschaft erobert und konnte über die letzten drei Jahre hinweg einen zweistelligen Umsatzanstieg verzeichnen. Dank der Expertise von Rackspace konnte DFS IT-Transformations- und Migrationsprojekte wie z. B. eine neue E-Commerce-Plattform umsetzen, mithilfe derer das Unternehmen der Konkurrenz einen Schritt voraus ist und gut mit besonders markanten Verkaufsspitzen umgehen kann.
How We Helped DFS
Solutions
Managed Hosting, Private Cloud, Professional Services, Virtualization
Products
About the Customer
In Sachen Sofas kennt sich DFS bestens aus. Das liegt daran, dass das Unternehmen bereits seit mehr als 45 Jahren hochwertige, bequeme und stilvolle Sofas herstellt. Durch diese jahrzehntelange Erfahrung und das damit verbundene Fachwissen kann DFS den britischen Verbrauchern die landesweit umfangreichste Palette an Sofas sowie unschlagbare Qualität und Service bieten. Egal, wo Sie Ihre Bestellung bei DFS aufgeben möchten: Alle entsprechend den Vorgaben des Kunden gefertigten Produkte sind in jedem Geschäft sowie online zum gleichen Preis erhältlich.