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Unsere Gedanken kreisen immer um AWS – damit Ihre das nicht müssen

Zertifizierte AWS-Experten, auf die Sie sich während Ihrer gesamten Cloud-Journey verlassen können

Der Weg in die Cloud kann überwältigend erscheinen. Nicht selten läuft man Gefahr, sich für die falsche Option zu entscheiden. Es besteht ein hohes Potenzial für kostspielige Fehler. Deshalb ist es entscheidend, einen erfahrenen Berater an der Seite zu haben.

Mit Fanatical Support® für AWS können Sie sich auf zertifizierte AWS-Experten verlassen, die Ihnen zum Erfolg verhelfen. Wir nutzen unsere umfangreiche Expertise bei der maßstabsgerechten AWS-Verwaltung, um dafür zu sorgen, dass Ihre IT-Transformation von Anfang bis Ende reibungslos abläuft. So können Sie den höchstmöglichen Nutzen aus Ihrer Investition ziehen – und ganz beruhigt jederzeit auf unsere Unterstützung zählen.

Rackspace kann Sie in diversen Bereichen unterstützen

Kostenersparnis & Optimierung

Nötige Kosteneinsparungen beeinflussen womöglich Ihren Umzug in die Cloud. Wir können Ihre AWS-Konfiguration regelmäßig analysieren und nach Möglichkeiten suchen, um Ihnen Geld zu sparen und Ihre Leistung entsprechend Ihrer sich verändernden Bedürfnisse zu verbessern.

Migrationen

Der Wechsel zu AWS kann für unerfahrene Benutzer überwältigend sein. Wir können Ihnen mit unseren bewährten Methoden helfen, Unterbrechungen und Risiken zu reduzieren, während Sie diesen wichtigen ersten Schritt in die Cloud unternehmen.

Fachwissen

Interne AWS-Experten zu finden und zu binden, ist schwierig. Wir verfügen über 1000+ technische AWS-Zertifizierungen und unsere Lösungsarchitekten entwickeln Ihr AWS speziell für die Anforderungen Ihres Unternehmens.

Sicherheit, Governance & Compliance

Sicherheit, Governance und Compliance stehen bei uns an oberster Stelle. Wir geben Ihnen eine leistungsstarke Kombination zertifizierter AWS-Experten und Management-Tools an die Hand, um Ihre Umgebung und Ihre Daten zur Compliance abzusichern.

Wir stehen in regelmäßigem Austausch mit den AWS-Experten bei Rackspace, die uns proaktiv über die wichtigsten Produkte und Dienstleistungen des Anbieters auf dem Laufenden halten. Das Rackspace-Team liefert uns nicht nur alle AWS-Informationen. Vielmehr handelt es sich um einen beidseitigen Austausch über unseren Fahrplan, um sicherzustellen, dass wir für jedes Projekt die richtigen Tools und Dienstleistungen wählen.

Jonathan Russell

Chief Technology Officer

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Der Fanatical Support für Control Panel ist der Startpunkt.

In unserem Control Panel können unsere Kunden AWS Konten zu ihrer AWS-Umgebung hinzufügen. Sie haben Zugriff auf alle Konten mit speziellen IAM-Berechtigungen, ohne dafür einzelne Benutzer pro Konto einrichten zu müssen.

Misc - Woman whiteboarding

Passport™ ist für Konnektivität und Authentifizierung in Ihrer Umgebung zuständig.

Passport™ verwaltet die Bereitstellung temporärer, komplett geprüfter Bastions-Server mit eingeschränktem Zugriff im VPC Ihrer AWS Umgebung. Diese Server können direkt oder als Jump Host für direkte Verbindungen zu anderen EC2 Instanzen im gleichen VPC genutzt werden.

Watchman empfängt AWS CloudWatch-Alarmmeldungen und erstellt die entsprechenden Tickets für Ihr Rackspace-Konto.

CloudWatch deckt mit zahlreichen Metriken die komplette Bandbreite von AWS-Services ab, von CPU-Auslastung und Laufwerks-I/O auf EC2-Instanzen bis hin zum Netzwerkdurchsatz Ihrer ELB Load Balancer.

Beim Aviator Service Level kümmert sich ein Rackspace-Mitarbeiter unmittelbar um unerwartete Abweichungen mit der Hilfe von Watchman™ So müssen Sie keine internen Ressourcen für die Überwachung Ihrer AWS Umgebungen aufwenden.

Logbook™ bietet einen Gesamtüberblick über alle Aktivitäten in Ihren AWS-Konten innerhalb Zeitleiste.

AWS und Rackspace erstellen ausführliche Kontroll-Logs für alle Aktivitäten in Ihren Fanatical Support für AWS-Konten. Diese Daten stammen aus einer Vielzahl verschiedener Quellen: AWS CloudTrail, Verwaltungssystem und Benutzeroberfläche für den Fanatical Support für AWS, Control Panel-Anmeldungen und weitere Aktionen (z. B. Erstellung neuer AWS-Konten oder Änderungen an Benutzerrechten).

Compass gibt Ihnen Anleitung zur Verwaltung Ihrer AWS-Umgebungen über eine Reihe von Dimensionen hinweg, darunter automatisierte Prüfungen auf Best-Practice-Basis, Kostenoptimierung, Sicherheit und Inventarverwaltung sowie Nutzungsberichte. Das Befolgen der Compass-Empfehlungen unterstützt Sie beim kontinuierlichen Optimieren von AWS.

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