Das Rechenzentrum von Rackspace in Chicago, Illinois unterstützt die umfassenden verwalteten Hybrid-Lösungen von Rackspace. Das Rechenzentrum verfügt über eine vollständig redundante Stromversorgung und ist carrier-neutral mit mehreren Tier-1-Anbietern.
"Our world-class, interconnected data centers are strategically located in the world’s most influential technical and financial markets to provide you with global reach, scale, and organizational agility wherever you are and whenever you need it."
Jim Hawkins
VP, Global DC Operations & Engineering, Rackspace
Kunden in mehr als 120 Ländern – wovon zwei Drittel zu den FORTUNE® 100 gehören – verlassen sich auf unsere 100-prozentige Netzwerkverfügbarkeits- und Infrastrukturgarantie. (Wenn Sie sich für Rackspace Application Services entscheiden, erhalten Sie von uns zusätzlich eine 100-prozentige Verfügbarkeitsgarantie für Ihre Produktionsplattform.)
Wir garantieren, dass unser Rechenzentrum jederzeit verfügbar ist (ausschließlich geplanter oder Notfallwartung). Andernfalls gewähren wir eine Gutschrift von 5 % auf Ihre monatliche Gebühr pro 30 Minuten Netzwerkausfall, bis zu 100 % Ihrer monatlichen Gebühr für den betroffenen Server.
Wir garantieren, dass die Klimatisierung und Stromversorgung des Rechenzentrums jederzeit funktioniert, ausschließlich geplanter oder Notfallwartung. Andernfalls gewähren wir eine Gutschrift von 5 % auf Ihre monatliche Gebühr pro 30 Minuten Ausfall der Rechenzentruminfrastruktur, bis zu 100 % Ihrer monatlichen Gebühr für den betroffenen Server.
Wir garantieren, dass wir innerhalb von einer Stunde mit dem Austausch bzw. der Reparatur der von Rackspace bereitgestellten Hardware oder Komponenten beginnen werden. Andernfalls gewähren wir eine Gutschrift von 5 % auf Ihre monatliche Gebühr pro 30 Minuten Netzwerkausfall, bis zu 100 % Ihrer monatlichen Gebühr für den betroffenen Server.