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Applikations-Beratungsdienste

Consulting für Ihre Unternehmensapplikationen

Business und IT haben sich in den letzten Jahren unvorstellbar schnell weiterentwickelt. Zunehmende Komplexität und steigende Kosten bei eingeschränkter Flexibilität sind die Folgen. Wer nun versucht, seine IT-Probleme intern zu lösen, wird schnell mal von seinem Kerngeschäft abgelenkt, was diesem schaden kann.

Darum bieten wir umfangreiche Beratungsdienste an – um Ihre Organisation zu stärken und Ihnen dabei zu helfen, aus Ihren Technologieinvestitionen Geschäftswert zu schöpfen. Unsere zahlreichen IT- und Geschäftsexperten verstehen komplexe Unternehmensstrukturen und können Ihnen dabei helfen, Ihre Applikationen optimal zu nutzen. Wir sind spezialisiert auf die Vereinfachung von Implementierungen, auf die Prozessoptimierung und die Senkung Ihrer Gesamtbetriebskosten. All unsere Dienste umfassen Fanatical Support® – rund um die Uhr verfügbar.

Implementierung

Wir helfen Ihnen dabei, eine maßgeschneiderte Lösung zu implementieren, indem wir einen umfassenden Projektplan entwickeln und validieren und so für Benutzerakzeptanz sorgen.

Anpassung

Fragen Sie sich, wie Sie Ihre Applikation einsetzen oder konfigurieren sollten? Wir können Ihnen zeigen, wie Sie mit Workflows, Dashboards, Berichterstattung und mehr Ihren ROI maximieren.

Upgrades

Sie suchen kompetente Unterstützung speziell für Ihre Upgrade-Anforderungen? Wir können Ihnen dabei helfen, das Potential Ihrer ERP-Investition voll auszuschöpfen.

Fanatical Support

Mit unseren umfassenden Beratungsdiensten helfen wir Ihnen dabei, Ihre Applikationen zu optimieren. Von vollständig ausgelagertem Support bis Selbstbedienungssupport – Sie wählen genau die Art von Support, die Sie benötigen, und können sich 24x7x365 auf unsere Unterstützung verlassen.

„Die von Ihren Mitarbeitern geleiteten Teams wurden zu absoluten Höchstleistungen angespornt. Sie haben jede E-Mail und jedes Ticket-Update sofort und absolut gründlich und professionell beantwortet. Das gesamte DBA- und Support-Team hat unsere geschäftskritische Arbeit mit vollem Einsatz unterstützt.“

Bob Kuechler

Oracle Database Administrator, Information Systems

So können wir Ihnen helfen

Wir beurteilen zunächst, wie Ihre Unternehmensgruppen Informationen konsumieren, und bestimmen dann Ihre Geschäftsanforderungen. Wir fragen zum Beispiel: Ist Ihr Unternehmen Analyse-orientiert? Werden Berichte nach Bedarf oder täglich, wöchentlich oder monatlich erstellt? Was ist das beste Format für jede Art von Bericht?

Basierend auf unserer Bewertung, arbeiten wir gemeinsam mit Ihnen einen Projektplan und eine Roadmap für Ihre Business-Intelligence-Initiative aus.

Wir verfolgen das gleiche Ziel wie Sie: Wir wollen den Ertrag aus Ihrer ERP-Investition maximieren und dabei die Supportkosten minimieren.  Zusammen können wir dieses Ziel verwirklichen, indem wir eine auf Sie persönlich zugeschnittene Architektur- und Technologielösung entwickeln. Unser Expertenteam versteht Ihr Unternehmen und hilft Ihnen bei:

  • Entwicklung einer maßgeschneiderten Infrastruktur
  • Auswahl geeigneter Technologien
  • Entwicklung und Anpassung von Lösungen

Unser Expertenteam versteht Ihr Unternehmen und verfolgt das gleiche Ziel wie Sie: Einen hervorragenden Service. Kontinuität ist der Schlüssel zu einer erfolgreichen Partnerschaft. Deshalb sind wir bei jedem Schritt an Ihrer Seite:

  • Projektmanagement
  • Migrationsunterstützung
  • Upgrades

Wir helfen Ihnen dafür zu sorgen, dass Ihre Infrastruktur und Applikationen die Alltagsanforderungen Ihres Unternehmens erfüllen und immer für Ihre Benutzer verfügbar sind. Wir wissen, wie wichtig das ist – davon hängt Ihr Unternehmenserfolg ab. Genau wie unserer.

Lassen Sie uns über Ihren Bedarf sprechen

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