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Suporte da Rackspace para Microsoft® SQL Server®

A Rackspace fornece o melhor suporte da categoria para Microsoft® SQL Server®, permitindo que os clientes utilizem os recursos avançados do SQL Server para melhorar o desempenho, aumentar a eficiência operacional e economizar tempo e dinheiro. Com mais de 10.000 servidores sendo executados atualmente em Microsoft SQL Server e uma equipe de especialistas em suporte de banco de dados para clientes que necessitam de mais suporte em banco de dados, a Rackspace desenvolveu profunda expertise em suporte de banco de dados SQL.

Todos os clientes Rackspace executando SQL Server em um ambiente de hospedagem dedicada recebem o serviço Fanatical Support® e o seguinte suporte SQL Server:

  • Instalação
  • Preços convenientes de utilidade pública mensais para a licença do SQL Server estão disponíveis na Rackspace Cloud
  • Agente de backup de banco de dados ao vivo opcional
  • Assistência com solução de problemas básicos
  • Plano de manutenção padrão

Serviços de banco de dados SQL adicionais

Os clientes que quiserem um suporte SQL mais extenso devem considerar o nível de suporte intensivo na Rackspace para esses serviços adicionais:

  • Avaliação inicial do ambiente e recomendações de desempenho
  • Monitoramento de desempenho do banco de dados
  • Planos de manutenção personalizados
  • Consulta DBA para melhoria de desempenho
  • Solução de problemas de banco de dados em tempo real
  • Recomendações de melhores práticas de banco de dados geralmente aceitas

A Rackspace também oferece serviços de DBA adicionais com base na disponibilidade de tempo e recursos para os clientes que precisem ainda mais de expertise em SQL, como avaliação de banco de dados e serviços de melhoria de desempenho.

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Nossa expertise em Microsoft

Como uma parceira Microsoft Gold Certified e por três vezes a parceira de hospedagem Microsoft do ano, a Rackspace oferece as tecnologias e expertise da Microsoft mais recentes aos seus clientes. Mais de 80 funcionários da Rackspace ganharam o título de Profissional Certificado Microsoft (MCP) e muitos ganharam certificados adicionais da Microsoft, inclusive MCSA, MCSE, MCDBA, MCT, MCDST. Esse nível de dedicação ao domínio das soluções de hospedagem Microsoft nos trouxe a distinção de sermos homenageados como a provedora de hospedagem Microsoft do ano por três vezes, em 2003, 2005, 2007 e 2012. A Rackspace também foi eleita a Melhor Empresa de hospedagem de banco de dados de 2005 pelos leitores da revista SQL Server.

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