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Warum CIOs anfangen sollten, wie CFOs zu denken

Durch die Einführung von FinOps und einer CFO-Mentalität können CIOs die IT von einer Kostenstelle zu einem Wertschöpfer machen.

In den letzten zwei Jahren hat die Inflation vor allem bei den Umsatzkosten in der Gewinn- und Verlustrechnung für Gegenwind gesorgt. Um die Inflation auszugleichen, haben die Unternehmen die Preise erhöht. Doch da die Preissetzungsmacht der Unternehmen im Jahr 2024 schwindet, hat ein Trend zur Kostensenkung eingesetzt, und die Unternehmen schauen nach innen, um ihre Gewinne zu steigern.

In diesem Umfeld befindet sich der CIO in einer einzigartigen Position, um dem CFO Einsparungen zur Verbesserung der Margen zu liefern. Der Weg dorthin erfordert jedoch ein Umdenken von einem "Verwalter" von Systemen zu einem "Kultivator" von Werten.

Stellen Sie sich vor, ein CIO würde sein Systemportfolio auf die gleiche Weise betrachten wie ein Immobilienverwaltungsunternehmen seine Vermögenswerte. Jede Immobilie bietet eine Reihe von Cashflows und Wertsteigerungen, die das Unternehmen maximieren möchte. Sie investieren dann entsprechend in diese Immobilien.

Ein CIO kann die gleiche Perspektive einnehmen und aktiv versuchen, den Wert jedes verwalteten Systems zu steigern. Der wahre Wert einer Softwarelösung oder eines Systems besteht nicht nur darin, was es heute leisten kann, sondern auch darin, was es über seine Nutzungsdauer hinweg leisten kann. Dies spiegelt das finanzwirtschaftliche Konzept der Bewertung von Vermögenswerten auf der Grundlage des Nettogegenwartswerts ihrer künftigen Cashflows wider.

Untersuchen wir also, wie ein CIO den Wert eines Portfolios praktisch steigern kann. Es gibt drei Hauptansätze, die sich im Hinblick auf den Aufwand und den Ertrag unterscheiden:

  • Fokus auf FinOps. Optimieren Sie Ihre Ausgaben, um sofortige Einsparungen zu erzielen und die Wachstumsrate der Ausgaben zu reduzieren
  • Refactor-Systeme. Optimierung der Systeme, um weniger Ressourcen zu verbrauchen und den Verwaltungsaufwand zu verringern
  • Verankerung einer kostenbewussten Kultur in der IT. Kosten zu einer nichtfunktionalen Anforderung in der Planungs-, Bau- und Betriebsphase machen

 

Fokus auf FinOps.

In den letzten 10 Jahren gab es eine signifikante Migration zur öffentlichen Cloud und eine zunehmende Akzeptanz der privaten Cloud. Die vorherrschende Weisheit hat "Lift and Shift"-Migrationen bevorzugt, da die Cloud unmittelbare Vorteile in Bezug auf Geschwindigkeit und neue Funktionen bot. Viele Unternehmen waren jedoch überrascht, dass die Kosten nach der Umstellung gestiegen sind, was zu einer gewissen Verlagerung der Arbeitslast geführt hat. Wenn diese Arbeitslasten optimiert oder modernisiert worden wären, hätten sich ihre Kosten verringert.

Leider leiden die Unternehmen regelmäßig unter dem Syndrom "Schusterjungen haben keine Schuhe". Inmitten einer Flut von neuen Anträgen können sie keine Zeit für einen Rückblick aufbringen. Ein CIO, der eine CFO-Mentalität annimmt, kann jedoch in den Ineffizienzen des ursprünglichen Lift-and-Shift-Ansatzes einen nicht realisierten Wert erkennen und Ressourcen einsetzen, um diesen Wert zu erfassen.

Die Einführung von FinOps - ein fortlaufender Prozess der kontinuierlichen Analyse, Berichterstattung und Optimierung, der im Laufe der Zeit zu höheren Einsparungen führen kann - kann dazu beitragen, den Wert eines Systems zu steigern. So wird beispielsweise häufig festgestellt, dass die migrierten Arbeitslasten nicht angemessen gekennzeichnet wurden, um eine echte Kostenanalyse zu ermöglichen. Tagging ist der erste Schritt in FinOps, um die Kosten der Systeme dem Unternehmen genau auszuweisen oder in Rechnung zu stellen. Dies ermöglicht eine fundierte Diskussion über Ansätze zur Kostenminimierung und Wertsteigerung. In der Regel erzielen die Unternehmen allein durch diese Maßnahmen eine Verbesserung von 25-30 %.

Es ist auch möglich, dass bei Migrationen Abhängigkeiten nicht berücksichtigt wurden, was zu unbeabsichtigten Latenzen zwischen Systemen führte. Diese Probleme werden in der Regel durch Over-Provisioning gelöst, wodurch die Kostenbasis für den Betrieb in der Cloud künstlich erhöht wird. Dies und andere Probleme führen häufig zum zweiten Ansatz, dem Refactoring, um weniger Ressourcen zu verbrauchen und den gesamten Verwaltungsaufwand zu reduzieren.

 

Refactor-Systeme.

Es ist immer einfacher, die Struktur eines Systems zu ändern als seine Funktion. Das Refactoring von Systemen erfordert zwar einen höheren Aufwand, kann sich aber mit zunehmender Verbesserung als äußerst nützlich erweisen. Indem Sie von der bloßen Aufrechterhaltung des Status quo zur proaktiven Verbesserung Ihrer Systeme übergehen, verlassen Sie das stationäre und sich wiederholende Hamsterrad und gewinnen den Schwung eines Schwungrads, in dem Ihre Bemühungen zu einem beschleunigten Wertzuwachs führen.

Wenn Sie jetzt die Grundlagen für FinOps geschaffen haben, werden Sie schnell Erfolge erzielen. Eine weitere Optimierung besteht jedoch in der Systemarchitektur selbst. Wie bereits erwähnt, wurden bei der ursprünglichen Migration möglicherweise die Abhängigkeiten zwischen den Systemen nicht berücksichtigt, was zu Latenzzeiten führte, die durch eine Erhöhung der zugewiesenen Ressourcen überdeckt wurden. Die Untersuchung dieser Bereiche kann zu schnellen Codeänderungen führen, die zusätzliche Effizienzgewinne ermöglichen.

Sichtbarkeit ist hier wichtig. Sie benötigen eine ausgereifte Beobachtungsfunktion, um die Verbrauchsmuster Ihrer Systeme zu analysieren und eine übermäßige Ressourcennutzung im Vergleich zu Systemen ähnlicher Größe und Reichweite zu erkennen. Ziehen Sie dann die Einrichtung eines Tiger-Teams in Erwägung, um technische Schulden, die zur Ineffizienz von bestimmten Arbeitslasten beitragen, aufzuspüren und auszumerzen.

Auf diese Weise können Sie die zeit- und kostenaufwändige Rückführung von Systemen vermeiden, die Sie sonst zur Kostensenkung vornehmen würden. Es ist wichtig zu wissen, dass man durch Refactoring die Verwaltbarkeit eines Systems verbessert, was sich aus betrieblicher Sicht auszahlt. Alles, was bisher erörtert wurde, wirkt sich auf die Effizienz der bestehenden Systeme aus, aber der endgültige Ansatz verankert diese Philosophie in der Organisation und in den künftigen Bemühungen.

 

Kostenkultur verankern

Werner Vogels, CTO von Amazon Web Services (AWS), hat das Konzept der Frugal Architecture und seine sieben Grundsätze entwickelt. Die erste besteht darin, die Kosten zu einer nicht-funktionalen Anforderung zu machen, die genauso wichtig ist wie Sicherheit, Zuverlässigkeit und Skalierbarkeit. Er merkt an, dass bei der ersten Umstellung auf die Cloud die Geschwindigkeit im Vordergrund stand. Die Kosten traten in den Hintergrund.

Nun, es ist an der Zeit, die Kosten von wieder in den Vordergrund zu rücken. Dies bedeutet nicht einfach, dass Sie die Kosten für die Projektlaufzeit im Voraus kalkulieren, sondern , dass Ihre Architektur - und sogar die Wahl der Software-Sprache - den Ressourcenverbrauch berücksichtigen.

Werner ist auch der Meinung, dass man Schalter und Regler einbauen sollte, damit eine kostenbewusste Architektur den Ressourcenverbrauch anpassen kann. Dann, so sagt er, sollte man es in die Hände des Unternehmens legen.

Dank der neu gewonnenen Transparenz und Anpassungsfähigkeit kann die IT-Abteilung nun gemeinsam mit den Geschäftsverantwortlichen Entscheidungen zur Kostenoptimierung treffen und dabei die Vor- und Nachteile jeder Anpassung der Schalter und Kontrollen abwägen. Würden die Kunden es überhaupt bemerken, wenn Sie die Latenzzeit auf Ihrer E-Commerce-Website um 3 % erhöhen? Sie können es testen und herausfinden!

Die Kosten für die Erstellung einer Softwareanwendung werden durch die Betriebskosten während der gesamten Lebensdauer in den Schatten gestellt. Sie können die Kostenkurve abflachen, indem Sie den intelligenten Verbrauch in den Vordergrund stellen. Dies ist vergleichbar mit der Einführung von LED-Lampen in unseren Häusern und anderen Maßnahmen, die wir zur Senkung des Energieverbrauchs ergreifen. Da der Verbrauch von Cloud-Ressourcen ein guter Indikator für Ihre ökologische Nachhaltigkeit ist, bringen Ihre Bemühungen auch in diesem Bereich Vorteile.

 

Nachhaltige Wertschöpfung

Abschließend ist es wichtig zu verstehen, dass es bei Sparsamkeit nicht darum geht, billig zu sein; es geht darum, den Wert zu maximieren. Da Unternehmen in eine neue Ära der Kostensenkung eintreten, werden diejenigen, die sich ausschließlich auf statische Kostensenkungen konzentrieren, gegenüber denjenigen an Boden verlieren, die sie unter dem Gesichtspunkt der Wertsteigerung betrachten.

Ein CIO, der sich die Denkweise eines CFO zu eigen macht, kann Systeme von Kostenstellen in strategische Vermögenswerte umwandeln, die den Unternehmenswert steigern. Es ist ein Bewusstseinswandel, der zu Wachstum und Innovation führen kann.

 

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About the Authors

Carlos Vidal

Client Executive

Carlos Vidal

Carlos is a technology sales executive with over 25 years of experience in hardware, software and cloud solutions. Having started as a software developer during the .dot com era, Carlos transitioned to professional services then sales.  After spending 3 years in management consulting assisting large companies with their sales structure, sizing, process and forecasting, Carlos returned to technology sales with a business outcome orientation. His combination of skills and background in various technologies makes him a valuable asset for his new and repeat customers.

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