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Erfahrungsberichte von Kunden: Pep Boys

Pep Boys

Unser Kunde

Pep Boys ist eine landesweit bekannte, renommierte Marke, die mehr als 700 Kfz-Ersatzteilgeschäfte betreibt und vor kurzem ins E-Commerce-Business eingestiegen ist.

Folgende Herausforderungen galt es zu bewältigen

Implementierung einer hochgradig skalierbaren und zuverlässigen E-Commerce-Plattform mit einem Single-Cart-Checkout, um das Online-Angebot für Automobilkunden zu erweitern. Das Ziel: In Bezug auf innovative Kundeninteraktion führender Anbieter im Automobilsektor zu werden und ein kanalübergreifendes Kundenerlebnis auf der Website und im Ladengeschäft zu schaffen.

Das haben wir gemeinsam erreicht

Pep Boys kann den besten Service und das beste Kundenerlebnis online anbieten und ermöglicht die Kundeninteraktion auf der Website und im Ladengeschäft. Gleichzeitig wird das E-Commerce-Geschäft im Automobilsektor revolutioniert – immer unterstützt durch Rackspace, das sich um die Verwaltung der Plattform und der Infrastruktur kümmert.

So haben wir weitergeholfen

Lösungen

Managed Hosting, Managed Cloud, Public Cloud, Private Cloud, Security, Virtualization

Produkte

OpenStack Public Cloud, Rackspace Private Cloud powered by VMware, VMware

Fanatical Support bedeutet für mich, dass jemand nicht nur streng nach Stechuhr arbeitet, sondern engagiert als Partner an meiner Seite ist – also ein Team, das persönlich daran interessiert ist, wie die Dinge laufen, und sich selbst bestimmte Standards setzt. Rackspace ist dafür genau die richtige Lösung.

Chris Vitale
VP Digital Operations und eCommerce, PepBoys

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