Wir möchten uns gerne vorstellen...

Diese Datenschutzerklärungs-Schwerpunkten halten Sie auf dem Laufenden über:

  • die Art von Informationen, die wir über Sie sammeln,
  • wenn wir diese Informationen speichern, und
  • wie wir sie verwenden.

 

Diese Schwerpunkte geben einen Überblick über unsere Datenschutzpraktiken. Unsere vollständige Datenschutzerklärung enthält mehr Informationen über unsere Datenschutzpraktiken.

Wo sind nur unsere Manieren? Wir haben uns ja noch gar nicht vorgestellt! Jedes Mal wenn wir uns auf "wir" oder "uns" oder "unser" beziehen, sprechen wir von Rackspace und unserer Familie von Unternehmen .

Für wen gilt die Datenschutzerklärung?

Es gilt für jeden, der uns seine persönlichen Daten anvertraut. Zum Beispiel:

  • Alle, die mit unseren Websites, unsere Dienstleistungen und Mobilgeräteanwendungen interagieren.
  • Service-Provider und Geschäftspartnern und
  • Bewerber.

Wann gilt die Datenschutzerklärung nicht?

Sie gilt nicht für Websites, auf die wir gelegentlich verlinken und die nicht von uns betrieben werden bzw. uns zugehörig sind. Diese Websites haben Ihre eigenen Datenschutzerklärungen, welche wir empfehlen zu lesen.

Was meinen wir mit "persönlichen Daten"?

Wenn wir von "persönlichen Daten"sprechen, meinen wir alle Informationen, die Sie identifizieren können. Es enthält Informationen oder eine Meinung, mit der man Sie identifizieren kann. In manchen Ländern enthalten persönliche Informationen Details, die eine juristische Person über einen Firmennamen identifiziert.

Lassen Sie uns die Arten von Informationen, die wir speichern, etwas näher betrachten...

Damit Sie die Arten von persönlichen Informationen die wir sammeln besser verstehen, haben wir einige Beispiele wie folgt aufgeführt:

  • Kontaktinformationen. Dazu gehören Name, Postanschrift und E-Mail-Adressen.
  • Transaktionsdaten Wenn Sie unser Kunde sind, würden Transaktionsdaten Details über Ihre Nutzung unserer Dienste enthalten.
  • Abrechnungsdaten. Wenn Sie ein Kunde sind, umfasst dies jene Details, die es uns ermöglichen, Sie zu verifizieren und Ihnen Rechnung zu stellen. Wenn Sie ein Lieferant sind, würde dies Ihre Bankdaten beinhalten, die es uns ermöglichen, Sie zu bezahlen.
  • Gespeicherte Daten die von Automated Means gespeichert werden. Wenn wir von "Automated Means" sprechen, beziehen wir uns auf die allgemein genutzten Informationssammeltools wie Cookies und Web Beacons. Diese Tools können verwendet werden, um Informationen über Details wie Browser-Typ, IP-Adresse und Aktivitäten auf unseren Webseiten.zu erhalten.

Wir speichern auch Daten, die mit Ihnen in Verbindung gebracht werden, was aber nicht bedeutet, dass diese Daten Sie identifizieren können. Diese nicht-personenbezogene Daten können mit anderen Informationen kombiniert werden, so das Sie identifiziert werden können - in diesem Fall, würden wir diese Informationen als persönliche Daten behandeln.

Wann speichern wir Ihre persönlichen Daten?

Wir speichern persönliche Daten:

  • wenn Sie uns diese übergeben. Sehr wahrscheinlich überlassen Sie uns Ihre persönlichen Daten, wenn Sie beispielsweise eine unserer Websites besuchen, unsere Dienste in Anspruch nehmen oder bei uns einkaufen, unsere Mobilgeräteanwendungen nutzen, unseren Newsletter abonnieren,sich für einen Job bei uns bewerben, oder auf jegliche andere Art und Weise sich mit uns austauschen;
  • wenn wir Automated Means, wie Cookies, Web Beacons und andere ähnliche Technologien einsetzen. In unseren Cookie-Richtlinien erfahren Sie mehr über den Einsatz dieser Technologien;
  • wenn wir mit Drittanbietern wie Lieferanten und Geschäftspartnern arbeiten. Wir könnten zum Beispiel ein anderes Unternehmen engagieren, welches Dienstleistungen für Sie bereitstellt. Um diese Services zur Verfügung stellen zu können, muss dieses Unternehmen eventuell persönliche Daten von Ihnen speichern.
  • wenn Sie mit uns über Drittanbieterplattformen interagieren. Wenn Sie mit uns über ein Soziales Netzwerk wie bspw. Facebook® interagieren, erhalten wir eventuell persönliche Daten von diesem Netzwerk über Sie.

 

Warum wir Ihre persönlichen Daten speichern und wie wir diese verwenden.

Mit Ihren persönlichen Daten:

  • verwalten wir unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen;
  • messen wir das Interesse an unseren Webseiten und Werbemaßnahmen. Die Informationen, die wir über Automated Means sammeln hilft uns, unsere Webinhalte an die Präferenzen unserer einzelnen Web-Besucher anzupassen;
  • ist es anderen möglich uns Services anzubieten. Vielleicht müssen wir Ihre persönlichen Daten mit Drittanbietern teilen, damit diese in unserem Auftrag gewisse Funktionen zur Verfügung stellen können.
  • schützen wir unser Unternehmen vor Betrug oder Missbrauch unserer Websites, Dienste und Mobilanwendungen.
  • sind wir in der Lage Ihnen unsere Dienstleistungen und Angebote zu unterbreiten.

 

Verwenden wir Ihre persönlichen Daten auf andere Art & Weise, haben wir das in unserem Vertrag mit Ihnen spezifiziert oder Sie werden an einem bestimmten Punkt der Datenspeicherung darauf hingewiesen.

Mit wem teilen wir Ihre persönlichen Daten?

Wir teilen Ihre persönlichen Daten mit folgenden Partner und Instanzen:

  • an andere Unternehmen innerhalb der Rackspace Familie zum Zweck wie oben beschrieben (selbstverständlich benutzen diese Unternehmen persönliche Daten nur in der Art und Weise, wie in unseren Datenschutzbestimmungen vorgeschrieben):
  • Service-Provider und Geschäftspartner, Wir teilen Ihre persönlichen Daten nur mit diesen Dritten im erforderlichen Umfang. Wir setzen voraus, dass Dritte damit einverstanden sind (1) alle Daten, die wir Ihnen zur Verfügung stellen, vertraulich zu behandeln und diese (2) Informationen lediglich zur Erfüllung Ihrer Verpflichtung uns gegenüber einzusetzen:
  • zuständigen Behörden, bei der wir Rechts- oder Compliance-Verpflichtungen erfüllen müssen;
  • Dritte, bei denen wir Ihre Zustimmung haben; und
  • Dritte, bei denen wir die Rechte, die Sicherheit oder das Eigentum unseres Unternehmen schützen müssen.

Einige der Personen oder Unternehmen, mit denen wir Ihre personenbezogenen Daten teilen, können sich in einem anderen Land befinden. Wir werden Ihre persönlichen Daten nur dann übertragen, wenn es durch das angewendete Recht des jeweiligen Landes in dem Rackspace operiert, zulässig ist.

Unsere US-Organisation ist nach dem Safe-Harbor-Datenschutzprogramm zertifiziert - Mehr Informationen erhalten Sie bei einem Blick in die Safe-Harbor-Datenschutzerklärung .

So können Sie Ihre persönlichen Daten verwalten...

  • Sie können Sich jederzeit von unserer Marketing-Kommunikationsmaßnahmen abmelden - im Bereich Marketing-Communication finden Sie eine Beschreibung, was Sie dafür tun müssen. Bitte beachten Sie, dass Sie sich als Kunde nicht von servicebezogenen Nachrichten abmelden können.
  • Sie können verschiedene Arten und Weisen in Betracht ziehen wie Ihre persönlichen Daten gespeichert werden sollen. Bitte werfen Sie einen Blick auf unsere Cookie-Richtlinien .
  • Wenn Sie auf Ihre persönlichen Daten zugreifen, diese ändern oder löschen möchten, kontaktieren Sie uns bitte. Unseren Kunden empfehlen wir, für diese Art der Änderung ein Support-Ticket zu eröffnen. Für jeden, der kein Kunde ist, empfehlen wir uns per E-Mail oder Brief zu kontaktieren. Die Kontaktdaten finden Sie untenstehend auf dieser Seite. Bitte beachten Sie, dass für gewisse Anfragen eine geringe Gebühr erhoben werden kann.

 

Sollten Sie sich dafür entscheiden Datenspeicherung zu deaktivieren, könnte dies dazu führen, dass Ihnen nicht die volle Online-Funktionalität zur Verfügung steht und wir Ihnen nicht alle Services anbieten können.

Unser persönlichen Daten sind bei uns in guten Händen

Um Ihre persönlichen Daten zu schützen unternehmen wir eine Reihe von Maßnahmen: wir nutzen die neuesten Verschlüsselungs- und Netzwerkzugangstechnologien und wir überwachen ständig, ob es zu Angriffen kommt oder es Schwachstellen gibt.

Leider können wir nicht garantieren, dass alle Maßnahme, die wir ergriffen haben um Sicherheitsrisiken auszuschließen, greifen werden. Deshalb ist es wichtig, dass auch Sie Ihren Teil dazu beitragen, um Ihre persönlichen Daten zu schützen: Veröffentlichen Sie niemals Ihre Passwörter oder bestimmte Details in öffentlich zugänglichen Foren und Sozialen Netzwerken.

Ihre Einwilligung zur Datenschutzerklärung

Zu der Bereitstellung von persönlichen Daten in der Art und Weise, die hier beschrieben ist, finden Sie noch mehr Details in unserer Datenschutzerklärung

  • stimmen Sie zu, dass Sie berechtigt sind, diese Informationen zur Verfügung zu stellen und
  • akzeptieren unsere Datenschutzerklärung und alle weiteren Datenschutzerklärung, die für Sie zutreffen.

Wenn Sie mit der Speicherung von persönlichen Daten nicht einverstanden sind, registrieren sie sich bitte nicht, abonnieren Sie nicht unseren Newsletter oder legen Sie bitte kein Konto an bzw. interagieren Sie bitte nicht auf andere Weise mit unseren Dienstleistungen, Websites oder Mobilanwendungen.

Kontaktieren Sie uns

Sollten Sie eine Frage oder eine Beschwerde haben, oder Hilfe bei der Verwaltung Ihrer persönlichen Daten benötigen, können Sie uns jederzeit kontaktieren.

E-Mail senden

Schreiben Sie eine E-Mail an privacy@rackspace.com

Schreiben Sie uns

Schreiben Sie an: General Counsel, Rackspace US, Inc., 1 Fanatical Place, City of Windcrest, San Antonio, TX 78218, USA. Alternative können Sie an eines unserer Büros in Ihrer Nähe schreiben. Die Adressen finden Sie unter: http://www.rackspace.cominformation/legal/privacystatement/rackspacegroup.

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