CAS beschleunigt Durchbrüche in der Wissenschaft durch Modernisierung seiner OpenStack-Cloud
Dieser führende Anbieter von wissenschaftlichen Informationen erzielt Kosteneinsparungen, Optimierung und Konsistenz in der privaten Cloud.
Branche
Technology, Education
Herausforderung
Aufrüstung einer unternehmenskritischen privaten Cloud-Umgebung zur Unterstützung der hochmodernen, lebensrettenden Forschung in den Bereichen Chemie und Biowissenschaften.
Lösungen Rackspace Elastic Engineering Plattformen OpenStack PrivateUnser Kunde
Als eine Abteilung der American Chemical Society verbindet CAS das wissenschaftliche Wissen der Welt, um Durchbrüche zu beschleunigen, die das Leben verbessern. Gegründet 1907 in Columbus, Ohio, als freiwillige Initiative zur Organisation der veröffentlichten chemischen Forschung, wurde CAS 1956 offiziell zu einer sich selbst tragenden Abteilung.
"Wir helfen Menschen, Unternehmen, Institutionen und Akademikern, wissenschaftliche Innovationen schneller zu entwickeln, zum Beispiel Krebsmedikamente und Impfstoffe", sagt Luke Chandler, Senior Director of Cloud Platforms and Solutions, Infrastructure and Support Services bei CAS. "Es mag wie ein Klischee klingen, aber CAS trägt dazu bei, wissenschaftliche Entdeckungen zu ermöglichen, die Menschenleben retten."
"Rackspace Technology hat es CAS ermöglicht, eine robuste Private Cloud zu implementieren und mehr Auswahlmöglichkeiten anzubieten. Ohne die Partnerschaft und Führung von Rackspace Technology wäre dies nicht möglich gewesen."
Folgende Herausforderungen galt es zu bewältigen
CAS ist seit über 10 Jahren ein OpenStack™-Kunde von Rackspace Technology®. Die Beziehung hat sich mit der Reifung der OpenStack-Plattform entwickelt, nachdem sie 2010 gemeinsam von Rackspace Technology und der NASA gegründet wurde.
Rackspace Technology bietet Fachwissen und verwaltet drei wichtige CAS OpenStack-Umgebungen, die vor Ort in seinen Rechenzentren bereitgestellt werden, darunter:
- Eine Entwicklungs-Cloud zum Testen von Updates
- Eine Nicht-Produktionswolke für Vorproduktionstests
- Eine Produktions-Cloud, die Live-Services auf der neuesten Hardware hostet, darunter Dell R730s, R740s und R750s Server
CAS wollte seine OpenStack-Umgebung modernisieren, um die Ausfallsicherheit, Zuverlässigkeit und Funktionalität seiner Private Cloud zu verbessern, in der die wichtigsten umsatzgenerierenden Lösungen des Unternehmens gehostet werden. Um den höchsten Ansprüchen an seine Cloud-Plattform gerecht zu werden, legte CAS den Schwerpunkt auf hohe Verfügbarkeit, Zuverlässigkeit und Leistung.
"Wir müssen dafür sorgen, dass unsere Kunden zufrieden sind, und wir sind stets bestrebt, ihnen ein außergewöhnliches Erlebnis zu bieten, das ihre Produktivität steigert. Ohne die richtige Technologie und den richtigen Partner können wir das nicht tun. Mit Rackspace Technology sind wir in einer großartigen Position."
So haben wir unterstützt
Im Jahr 2020 wollte CAS seine Private Cloud auf die nächste Stufe heben. Diese Initiative beinhaltete die kontinuierliche Verbesserung der OpenStack Enterprise-Plattform und die Aufrechterhaltung der technologischen Fähigkeiten des Unternehmens.
"Die Technologie muss kugelsicher sein. Sie muss erstklassig sein", sagte Chandler. "Wir haben uns mit Rackspace Technology als Managed Service Provider zusammengetan, um die Messlatte für unsere Private Cloud höher zu legen - von der Ausfallsicherheit über die Zuverlässigkeit bis hin zur Robustheit der Dienste. Wir haben ein komplettes Redesign durchgeführt, um unsere Private Cloud zu modernisieren."
Ein Schlüsselprojekt war ein MVP-Upgrade (Minimal Viable Product), bei dem CAS über einen Zeitraum von sechs bis neun Monaten mehrere OpenStack-Versionen ohne Ausfallzeiten weiterentwickelt wurde. Dies erforderte eine sorgfältige Planung und Ausführung, einschließlich des vorübergehenden Klonens des Keystone-Authentifizierungsdienstes, um die Betriebszeit des kritischen Swift-Objektspeichers aufrechtzuerhalten, auf den sich CAS bei der Bereitstellung von Inhalten für seine Benutzer verlässt.
Der Projektzeitraum, den Chandler als "unglaublich erfolgreich" bezeichnete, trug dazu bei, die Glaubwürdigkeit der CAS-Angebote auf ein neues Niveau zu heben. "Normalerweise werden die Versionen etwa alle 18 Monate fertig gestellt", sagte er. "Aber wir sind in weniger als vier Jahren von Version N zu V, also neun Iterationen, übergegangen."
Das MVP-Projekt war für CAS ein riskantes Unterfangen mit wenig Spielraum für Fehler. "Wir sind kein großes Unternehmen, was den Umsatz angeht. Wenn also ein einzelnes Produkt von Rackspace Technology mit OpenStack unterstützt wird und man ein MVP durchführt, ist das eine große Sache", so Chandler. "Die Transparenz, die Kommunikation, die Art und Weise, wie wir systematisch durch die Veröffentlichungen gegangen sind und zum MVP gelangt sind, war erfolgreich und hat auf allen Zylindern eingeschlagen."
Eine weitere wichtige Initiative des Rackspace-Technologieteams war die Umstellung der CAS-Netzwerktopologie auf Single-Bond-LACP, wodurch die Anzahl der benötigten Switch-Ports halbiert werden konnte, was eine höhere Rackdichte ermöglichte und die Kosten für das Rechenzentrum erheblich senkte.
CAS war ein früher Anwender des innovativen Rackspace Technology Assigned Engineer-Angebots, genannt Rackspace Elastic Engineering, das eine dedizierte Ressource für die enge Zusammenarbeit mit einem Kunden bereitstellt.
"Der größte Vorteil ist, dass der zugewiesene Ingenieur zu einer Ressource wird, die in erster Linie in unsere Kultur passt und wirklich Teil unseres Teams ist", so Chandler. "Die Kontinuität des Fachwissens ist ein weiterer wichtiger Faktor, denn es handelt sich um wirklich komplizierte Umgebungen.
Das Fachwissen von Rackspace Technology hat CAS geholfen, die Bereitstellung zu optimieren und die Kosten erheblich zu senken. Ein wichtiger Aspekt, der die Arbeit des Rackspace-Technologieteams mit CAS auszeichnet, ist die Verwendung von Optimierungstechniken, wie z. B. riesige Seiten und CPU-Pinning, für die Mehrheit der VMs in der OpenStack-Umgebung. Diese Optimierung gewährleistet Spitzenleistung und Effizienz für CAS-Anwendungen und verschafft dem Unternehmen einen Wettbewerbsvorteil in seiner Branche.
Das haben wir gemeinsam erreicht
CAS und Rackspace Technology haben eine tiefe, langfristige und symbiotische Partnerschaft rund um OpenStack entwickelt. Im Laufe der Jahre haben die Plattform und die Beziehung einen langen Weg zurückgelegt. CAS schätzt die offene Zusammenarbeit und konnte seine eigenen technischen Fähigkeiten ausbauen, indem es von der Expertise von Rackspace Technology lernte.
Um innovativ zu bleiben, muss CAS sicherstellen, dass seine Private Cloud stabil bleibt und sowohl bestehende als auch neue Produktlinien unterstützen kann. Mit Blick auf die Zukunft konzentriert sich CAS auf die Einführung seiner neuen Produktlinie für die Biowissenschaften, der CAS BioFinder Discovery Platform™, einer biologischen Ergänzung zu seinem Flaggschiff CAS SciFinder Discovery Platform™ für die chemische Forschung.
"Auf der einen Seite steht die Chemie der kleinen Moleküle und auf der anderen Seite die Entwicklung hin zu einer solideren Abdeckung der Biowissenschaften - eine große Veränderung für uns", so Chandler. "Wir müssen die CAS BioFinder Discovery Platform auf die gleiche Weise bereitstellen, wie wir in den letzten 100 Jahren Informationen über die Chemie kleiner Moleküle weitergegeben haben. Das ist ganz einfach! Wir müssen uns weiterentwickeln, um den Anforderungen eines neuen Marktes mit neuen Kunden gerecht zu werden, die einzigartige Bedürfnisse haben. Ohne die richtige technologische Unterstützung wird der Erfolg schwieriger.
CAS durchläuft derzeit ein komplettes Private-Cloud-OpenStack-Lebenszyklusprogramm, bei dem die Umgebungen erneuert und gleichzeitig mehrere neue Produkte eingeführt werden - eine Initiative, die die Gesamteffizienz steigern und die Kosten senken soll. Das Ziel ist eine aktualisierte Private Cloud, die kundenorientierte Produkte besser unterstützt und neue Workloads aufnehmen kann.
CAS war mit der Partnerschaft mit Rackspace Technology während dieses Prozesses sehr zufrieden. Das Fachwissen hat CAS dabei geholfen, den Einsatz zu optimieren und die Kosten erheblich zu senken. Es war eine für beide Seiten vorteilhafte Reise, bei der beide Parteien gemeinsam gelernt haben und gewachsen sind. Dieser Geist der Partnerschaft wird auch in Zukunft die Grundlage für den Erfolg von CAS bei der Weiterentwicklung des Unternehmens sein.
Über Rackspace Technology
Wir von Rackspace Technology sind die Experten für Multicloud-Lösungen. Wir erstellen durch die Kombination unserer Expertise mit den weltweit führenden Technologien lückenlose Lösungen und berücksichtigen dabei Anwendungen, Daten und Security. Wir verfügen über eine nachweisbare Erfolgsbilanz bei der Beratung von Kunden zu ihren individuellen geschäftlichen Herausforderungen. Wir entwerfen, erstellen und verwalten skalierbare Lösungen und optimieren die Rendite mit Blick auf die Zukunft.
Als bahnbrechender globaler Multicloud-Technologieanbieter stellen wir Ihnen die innovativen Fähigkeiten der Cloud zur Verfügung, um Kunden beim Erschließen neuer Umsatzquellen, der Effizienzsteigerung sowie der Schaffung beeindruckender Erlebnisse zu unterstützen. Wir zählen Jahr für Jahr laut Fortune, Forbes und Glassdoor zu den besten Arbeitgebern und fördern erstklassige Talente. So profitieren unsere Kunden von konkurrenzlos guter Expertise. Die Grundlage unseres gesamten Handelns bildet unser unermüdlicher Einsatz für den Erfolg unserer Kunden – unsere Fanatical Experience™. Wir sorgen dafür, dass unsere Kunden schneller und intelligenter arbeiten können und stets einen Schritt voraus bleiben.
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