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Suporte da Rackspace para Microsoft® SQL Server®

A Rackspace fornece o melhor suporte da categoria para Microsoft® SQL Server®, permitindo que os clientes utilizem os recursos avançados do SQL Server para melhorar o desempenho, aumentar a eficiência operacional e economizar tempo e dinheiro. Com mais de 10 mil servidores sendo executados atualmente em Microsoft SQL Server e uma equipe de especialistas para clientes que necessitam de mais suporte em banco de dados, a Rackspace desenvolveu profunda expertise em suporte de banco de dados SQL.

Todos os clientes da Rackspace com SQL Server em um ambiente de hospedagem dedicada recebem o serviço Fanatical Support® e o seguinte suporte para SQL Server:

  • Instalação
  • Licenciamento mensal conveniente – a Rackspace Cloud oferece preços de licenciamento do SQL Server com base nos recursos utilizados
  • Agente de backup de banco de dados ao vivo opcional
  • Assistência com solução de problemas básicos
  • Plano de manutenção padrão

Serviços de banco de dados SQL adicionais

Os clientes que quiserem um suporte SQL mais extenso devem considerar o nível de suporte intensivo na Rackspace para esses serviços adicionais:

  • Avaliação inicial do ambiente e recomendações de desempenho
  • Monitoramento de desempenho do banco de dados
  • Planos de manutenção personalizados
  • Consulta DBA para melhoria de desempenho
  • Solução de problemas de banco de dados em tempo real
  • Recomendações de melhores práticas de banco de dados geralmente aceitas

A Rackspace também oferece serviços de DBA adicionais com base na disponibilidade de tempo e recursos para os clientes que precisem ainda mais de expertise em SQL, como avaliação de banco de dados e serviços de melhoria de desempenho.

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Nossa expertise em Microsoft

Como parceira Microsoft Gold Certified e por quatro vezes a parceira de hospedagem Microsoft do ano, a Rackspace oferece aos seus clientes a expertise e as tecnologias mais recentes da Microsoft. Mais de 80 funcionários da Rackspace já conquistaram o título de Microsoft Certified Professional (MCP) e muitos foram além, conquistando certificados adicionais da Microsoft como MCSA, MCSE, MCDBA, MCT e MCDST. Esse nível de dedicação para dominar as soluções de hospedagem Microsoft nos trouxe a distinção de sermos homenageados como a provedora de hospedagem Microsoft do ano por quatro vezes, em 2003, 2005, 2007 e 2012. A Rackspace também foi eleita a melhor empresa de hospedagem de banco de dados de 2005 pelos leitores da revista SQL Server Magazine.

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Os aspectos básicos da sua solução

Podemos ajudá-lo a projetar e montar a solução de hospedagem perfeita para as suas necessidades específicas, começando pela nossa linha de servidores em nuvem e dedicados.

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Uma das grandes vantagens de fazer sua hospedagem conosco é que estamos disponíveis 24 horas por dia, todos os dias, para fornecer a assistência de que você precisa.

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