Behindert Ihre Organisationsstruktur Ihre Cloud-Modernisierungsinitiativen?

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Da sich die Cloud-Modernisierung zu einer zentralen Strategie für Unternehmen entwickelt hat, die Effizienzgewinne erzielen, Skalierbarkeit erreichen und Innovationen unterstützen wollen, machen sich nur wenige Unternehmen Gedanken darüber, ob sie so strukturiert sind, dass sie die Vorteile der Cloud nutzen können. Ohne eine solide Anleitung durch das Transformationsteam oder durch Personen, die bereits Erfahrung damit haben, wird jedes Unternehmen zumindest mit der Cloud-Transformation zu kämpfen haben, sie nur unzureichend nutzen oder im schlimmsten Fall scheitern, wenn kein zusammenhängender Cloud-Plan und keine Roadmap vorhanden sind.

Eine der wichtigsten Erkenntnisse unseres jüngsten Berichts über die Cloud-Modernisierung war, dass viele Unternehmen Kernbereiche ihrer Unternehmens-IT - wie Enterprise Resource Planning (ERP)- und Customer Relationship Management (CRM)-Systeme - noch nicht in die Cloud integriert haben. Und es ist nicht schwer zu verstehen, warum.

Unternehmen, denen es an einem klaren Transformationsrahmen mit klar definierten Rollen, Verantwortlichkeiten und Zeitplänen mangelt, zögern möglicherweise, Kernelemente in die Cloud zu migrieren. Dieses Zögern rührt oft daher, dass frühere Projekte hinter den Erwartungen zurückblieben, die Kostenvorgaben überschritten wurden oder in Sackgassen endeten - Probleme, die häufig auf eine schlechte Koordination zurückzuführen sind.

Welche Warnsignale deuten darauf hin, dass Ihr Unternehmen Schwierigkeiten bei der Organisation seiner Cloud-Strategie hat? Hier sind einige der häufigsten, die wir sehen.

1. Technologie-Lehen oder Silos

Viele Unternehmen, denen eine klare Cloud-Strategie fehlt, haben Schwierigkeiten, das große Ganze zu sehen. Stattdessen werden Projekte von verschiedenen technologischen Lehnsherren über Geschäftsbereiche und Abteilungen hinweg vorangetrieben, was die Entscheidungsfindung und Prioritätensetzung erschwert.

Wenn zwei unterschiedliche Technologie-Teams miteinander im Streit liegen, wird es zu einem Fall von "sie gegen uns". Letztendlich kann es sehr gute Gründe geben, getrennte Kerntechnologien in verschiedenen Abteilungen oder Geschäftsbereichen zu haben, aber wenn man an den Punkt kommt, dass es ein "wir und sie" gibt, wird es zu einem Zusammenbruch der Kommunikation kommen.

2. Widerstand gegen Veränderungen

Unternehmen, die die Cloud-Transformation in Einzelschritten durchführen und denen es an einer kohärenten Struktur fehlt, einschließlich einer starken Führung durch die Unternehmensspitze, leiden häufig unter einem hohen Maß an institutioneller Trägheit und Widerstand gegen Veränderungen. In Ermangelung einer klaren Anweisung von oben ist die natürliche Reaktion eines wohlmeinenden Geschäftsbereichsleiters auf ein glänzendes neues Tool Skepsis. Infolgedessen ziehen sich Projekte in die Länge, es werden mehr Hürden aufgebaut, die Mitarbeiter fühlen sich übergangen und lernen nicht, und niemand ergreift die Initiative, die notwendig ist, um das Projekt zum Abschluss zu bringen.

3. Fehlende Konsultation der Geschäftsbereiche

Unsere Umfrageteilnehmer geben immer wieder an, dass die IT-Abteilung die Hauptverantwortung für die Umstellung auf die Cloud trägt. Und das macht Sinn. Sie sind diejenigen, die die IT-Infrastruktur am besten kennen und den größten Anreiz haben, vom Kauf von Servern wegzukommen. Allzu oft werden Entscheidungen jedoch auf der Grundlage unzureichender Konsultationen mit dem Unternehmen getroffen und erfordern viel Überzeugungsarbeit - Motivation mit der Peitsche" im Gegensatz zur Motivation mit der Karotte".

4. Fehlende Governance und Überwachung

Ohne eine klare Transformations-Roadmap werden Unternehmen ihre Cloud-Initiativen zwangsläufig mit überhöhten Ausgaben abschließen, sei es durch unsachgemäße Bereitstellung, ineffiziente Ressourcennutzung oder sogar durch mangelnde Transparenz in diesen Bereichen.

Erstellung eines Transformationsfahrplans

Die Erstellung eines klaren Fahrplans für die Cloud-Modernisierung, der die Vision formuliert, Prioritäten festlegt und die Kommunikation zwischen den Abteilungen verbessert, ist entscheidend, um all diese Fallstricke zu vermeiden. Es gibt keine ideale Struktur für die Transformations-Roadmap, und sie kann von einer Reihe von Faktoren abhängen, z. B. von der Struktur des Unternehmens, den vorhandenen IT-Ressourcen, geografischen Standorten oder Geschäftsbereichen.

Viele der erfolgreichsten Unternehmen, die ich kennengelernt habe, haben das Cloud-Transformationsteam formalisiert, indem sie Cloud-Kompetenzzentren eingerichtet haben, die technische und geschäftliche Rollen miteinander verbinden und Stimmen aus allen Geschäftsbereichen einbeziehen. Eine einheitliche Gruppe kann eine wichtige Triebkraft für notwendige Veränderungen sein und gleichzeitig den Kontext der einzelnen Einheiten respektieren, so dass eine umfassende Umstrukturierung vermieden wird.

Ein weiteres wichtiges Merkmal des Fahrplans sollte das Verständnis und die Vision dessen sein, was Sie am Ende erreichen wollen. Je nach Größe der Organisation kann es Hunderte oder sogar Tausende von Projekten geben, die erfasst werden müssen. Es ist wichtig zu entscheiden, welche Aufgaben am wichtigsten sind, und die Aufgaben in verschiedene Phasen einzuteilen. In jeder Phase ist es auch wichtig, herauszufinden, welche Anwendungen und Daten Teil des Projekts sind und welche nicht.

Schließlich rate ich Unternehmen immer, sich darüber klar zu werden, was realistischerweise in die Cloud migriert werden kann und was letztlich in den vier Wänden des Unternehmens verbleiben kann. Es mag gute Gründe für die Beibehaltung des Status quo bei bestimmten IT-Komponenten geben.

Schlechte Organisationsstruktur = Verlorene Chance

Abgesehen von den Frustrationen, Verzögerungen und finanziellen Auswirkungen, die sich aus einer unzureichenden Modernisierungsstruktur ergeben können, kann das Fehlen einer Transformations-Roadmap auch Investitionen in Innovationen und neue Initiativen, die auf der Cloud basieren, gefährden. Dazu gehört eine breite Palette von Projekten, die sich auf Zugänglichkeit, Flexibilität, Skalierbarkeit und Sicherheit konzentrieren, einschließlich künstlicher Intelligenz, bei der die Organisation, Integration und Anpassung von Daten an die Cloud-Infrastruktur oft der Schlüssel zur Erschließung von Werten ist.

Der erste Schritt für jedes Unternehmen, das mit der Cloud-Transformation zu kämpfen hat, sollte darin bestehen, nach innen zu schauen und festzustellen, wo Hindernisse bestehen. Auf der Grundlage dieser ersten Bewertung kann es notwendig sein, externe Hilfe in Anspruch zu nehmen, um zu bestimmen, wo man am besten beginnen sollte, wie man Prioritäten setzt, wie sich das Unternehmen am besten organisieren kann, um das Programm voranzutreiben, und welche Meilensteine gesetzt werden sollten. Wenn diese Elemente vorhanden sind, haben Unternehmen eine klarere Vision und können ihre Modernisierungsreise selbstbewusster angehen.

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