Fanatical Support Starts With Fanatical Leaders
Matt Bates, Chief Transformation Officer

Matt Bates

Chief Transformation Officer

Matt ist der Chief Transformation Officer bei Rackspace und steht damit an der Spitze der Bemühungen des Unternehmens, die Expertise und den Fanatical Support, den das Unternehmen seinen Kunden bietet, zu skalieren. Ebenso sind er und sein Team bestrebt, die von persönlichem Einsatz geprägte Arbeitsplatzkultur zu fördern, die unserem herausragenden Kundenservice zugrunde liegt.

Seit Rackspace im November 2016 zu einer nicht-börsennotierten Gesellschaft wurde, koordiniert Matt unsere Bemühungen, Ressourcen zu den am schnellsten wachsenden Sparten zu verschieben und unseren Betrieb kosteneffizienter zu gestalten. Durch die hervorragende Arbeit seines Teams und dessen Unterstützung durch Rackers im gesamten Unternehmen konnten die Margen erhöht und ein Cashflow auf Rekordniveau erzielt werden.

Bevor er im Juli 2017 die Rolle des Chief Transformation Officer übernahm, bekleidete Matt die Funktion des Interim Chief Financial Officer bei Rackspace. Dort war er für die Finanzplanung und das Berichtswesen des Unternehmens verantwortlich. Matt wuchs im Großraum Seattle auf und erlangte einen B.A.-Abschluss von der Brigham Young University und einen MBA von der University of Texas in Austin. Nach seinem Abschluss arbeitete er für die Investment-Bank Alex Brown, wo er Rackspace als Kunde betreute und kurze Zeit später durch unsere Gründer abgeworben wurde.

Im Verlauf seiner 15 Jahre bei Rackspace hat Matt nicht nur im Bereich Finanzen gearbeitet, sondern auch in anderen Schlüsselbereichen wie Support, Operational Excellence und Unternehmensentwicklung. Er half dabei, die Disziplin in unserem Unternehmen zu verankern, die Rackspace bis heute kontinuierlich und profitabel wachsen lässt. Er unterstützte uns bei unserem erfolgreichen Börsengang 2008 und ebenso bei unserer jüngsten Transaktion, dem Übergang zu einer nicht-börsennotierten Gesellschaft. Matt und seine Frau haben sechs Kinder, die sie umgeben von Hühnern und Obstbäumen auf einer kleinen Farm in der Nähe von San Antonio groß ziehen.

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