Fanatical Support Starts With Fanatical Leaders
Reinhard Waldinger, Managing Director, Rackspace International GmbH

Reinhard Waldinger

Managing Director, Rackspace International GmbH

Reinhard ist Geschäftsführer der Rackspace International GmbH, wo er das Geschäft von Rackspace außerhalb der USA verantwortet. Hierbei arbeitet er eng mit den Führungskräften der einzelnen Regionen zusammen, um sie bei der Stärkung des Unternehmenswachstums und gleichzeitiger Implementierung der strategischen Vision von Rackspace zu unterstützen. Deren Ziel ist es, das Unternehmen als Weltmarktführer im Bereich Managed Cloud zu etablieren. Er konzentriert sich hauptsächlich auf die internationalen Wachstumsmärkte, welche die DACH-Region (Deutschland, Österreich, Schweiz), Asien, Australien, Neuseeland und Lateinamerika abdecken.

Zuvor war Reinhard VP of International Finance, wo er sich um die Buchhaltung, Finanzen, Business-Services und Supply-Chain-Funktionen für Großbritannien und internationale Unternehmen kümmerte. Sein Hauptaugenmerk lag darauf, den Kern des Fanatical Supports auf diese Bereiche zu übertragen und die beteiligten Teams mit Ziel einer Wertmaximierung für die Rackspace-Mitarbeiter, Kunden und Aktionäre zu erreichen. Dieser Fokus beruht auf seiner Leidenschaft für unsere Werte – besonders für „Fanatical Support“, bei allem was wir tun. Er ist überzeugt, dass es für eine Führungskraft, die vorrangig mit internen Stakeholdern zu tun hat, wichtig ist, einen ebenso fanatischen Service bereitzustellen, wie ihn die Rackspace-Mitarbeiter unseren Kunden bieten.

Obwohl er keinen technischen Hintergrund hat, erfährt Reinhard gern mehr über die Funktionsweise unserer Produkte und wie diese von unseren Kunden genutzt werden. In Kombination mit seiner Erfahrung im Finanzbereich nutzt er dieses Interesse, um sich auf unsere internationalen Investitionen zu konzentrieren und diese weiter auszubauen. Er spricht häufig darüber, wie inspirierend es ist, zu sehen, dass unsere Stärken und unsere Kultur nicht nur auf unsere Kunden ausgerichtet sind, sondern auch auf unsere Partner und Händler – und zwar mit dem Ziel, starke und für beide Seiten vorteilhafte Partnerschaften zu bilden.

Reinhard ist bereits seit zehn Jahren Mitarbeiter bei Rackspace und arbeitet von unserer Niederlassung in Zürich aus. Wenn er nicht gerade arbeitet, nimmt er an Trailrunning-Wettbewerben teil und genießt das Freeride-Skifahren. Außerdem verbringt er gerne Zeit mit seiner Familie in den Bergen.

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