Erfahrungsberichte von Kunden: HK Express

HK Express

Business

2013 sorgte HK Express mit erschwinglichen Preisen und einem Fokus auf Pünktlichkeit für einen Tumult in Hongkongs kommerzieller Luftfahrt. Heute umfasst das Streckennetz 27 Verbindungen in ganz Asien.

Challenges

Als junge Fluggesellschaft in einem hart umkämpften Markt waren für HK Express Flexibilität und schlanke Prozesse besonders wichtig. Sie brauchten einen Technologiepartner, der wertbewussten Reisenden eine nahtlose Buchungserfahrung bieten konnte.

Outcome

Da die von Rackspace verwaltete Infrastruktur reibungslos läuft, kann HK Express seine internen Teams klein halten und sich auf sein Kerngeschäft konzentrieren: erschwingliche Flüge, die Familien, Verliebte und Geschäftspartner aus ganz Asien verbinden.

Read the Case Study

How We Helped HK Express

Solutions

Infrastructure, Managed Hosting, Private Cloud, Performance, Scalability, Virtualization

Products

Dedicated Servers, Rackspace Private Cloud powered by VMware, VMware

About the Customer

HK Express ist die erste und einzige Billigfluggesellschaft Hongkongs. In den vier Jahren seit ihrem Jungfernflug am 27. Oktober 2013 hat sie ihr Streckennetz auf 27 Verbindungen in ganz Asien ausgeweitet. Mit erschwinglichen Preisen und einem Fokus auf Pünktlichkeit bietet HK Express Fluggästen eine Alternative zu traditionellen Fluggesellschaften. HK Express ist außerdem Gründungsmitglied der U-FLY Alliance, dem weltweit ersten Konsortium von unabhängigen Billigfliegern.

Unserer E-Commerce-Konversionsrate hat sich nach unserem Wechsel zu Rackspace um 50 % erhöht. Dem Namen Rackspace wird innerhalb des Unternehmens ein hohes Vertrauen entgegengebracht.

Greg Green
GENERAL MANAGER OF ECOMMERCE
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