Customer Stories: Challenger

Challenger

Business

Die dynamische Einzelhandelskette mit Hauptsitz in Singapur hat sich durch eine starke Marke, attraktive Vorteilen für ValueClub-Mitglieder und Produktpartnerschaften mit globalen Spitzenmarken als Marktführer in der Sparte Unterhaltungselektronik etabliert.

Challenges

Angesichts der Herausforderung, mit der rapiden Entwicklung der Marktbedürfnisse mitzuhalten, war Challenger gefordert, sein Einzelhandelsgeschäft in ein echtes Online-to-Offline-Modell (O2O) zu transformieren, um ein effizienter integriertes Einkaufserlebnis zu ermöglichen.

Outcome

Die Fähigkeit zur einfachen Automatisierung und Skalierung der Infrastruktur mit verkürzten Vorlaufzeiten (1–2 Tage statt 6–8 Wochen) sowie Verbesserungen bei Sicherheit und Compliance und Ausbau der IT-Ressourcen zur Unterstützung von Innovation und Umsatzsteigerung.

Read the Case Study

How We Helped Challenger

Solutions

Compliance, Ecommerce Hosting, Managed Cloud, Public Cloud, Professional Services, Application Services / DevOps, Security

About the Customer

Rackspace unterstützt die digitale Transformation bei Challenger, der größten IT-Einzelhandelskette in Singapur. Damit bleibt das Unternehmen auch künftig den sich wandelnden Marktanforderungen und steigenden Kundenansprüchen gewachsen und kann sich weiterhin als Marktführer behaupten.

Die Architekten- und operativen Teams haben uns echt wertvolle Einblicke und technische Ratschläge geliefert, und sie halten ihre Zusagen ein und lösen unsere Probleme.

Joshua Woon
Chief Technology Officer

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