Niterra stützt seine globale Präzisionstechnik und Technologien der nächsten Generation auf eine moderne Cloud-Infrastruktur.

Der Anbieter technischer Keramik und bedeutende Automobilzulieferer migrierte seine SAP-Landschaft sowie drei Rechenzentren in die Google Cloud, um seine Agilität zu steigern und Innovationen schneller voranzutreiben.

Niterra Branche Automotive, Transportation, Logistics Herausforderung

Die Niterra EMEA GmbH (im Folgenden „Niterra“) verfolgte eine Google-First-Strategie, um ihre Server unter einer Cloud-Plattform zu vereinen. In der Mitte der Initiative stand das Unternehmen vor der dringenden Anforderung, seine gesamte SAP-Umgebung innerhalb von nur zwei Monaten auf Google Cloud zu migrieren und gleichzeitig eine Konsolidierung der Rechenzentren an mehreren Standorten durchzufüh

Outcome Niterra schloss die SAP-Migration zu Google Cloud 50 % schneller als geplant ab und vereinheitlichte drei globale Rechenzentren ohne Unterbrechungen. Das Unternehmen reduzierte die Komplexität der Infrastruktur, senkte die Betriebskosten und stärkte die Kontinuität. So schuf es eine moderne Cloud-Grundlage, die für zukünftige digitale Initiativen gerüstet ist. Lösungen Application Management & Operations Plattformen Google Cloud

Professional & Managed Services

Rackspace Modern Operations

Kunde

Niterra (ehemals NGK SPARK PLUG) ist ein Anbieter von technischer Keramik und ein bedeutender Automobilzulieferer, der weltweit für seine Zündteile der Marke NGK und seine Fahrzeugelektronikprodukte der Marke NTK bekannt ist und Originalausrüstungshersteller sowie Aftermarket-Kunden auf der ganzen Welt beliefert. Die Aktivitäten von Niterra in Europa, dem Nahen Osten und Afrika (EMEA) werden von Niterra EMEA Region verwaltet.

Niterra unterstützt Motorsportserien, Teams und Rennfahrer auf nationaler und internationaler Ebene mit extrem leistungsstarken und gelegentlich auch maßgeschneiderten Zünd- und Fahrzeugelektronik-Sensorkomponenten. Viele Teams haben Serientitel in den höchsten Rennklassen gewonnen, darunter in der Formel 1, der WRC, der MotoGP, der MXGP und der Superbike-Weltmeisterschaft. Niterra unterhält außerdem Partnerschaften mit führenden Rennteams wie Ferrari, Honda und Ducati und nutzt seine Erfahrung im Motorsport, um sein Angebot an Zünd- und Fahrzeugelektronik für den Straßenverkehr weiter zu verbessern.

Niterra ist bereits für sein Engagement in den Bereichen Qualität, Technologie, Forschung und Entwicklung bekannt und transformiert derzeit seine Organisation und sein Geschäftsportfolio. Das Unternehmen verfügt über ein sich weiterentwickelndes Portfolio mit Schwerpunkt auf Keramik und darüber hinaus.

„Mit Rackspace als unserem Partner haben wir ein optimales Szenario erreicht. Das Beste daran ist, dass die Umstellung sicher und stabil verlief. Wir hatten keine Leistungsprobleme, Ausfallzeiten oder andere Probleme. Wir haben von allen Beteiligten und Betroffenen sehr positives Feedback zu unserer Umstellung auf die Cloud erhalten.“
Bernd Hinkmann, Senior Manager, IT Service Delivery Management EMEA, Niterra
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Situation

Niterra stand vor einer außergewöhnlichen technischen Herausforderung: der nahtlosen Migration seiner gesamten Serverlandschaft und SAP-ECC-Umgebung zu Google Cloud. Aufgrund des enormen Zeitdrucks musste die SAP-Migration in nur zwei Monaten abgeschlossen werden – weniger als die Hälfte der üblichen Zeit für Projekte dieser Größe, dieses Umfangs und dieser Komplexität. Gleichzeitig musste das Unternehmen seine drei lokalen Rechenzentren im Nahen Osten (Dubai), in Südafrika (Johannesburg) und in Deutschland (Frankfurt) konsolidieren und dann im Rahmen einer globalen Strategie zur Rationalisierung der Abläufe und zur Reduzierung der Infrastrukturkomplexität alles in die Cloud verlagern.

Aufgrund der gesetzlichen Verpflichtung, schnell von seinem bisherigen SAP-Anbieter wegzukommen, benötigte Niterra einen Partner, der in der Lage war, eine agile Lift-and-Shift-Migration für mehr als 4 TB SAP-Daten und den gesamten SAP-Betrieb durchzuführen und gleichzeitig kurzfristige Erweiterungen des Umfangs, wie SAP Notes und Adobe Document Services, zu berücksichtigen.

Die Migration erforderte mehr als nur die Verlagerung von SAP-Workloads. Niterra benötigte auch eine neue Google Cloud-Umgebung, die von Grund auf neu aufgebaut wurde und deren Schwerpunkt auf Ressourcenoptimierung, Agilität, Sicherheit und operativer Exzellenz lag. Niterra benötigte außerdem erhöhte Sicherheitsfunktionen, da die Automobilindustrie strenge Standards hat, darunter die Notwendigkeit, die Anforderungen des Trusted Information Security Assessment Exchange (TISAX) zu erfüllen.

Da Niterra zuvor noch keine Cloud-Erfahrung hatte, suchte das Unternehmen nach Cloud-Experten, um eine moderne, einheitliche Cloud-Infrastruktur aufzubauen.

Niterra

„Die hervorragende Zusammenarbeit bei unserem Projekt und die daraus resultierende Partnerschaft mit Rackspace und Niterra haben bestätigt, dass wir die richtige Wahl getroffen haben. Rackspace bietet durchweg einen hohen Servicestandard, und ich schätze es sehr, einen Anbieter an meiner Seite zu haben, der sein Handwerk versteht und uns auf unserem Weg in die Cloud unterstützt.“

Tobias Piepenbreier, Project Manager - GCP Migration, Niterra EMEA GmbH
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Lösung

Um sein Ziel zu erreichen, drei Rechenzentren und seine SAP-Umgebung schnell in die Cloud zu verlagern und zu konsolidieren, benötigte Niterra einen starken Technologiepartner, der sich sowohl mit Google Cloud als auch mit SAP auskennt. Außerdem suchte das Unternehmen einen Partner, der bereits Erfahrung mit schnellen Migrationen ohne Unterbrechung des laufenden Geschäftsbetriebs hatte. Für diese wichtige Aufgabe entschied sich das Unternehmen für Rackspace Technology.

„Wir brauchten einen Partner, der nicht nur über fundierte Erfahrungen mit SAP und Google Cloud verfügt, sondern auch in der Lage ist, unsere besonderen Geschäftsanforderungen zu verstehen und die Kontinuität unseres Betriebs während des gesamten Projekts sicherzustellen“, erklärte Bernd Hinkmann, Senior Manager, IT Service Delivery Management EMEA bei Niterra.

„Von Anfang an hatte ich einen sehr guten Eindruck von der Präsentation, mit der Rackspace unserem Team seine Dienstleistungsangebote vorstellte“, so Hinkmann. „Das Unternehmen konzentriert sich auf die Bedürfnisse seiner Kunden. Nachdem das Team unsere Bedürfnisse und Anforderungen gehört hatte, war es sich sicher, dass es unsere Herausforderung meistern konnte. Das gab uns das Vertrauen, uns für Rackspace zu entscheiden.“

Die Partnerschaft begann früh, wobei Rackspace sofort eine beratende Rolle übernahm und während der gesamten komplexen Migration eng mit Niterra zusammenarbeitete. Zu den kritischen Phasen des gesamten Cloud-Migrationsprojekts gehörten:

  • Entwurf der Landing Zone: Als grundlegender Schritt entwarf und implementierte Rackspace eine sichere, skalierbare Google Cloud Landing Zone. Diese Umgebung bot die erforderliche Infrastruktur, Governance und Sicherheitskontrollen, diente als Grundlage für alle migrierten Workloads und stellte die Einhaltung von Best Practices in den Bereichen Netzwerk, Sicherheit und Identitäts- und Zugriffsmanagement sicher. 
  • Migration von Rechenzentren:Rackspace führte eine vollständige IT-Transformation durch, um die drei globalen Rechenzentren von Niterra zu konsolidieren und alle virtuellen Maschinen auf Google Cloud zu migrieren. Niterra berichtete, dass die nativen Migrationstools von Google außergewöhnlich gut funktionierten und viele Workloads ohne Probleme migriert werden konnten. Da jedes Rechenzentrum unterschiedliche Virtualisierungstechnologien verwendete, ergänzte Rackspace diese Tools durch alternative Methoden, wie beispielsweise die Übertragung von Daten über Google Cloud Storage (Buckets), um die vollständige Kompatibilität zwischen den Umgebungen sicherzustellen. Selbst mit diesem hybriden Ansatz verlief die Migration aller Workloads reibungslos und ohne technische Komplikationen.
  • Migration der SAP--Umgebung: Die Migration umfasste alle zentralen SAP-Landschaften, einschließlich Entwicklungs-, QA-, Produktions- und Berichtssystemen. Angesichts von 4 TB geschäftskritischer Daten implementierte Rackspace eine Optimierung der Netzwerkübertragung, um die Datenübertragung zu beschleunigen und gleichzeitig die Wartungsfenster auf ein Minimum zu beschränken.
  • Beschleunigung des Zeitplans: Sowohl die SAP-Migration als auch die Servermigration wurden in einem außergewöhnlich komprimierten Zeitplan abgeschlossen. Die SAP-Umgebung wurde in nur zwei Monaten vom Start bis zur Inbetriebnahme migriert, was durch enge Koordination, diszipliniertes Projektmanagement und eine schrittweise Umstellung ermöglicht wurde. Parallel dazu wurde die Servermigration, ohne die Planungs- und Entwurfsphase, innerhalb von acht Wochen abgeschlossen. Insgesamt wurde die Konsolidierung des Rechenzentrums mehrere Monate vor dem internen Zeitplan von Niterra abgeschlossen, was die hohe Effizienz und die gute Umsetzung der Migration unterstreicht.
  • Minimierung der Ausfallzeiten: Die dringlichste Anforderung des Projekts war ein unterbrechungsfreier Betrieb, insbesondere angesichts der Abhängigkeit von Niterra von SAP für Finanzprozesse und Lagerlogistik in Deutschland. Die von Rackspace entwickelte Strategie legte den Schwerpunkt auf nahtlose Umstellungen, eine strenge Zeitplanung und Notfallplanung, um den Geschäftsbetrieb ohne spürbare Unterbrechungen aufrechtzuerhalten.
  • Zusammenarbeit mit dem globalen Team: Rackspace brachte Teams aus den USA, Mexiko, Deutschland und Indien zusammen, um die Projekte durchzuführen. Trotz anfänglicher Bedenken hinsichtlich der Kommunikation und Koordination einigten sich die Teams auf gemeinsame Ziele und leisteten sowohl beratende als auch Vor-Ort-Unterstützung.
  • Realisierung eines reibungslosen Systems für den Wissensaustausch: Eine enge Zusammenarbeit mit den Teams von Niterra sorgte für eine einheitliche Projektplanung und ermöglichte den Wissenstransfer während des gesamten Prozesses. Rackspace- en erleichterten den Prozess durch gezielte Workshops, Vor-Ort-Sitzungen und einen kontinuierlichen Dialog und stellten so sicher, dass das Niterra-Team gut gerüstet war, um seine neue Cloud-Plattform zu optimieren.

„Wir arbeiten ständig daran, an der Spitze der IT-Innovation zu bleiben“, erklärte Hinkmann. „Deshalb sind wir zu Google Cloud gewechselt. Unternehmensweit setzen wir auf Google. Wir versuchen, alle unsere Dienste zu Google zu verlagern. Wir brauchten nur einen strategischen Cloud-Partner, der uns dabei half. Mit Rackspace haben wir genau das gefunden, was wir brauchten. Ich betrachte Rackspace als strategischen Lieferanten für Google Cloud. Und „ ", Rackspace Modern Operations, hat hier bei allen einen sehr professionellen Eindruck hinterlassen. Es ist ein großer Vorteil, einen einzigen Anbieter zu haben, der die gesamte Infrastruktur unterstützt.“

Niterra hat eine kritische SAP-Migration in einer Rekordzeit von zwei Monaten statt der üblichen vier bis fünf Monate durchgeführt.

Ergebnis

Heute betreibt Niterra eine hochverfügbare, sichere Server- und SAP-ECC-Umgebung auf Google Cloud, unterstützt durch eine kontinuierliche Managed-Services-Partnerschaft mit Rackspace.

Die Umstellung von Niterra auf Google Cloud – einschließlich Entwicklung, Qualitätssicherung, Produktion und Berichterstellung – wurde innerhalb eines komprimierten Zeitrahmens fehlerfrei durchgeführt. Der Erfolg des Migrationsprojekts beruhte auf der funktionsübergreifenden Zusammenarbeit, der technischen Sorgfalt und dem disziplinierten Projektmanagementansatz von Rackspace. Die SAP-Plattform, die für Vorgänge wie Logistik, Lagerverwaltung und Etikettierung in Deutschland unerlässlich ist, hat keine Betriebsunterbrechungen erlebt. Während der Servermigration stieß das Team auf die typischen technischen Anpassungen, die bei einem Projekt dieser Größenordnung zu erwarten sind. Diese konnten alle schnell und effizient gelöst werden, ohne dass es zu Verzögerungen oder Unterbrechungen kam.

„Unsere Erfahrungen mit Rackspace sind insgesamt ausgezeichnet“, erklärte Hinkmann. „Rackspace hat jede einzelne Herausforderung in sehr kurzer Zeit bewältigt. Ich musste das Team nie nach dem Status eines Tickets fragen, da es sich um alles gekümmert hat. Außerdem war das Projektmanagement sehr klar und gut geplant.“

„Dank Rackspace hat unsere SAP-Migration sofortige Betriebsstabilität gebracht und eine Grundlage für zukünftige Innovationen geschaffen“, erklärte Hinkmann. „Wir sind nun in der Lage, unsere Geschäftskapazitäten auf einer modernen Cloud-Plattform zu skalieren.“

Mit Blick auf die Zukunft laufen bereits Gespräche zwischen Niterra und Rackspace über die zukünftigen Modernisierungsprojekte von Niterra.

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Wir von Rackspace Technology sind die Experten für Multicloud-Lösungen. Wir erstellen durch die Kombination unserer Expertise mit den weltweit führenden Technologien lückenlose Lösungen und berücksichtigen dabei Anwendungen, Daten und Security. Wir verfügen über eine nachweisbare Erfolgsbilanz bei der Beratung von Kunden zu ihren individuellen geschäftlichen Herausforderungen. Wir entwerfen, erstellen und verwalten skalierbare Lösungen und optimieren die Rendite mit Blick auf die Zukunft.

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