Rackspace Rechenzentren

Hong Kong-Rechenzentrum

Strategisch in Tsuen Wan gelegen, sind die Rechenzentren von Rackspace in Hong Kong zweckbestimmte Rechenzentren, die eine hochmoderne Netzwerk-, Strom- und Umgebungsinfrastruktur bieten. Die Einrichtungen in Hong Kong werden von speziell geschulten und sehr erfahrenen Engineering-Experten betrieben, die unser System 24x7x365 verwalten und warten.

Data Center Statistics and Specifics

Anlage und Security

  • 24-Stunden interne und externe Videoüberwachung, 60-Tage-Aufbewahrungsrichtlinie
  • 24x7x365 Gebäude- und Netzwerküberwachung vor Ort
  • 24x7x365 Sicherheitspersonal vor Ort, strikte Sicherheitsabläufe
  • Drei-Faktor-Sicherheitszugang
  • Besucher werden stets von autorisiertem Personal begleitet

Produkte und Services

  • Colocation
  • Verwaltetes dediziertes Hosting
  • Netzwerk-Management
  • Managed Security
  • Compliance-Management
  • Hybrid Cloud

Stromversorgung und Kühlung

  • 400 KVA USV-Module mit N+1-Konfiguration mit 30 Minuten Batterie-Backup-Zeit
  • Dual-Feed 11 kV Stromversorgung von separaten HKE-Zonen-Umspannwerke
  • Duale Stromversorgungssteigleitungen
  • Mehrere 2000 KVA Generatorsysteme (24-Stunden kontinuierliche Brennstoffversorgung)

Vernetzung und Infrastruktur

  • Carrier-neutrale Anlage betrieben über Dual-Feed Telekom-Anschlüsse
  • Das Rackspace-Netzwerk verfügt über redundante Faserquellen, redundante aggregierte Switches und Core-Router
  • Dedizierte 100 mm über G.I. Conduit für vertikale Backbone-Einrichtung
  • Optische Glasfaserleitungen

Zugang und Monitoring

  • AFA von Büroflächen und IDC
  • Direktverdampfungstyp oder CRAC-Einheit mit gekühltem Wasser
  • Pre-Action Sprinkleranlage mit doppelter Verriegelung
  • FM 200 Feuerlöschanlage
  • Raumtemperatur bei 20° C +/-2° C
  • Dual-Telekommunikation und Räume mit Sendeanlagen und dualen Steigrohren
  • Doppelboden für eine gleichmäßige Kühlung
  • Relative Luftfeuchtigkeit zwischen 50 % +/-10 %

Standards und Compliance

  • Zertifiziert nach ISO 9001:2008
  • Zertifiziert nach ISO 27001:2005
  • Zertifiziert nach ISO 14001:2002
  • Konform nach Tier-III-Standards
"Our world-class, interconnected data centers are strategically located in the world’s most influential technical and financial markets to provide you with global reach, scale, and organizational agility wherever you are and whenever you need it."

Jim Hawkins

VP, Global DC Operations & Engineering, Rackspace

Unsere branchenführenden Garantien

Kunden in mehr als 120 Ländern – wovon zwei Drittel zu den FORTUNE® 100 gehören – verlassen sich auf unsere 100-prozentige Netzwerkverfügbarkeits- und Infrastrukturgarantie. (Wenn Sie sich für Rackspace Application Services entscheiden, erhalten Sie von uns zusätzlich eine 100-prozentige Verfügbarkeitsgarantie für Ihre Produktionsplattform.)

Netzwerk Garantie

Wir garantieren, dass unser Rechenzentrum jederzeit verfügbar ist (ausschließlich geplanter oder Notfallwartung). Andernfalls gewähren wir eine Gutschrift von 5 % auf Ihre monatliche Gebühr pro 30 Minuten Netzwerkausfall, bis zu 100 % Ihrer monatlichen Gebühr für den betroffenen Server.

Infrastruktur Garantie

Wir garantieren, dass die Klimatisierung und Stromversorgung des Rechenzentrums jederzeit funktioniert, ausschließlich geplanter oder Notfallwartung. Andernfalls gewähren wir eine Gutschrift von 5 % auf Ihre monatliche Gebühr pro 30 Minuten Ausfall der Rechenzentruminfrastruktur, bis zu 100 % Ihrer monatlichen Gebühr für den betroffenen Server.

Garantierter Hardwaretausch

Wir garantieren, dass wir innerhalb von einer Stunde mit dem Austausch bzw. der Reparatur der von Rackspace bereitgestellten Hardware oder Komponenten beginnen werden. Andernfalls gewähren wir eine Gutschrift von 5 % auf Ihre monatliche Gebühr pro 30 Minuten Netzwerkausfall, bis zu 100 % Ihrer monatlichen Gebühr für den betroffenen Server.

Lassen Sie uns über Ihren Bedarf sprechen

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