Viventium stärkt Datensicherheit und Skalierbarkeit durch nahtlose Private-Cloud-Migration
Mit einer effektiven Kombination aus privatem Cloud-Zugang, Kontrolle und Unterstützung für die Verwaltung sensibler Daten erreicht dieser Anbieter von Gehaltsabrechnungen im Gesundheitswesen eine 100-prozentige Betriebszeit und vollständige Datenautonomie.
Branche
SaaS & ISV, Healthcare
Herausforderung
Modernisierung veralteter Infrastrukturen unter Gewährleistung vollständiger Datenautonomie, vorhersehbarer Kosten und hoher Zuverlässigkeit
Outcome Viventium implementierte eine private Cloud mit dediziertem Support, maßgeschneiderten Netzwerklösungen und verbesserten Sicherheitskontrollen. Lösungen Rackspace SDDC Solutions, Rackspace Elastic Engineering Plattformen VMwareKunde
Viventium bietet spezialisierte SaaS-basierte Human Capital Management-Lösungen für das Gesundheitswesen. Die flexible Software und die fachkundige Anleitung helfen den Kunden, die Lohn- und Gehaltsabrechnung präzise und sicher zu verwalten. Das Unternehmen bedient den Markt für Gesundheitsdienstleistungen, wie z. B. häusliche Pflegedienste und qualifizierte Pflegeeinrichtungen, und bietet maßgeschneiderte Lösungen, die den besonderen Anforderungen dieser spezialisierten Sektoren gerecht werden.
Als zuverlässiger Partner für die Verwaltung sensibler Mitarbeiterdaten übernimmt Viventium alle Aufgaben von der wöchentlichen Gehaltsabrechnung bis zur Erstellung der jährlichen Steuerunterlagen. Die Geschäftstätigkeit des Unternehmens folgt einem saisonalen Zyklus, wobei die Aktivität im vierten Quartal für die offene Registrierung ansteigt, im Januar ihren Höhepunkt erreicht und sich nach der Bearbeitung der Steuerdokumente während der Steuersaison abschwächt.
"Wir haben einen sehr speziellen und spezifischen Fokus auf unser Geschäft und unseren Auftrag", sagt Victor Williams, CIO bei Viventium. "Was unser Team tagtäglich antreibt, ist die Klarheit über diese Vision und den Zweck sowie der ständige und konsequente Fortschritt in Richtung unserer ultimativen Ziele. Es gibt keine Zweideutigkeit. Es herrscht vollkommene Klarheit."
"Rackspace SDDC bietet dedizierte Ressourcen, die wir für jeden beliebigen Zweck nutzen können. Wir haben eine vorhersehbare Skalierbarkeit. Wir wissen auf den Pfennig genau, wie hoch die Kosten sein werden. Das sind zwei Dinge, die absolut wichtig sind
Situation
Als Williams zu Viventium kam, sah er in der technologischen Infrastruktur des Unternehmens Wachstumspotenzial und eine Möglichkeit, die Systeme zu verbessern und zu modernisieren. "Ich würde es als ungenutztes Potenzial bezeichnen", so Williams. "Die Investitionen, die wir bereits vor meinem Amtsantritt getätigt haben, waren gut. Es war einfach die Tatsache, dass es das Potenzial gab, größere, bessere und sicherere Dinge zu tun.
Da sensible Kundendaten auf dem Spiel standen, benötigte Viventium eine Lösung, die echte Datenautonomie und -sicherheit bei gleichzeitig vorhersehbaren Kosten und Skalierungsmöglichkeiten bietet.
Nach einer sorgfältigen Evaluierung kam Williams zu dem Schluss, dass eine private Cloud-Lösung für Viventium besser geeignet war als eine öffentliche Cloud. Da die Arbeitslastmuster des Unternehmens vorhersehbar waren, mit Spitzen während der Anmelde- und Steuererklärungszeiträume, fand das Unternehmen eine bessere Abstimmung mit einer dedizierten Private Cloud-Umgebung für seine spezifischen betrieblichen Anforderungen.
"Wenn wir jemanden aus dem Rackspace Elastic Engineering Team um Hilfe bitten, kümmern sie sich einfach darum und erledigen es. Das Rackspace Elastic Engineering Team ist wirklich wie ein weiteres Teammitglied bei Viventium, das sofort Veränderungen bewirken kann."
Lösungen
Viventium entschied sich für die private Cloud-Lösung Rackspace SDDC Business. Dieses Angebot bot die speziellen Ressourcen, vorhersehbaren Kosten und die Flexibilität, die das Unternehmen benötigte.
"Rackspace SDDC bietet dedizierte Ressourcen, die wir für jeden beliebigen Zweck einsetzen können", so Williams. Wir haben eine vorhersehbare Skalierbarkeit. Wir wissen auf den Pfennig genau, wie hoch die Kosten sein werden. Das sind zwei Dinge, die absolut wichtig sind
Anstelle einer typischen Lift-and-Shift-Migration wählte Viventium einen Greenfield-Migrationspfad, bei dem eine neue Umgebung von Grund auf entworfen und aufgebaut wurde. Das Unternehmen wickelte einen Großteil der Anwendungsmigration selbst ab und verließ sich bei der kritischen Infrastruktur und dem zusätzlichen Netzwerk-Know-how auf das Rackspace-Team.
Um die besonderen Anforderungen der Viventium-Anwendung zu erfüllen, stellte Rackspace maßgeschneiderte Netzwerklösungen bereit. Dank dieses maßgeschneiderten Ansatzes konnte Viventium seine Infrastruktur modernisieren, ohne seine Anwendung komplett neu schreiben zu müssen.
Viventium nutzte auch Rackspace Elastic Engineering, das bei Bedarf Zugang zu speziellem technischem Fachwissen bot. "Wenn wir jemanden aus dem Rackspace Elastic Engineering Team um Hilfe bitten, kümmern sie sich einfach darum und erledigen es", so Williams. Das Rackspace Elastic Engineering Team ist wirklich wie ein weiteres Teammitglied bei Viventium, das sofort Veränderungen bewirken kann."
Viventium hat mit Rackspace SDDC Business eine Betriebszeit von 100 % erreicht und bietet seinen Kunden aus dem Gesundheitswesen absolute Zuverlässigkeit für ihre kritischen Abrechnungsvorgänge.
Ergebnis
Seit der Implementierung von Rackspace SDDC Business im Oktober 2024 hat Viventium eine Betriebszeit von 100 % erreicht - ein wichtiger Erfolgsindikator für Williams und sein Team.
"Wenn man bedenkt, dass unsere Betriebszeit seit der Umstellung bei 100 % liegt, nicht bei 99,999, sondern buchstäblich bei 100 %, beweist das, dass es die richtige Entscheidung war", so Williams. "Unterm Strich sind wir mit dem Endergebnis absolut zufrieden.
Die Private-Cloud-Lösung hat Viventium die Datenautonomie und -kontrolle verschafft, die das Unternehmen zum Schutz seiner sensiblen Kundendaten benötigt. Durch den verbesserten Zugang zur Umgebung und die Verfügbarkeit qualifizierter Ressourcen durch Rackspace Elastic Engineering hat das Unternehmen ein Gleichgewicht zwischen praktischer Verwaltung und fachkundigem Support erreicht.
"Wir haben das, was wir technisch brauchen, zu einem vernünftigen Preis bekommen", sagte Williams. "Deshalb sind wir bei Rackspace auf einer aktuelleren Plattform geblieben. Es war die richtige Entscheidung".
Die Migration von Viventium von einer veralteten Infrastruktur zu einer modernen Private-Cloud-Umgebung zeigt, dass die Public Cloud nicht immer die richtige Lösung für jedes Unternehmen ist. Mit seinen vorhersehbaren Arbeitslasten und spezifischen Sicherheitsanforderungen stellte das Unternehmen fest, dass Rackspace SDDC Business die richtige Balance zwischen Kontrolle, Kostenvorhersagbarkeit und Leistung bietet.
Für die Zukunft wird Viventium weiterhin seine private Cloud-Infrastruktur nutzen, um die zuverlässigen und sicheren Lösungen für das Personalmanagement bereitzustellen, auf die sich seine Kunden im Gesundheitswesen verlassen. Williams und sein Team verfügen nun über eine solide Grundlage, die es ihnen ermöglicht, sich auf Innovationen und den weiteren Ausbau ihrer spezialisierten Dienstleistungen zu konzentrieren.
"Die Datenautonomie war der ausschlaggebende Punkt, der unser Unternehmen auf den Weg zu einer eigenen privaten Cloud geführt hat", so Williams. "Für uns ist die Private Cloud der richtige Weg. Es bietet hervorragende Sicherheit für unsere Umgebung und unsere Daten.
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Als bahnbrechender globaler Multicloud-Technologieanbieter stellen wir Ihnen die innovativen Fähigkeiten der Cloud zur Verfügung, um Kunden beim Erschließen neuer Umsatzquellen, der Effizienzsteigerung sowie der Schaffung beeindruckender Erlebnisse zu unterstützen. Wir zählen Jahr für Jahr laut Fortune, Forbes und Glassdoor zu den besten Arbeitgebern und fördern erstklassige Talente. So profitieren unsere Kunden von konkurrenzlos guter Expertise. Die Grundlage unseres gesamten Handelns bildet unser unermüdlicher Einsatz für den Erfolg unserer Kunden – unsere Fanatical Experience™. Wir sorgen dafür, dass unsere Kunden schneller und intelligenter arbeiten können und stets einen Schritt voraus bleiben.
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