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Tudo o que fazemos é Managed Cloud

Conheça-nos um pouco melhor e você vai logo notar algo diferente.

Não oferecemos a infraestrutura crua, sem serviço. Porque é preciso mais do que infraestrutura de alto desempenho e confiável para ter sucesso na nuvem. São necessárias plataformas completas e otimizadas e expertise para se executar cargas de trabalho onde atinjam o mais alto desempenho, segurança, eficiência de custo e escalabilidade.

É por isso que incluímos serviço prestativo e expertise em todas as contas.

Hospedamos...
MAIS DE 60%

da Fortune 100

200,000+

clientes



Líder do setor

Somos uma empresa líder reconhecida no Quadrante Mágico do Gartner para hospedagem gerenciada habilitada para nuvem, na América do Norte em 2014.



Simples de usar

Cloud or DevOps Engineers help you every step of the way, and powerful APIs and a user-friendly control panel provide the control you need.



Confiável e segura

Os centros de dados de alto desempenho e de ponta são protegidos com protocolos keycard, protocolos de leitura biométrica e vigilância vinte e quatro horas.

Serviços que facilitam o uso da nuvem

Você é um especialista no atendimento aos seus clientes e no crescimento do seu negócio. Você sabe o que torna a sua aplicação única e quais características novas e inovadoras seus clientes desejam. Por isso, concentre-se no que você faz de melhor e deixe-nos cuidar das outras coisas. Medidas como...

Arquitetura para escalabilidade

Trabalhamos com você para projetar um ambiente de nuvem que ajude a atender às suas necessidades específicas, desde o início, para que você possa expandir enquanto sua base de usuários cresce e você passa por picos de carga.

Monitoramento e alerta

Personalizamos o monitoramento para ajudar a executar suas cargas de trabalho com máximo desempenho o tempo todo. E se desejar, fornecemos uma resposta imediata e resolução rápida de alertas no seu ambiente de nuvem, mesmo às 2 da manhã no dia de Natal.

Administração e operações

A manutenção de cargas de trabalho de produção em vários modelos de implementação requer conhecimento técnico profundo. Our engineers can help you operate your cloud environment cost effectively and at peak performance-24x7x365.

Você precisa de um provedor que queira ajudá-lo a crescer


Alguém que vai ajudá-lo a criar um ambiente econômico para suas necessidades atuais (para você não pagar a mais) e expandir conforme o necessário. Alguém que vá responder perguntas sempre que você tiver e sempre procurar maneiras de fazer a sua nuvem funcionar melhor. Em outras palavras, alguém que tenha os produtos, serviços e expertise para ajudá-lo a ter sucesso.


Menos que isso é inaceitável.

Tenha uma resposta em segundos...

Você decide o quanto quer de ajuda

Escolha o nível de serviço prestativo adequado às suas necessidades empresariais.

Infraestrutura gerenciada
service level

 

Quando você precisar, estaremos prontos.
 
 

Engenheiros de nuvem disponíveis 24x7x365

Estamos sempre disponíveis para ajudá-lo a qualquer momento e, de dia ou à noite, sempre terá a ajuda que precisa. Suporte via chat, telefone e ticket disponível 24x7x365

Consultores de arquitetura

Obtenha orientação personalizada para planejamento, projeto e arquitetura de um ambiente na nuvem que atenda às suas necessidades exclusivas desde o início.

Assistência inicial por 60 dias

Os nossos especialistas deixarão o seu ambiente de nuvem funcionando sem problemas e rapidamente.

Assistência de desenvolvimento de código

Obtenha recomendações sobre como otimizar suas aplicações existentes para desempenho ideal e segurança aprimorada na nuvem.

Suporte para serviços em nuvem

Ajudaremos você a entender quais serviços em nuvem sua carga de trabalho requer (como load balancing, backup, monitoramento e muito mais) e fornecemos orientação para configuração e gerenciamento desses serviços.

Orientação de segurança

Revisaremos sua carga de trabalho quanto a vulnerabilidades potenciais, e forneceremos recomendações sobre a configuração da segurança.

Suporte para expansão

Obtenha orientação técnica para expandir sua infraestrutura de nuvem para crescimento futuro ou eventos de tráfego intenso.

Suporte de migração

Podemos migrar você para nossa nuvem a partir de qualquer ambiente, em muitos casos gratuitamente. (Sujeito a taxas para migrações complexas.)

Suporte SLA

Orgulhamo-nos em ser o melhor e sempre garantir os produtos e serviços que oferecemos. É por isso que apoiamos o nosso suporte com um forte Service Level Agreement (SLA).

Operações gerenciadas
service level—
System Administrator Focus

Podemos administrar suas operações de nuvem para você.
 
 

Engenheiros de nuvem disponíveis 24x7x365

Estamos sempre disponíveis para ajudá-lo a qualquer momento e, de dia ou à noite, sempre terá a ajuda que precisa. Suporte via chat, telefone e ticket disponível 24x7x365

Consultores de arquitetura

Obtenha orientação personalizada para planejamento, projeto e arquitetura de um ambiente na nuvem que atenda às suas necessidades exclusivas desde o início.

Assistência inicial por 60 dias

Os nossos especialistas deixarão o seu ambiente de nuvem funcionando sem problemas e rapidamente.

Assistência de desenvolvimento de código

Obtenha recomendações sobre como otimizar suas aplicações existentes para desempenho ideal e segurança aprimorada na nuvem.

Suporte para serviços em nuvem

Ajudaremos você a entender quais serviços em nuvem sua carga de trabalho requer (como load balancing, backup, monitoramento e muito mais) e fornecemos orientação para configuração e gerenciamento desses serviços.

Orientação de segurança

Revisaremos sua carga de trabalho quanto a vulnerabilidades potenciais, e forneceremos recomendações sobre a configuração da segurança.

Suporte para expansão

Obtenha orientação técnica para expandir sua infraestrutura de nuvem para crescimento futuro ou eventos de tráfego intenso.

Suporte de migração

Podemos migrar você para nossa nuvem a partir de qualquer ambiente, em muitos casos gratuitamente. (Sujeito a taxas para migrações complexas.)

Suporte SLA

Orgulhamo-nos em ser o melhor e sempre garantir os produtos e serviços que oferecemos. É por isso que apoiamos o nosso suporte com um forte Service Level Agreement (SLA).

Equipe de suporte dedicada

Sua equipe dedicada inclui um gerente de contas, administradores de sistemas, administradores de banco de dados e engenheiros de suporte sênior.

SLAs avançados e créditos

2x créditos de SLA: use nossos serviços para operacionalizar suas cargas de trabalho com confiança. Receba duas vezes as nossas taxas de SLA padrão, até 100% da sua fatura mensal.

10x créditos de SLA para eventos planejados (somente disponibilidade limitada): sempre vamos ajudá-lo, especialmente quando você sabe que o seu trabalho vai passar por um evento de pico planejado. Receba 10x créditos de SLA durante esses eventos planejados por até 200% da sua fatura mensal. Aplicam-se algumas restrições.

Suporte de plataforma

Os engenheiros de nuvem aplicarão as últimas atualizações de patches e firmware para manter seu ambiente atualizado. Especialistas em nuvem instalarão e configurarão seus servidores web e de apps, bancos de dados e estruturas de idiomas.

Sistemas operacionais

Instalamos, configuramos, fazemos patch, monitoramos e solucionamos problemas de distros (Debian, Ubuntu, CentOS, Red Hat® Enterprise Linux®) e Windows® Server.

Alertas

Quando alertas de monitoramento são acionados, respondemos e ajudamos a resolvê-los o mais rápido que pudermos.

Servidores web

Instalamos, configuramos, fazemos patch, monitoramos e solucionamos problemas de Apache, IIS e nginx.

Servidores de bancos de dados

Configuramos replicação e backups e instalamos esses bancos de dados:

  • MySQL – Disponível no Linux. O suporte inclui configuração, patching, monitoramento e solução de problemas.
  • Microsoft® SQL Server® – disponível no Windows. O suporte inclui configuração, patching, monitoramento e solução de problemas.
  • MariaDB – disponível no Linux. O suporte inclui instalação e configuração.
  • MongoDB – disponível no Linux. O suporte inclui instalação.
  • PostgreSQL – disponível no Linux. O suporte inclui instalação.

Servidores FTP/SMTP e serviço de transmissão de e-mail

Nós instalamos e configuramos o Windows FTP ou SFTP, e o Mailgun é definido automaticamente como seu serviço de transmissão de e-mails. Envie 50.000 e-mails por mês gratuitamente.

Conjunto de aplicações

Para Linux, instalamos, configuramos e solucionamos problemas de Perl, PHP, Python e Ruby. Para Windows, instalamos e configuramos ASP e ASP.NET.

Cloud Databases

Configuramos, monitoramos e solucionamos problemas do Cloud Databases, incluindo provisionamento e gerenciamento de suas instâncias e usuários e auxiliando na realização de backup e restauração de dados.

Cloud DNS

Configuramos, monitoramos e solucionamos problemas do Cloud DNS, incluindo criação, exclusão, importação e exportação de seus domínios e registros.

Cloud Load Balancers

Criamos, configuramos, solucionamos problemas, monitoramos e excluímos seus Cloud Load Balancers. Também configuramos algoritmos de terminação SSL e gerenciamento de tráfego.

Cloud Backup

Pré-instalamos o Cloud Backup nos seus servidores e configuramos backups semanais de arquivos de configuração de sistemas padrão (aplicam-se taxas de armazenamento de arquivos). Também restauramos, monitoramos e solucionamos problemas de tarefas de backup.

Cloud Monitoring

Configuramos monitoramento personalizado da sua infraestrutura na nuvem, inclusive monitoramento para conteúdo URL, portas, ping e verificações do sistema para CPU, disco e memória. Também recomendamos quais condições de alarme requerem mais atenção e analisamos suas informações de solicitações e respostas da API do Cloud Monitoring.

Cloud Files

Solucionamos problemas e verificamos seu armazenamento de objetos no Cloud Files.

Cloud Block Storage

Criamos, configuramos e excluímos seus volumes de armazenamento no Cloud Block Storage.

Ferramentas de gerenciamento

Instalamos, configuramos, fazemos patch e solucionamos problemas dessas ferramentas de gerenciamento para você.

  • Firewall – iptables, ufw e Windows Firewall
  • Caching – Memcached e Varnish
  • Sincronização – lsyncd

Serviços de terminal

Instalamos e configuramos a função e as licenças de serviços de terminal que você fornece.

Certificados SSL

Instalamos e configuramos os certificados SSL que você fornece.

Provisionamento e permissões do usuário

Configuramos contas de usuários com permissões de arquivo adequadas, e excluímos contas conforme necessário.

Operações gerenciadas
service level—
Serviço de automação de operações de desenvolvimento

We automate your application environment by treating your infrastructure as code.

DevOps Engineers available 24x7x365

Estamos sempre disponíveis para ajudá-lo a qualquer momento e, de dia ou à noite, sempre terá a ajuda que precisa. Suporte via chat, telefone e ticket disponível 24x7x365

Consultores de arquitetura

Obtenha orientação personalizada para planejamento, projeto e arquitetura de um ambiente na nuvem que atenda às suas necessidades exclusivas desde o início.

Assistência inicial por 60 dias

Os nossos especialistas deixarão o seu ambiente de nuvem funcionando sem problemas e rapidamente.

Assistência de desenvolvimento de código

Obtenha recomendações sobre como otimizar suas aplicações existentes para desempenho ideal e segurança aprimorada na nuvem.

Suporte para serviços em nuvem

Ajudaremos você a entender quais serviços em nuvem sua carga de trabalho requer (como load balancing, backup, monitoramento e muito mais) e fornecemos orientação para configuração e gerenciamento desses serviços.

Orientação de segurança

Revisaremos sua carga de trabalho quanto a vulnerabilidades potenciais, e forneceremos recomendações sobre a configuração da segurança.

Suporte para expansão

Obtenha orientação técnica para expandir sua infraestrutura de nuvem para crescimento futuro ou eventos de tráfego intenso.

Suporte de migração

Podemos migrar você para nossa nuvem a partir de qualquer ambiente, em muitos casos gratuitamente. (Sujeito a taxas para migrações complexas.)

Suporte SLA

Orgulhamo-nos em ser o melhor e sempre garantir os produtos e serviços que oferecemos. É por isso que apoiamos o nosso suporte com um forte Service Level Agreement (SLA).

Equipe de suporte dedicada

Your dedicated team includes an Account Manager, DevOps Engineer, and Senior Support Engineers.

SLAs avançados e créditos

2x créditos de SLA: use nossos serviços para operacionalizar suas cargas de trabalho com confiança. Receba duas vezes as nossas taxas de SLA padrão, até 100% da sua fatura mensal.

10x créditos de SLA para eventos planejados (somente disponibilidade limitada): sempre vamos ajudá-lo, especialmente quando você sabe que o seu trabalho vai passar por um evento de pico planejado. Receba 10x créditos de SLA durante esses eventos planejados por até 200% da sua fatura mensal. Aplicam-se algumas restrições.

Suporte de plataforma

DevOps Engineers will apply the latest patches and firmware updates to keep your environment up to date and secure. Especialistas em nuvem instalarão e configurarão seus servidores web e de apps, bancos de dados e estruturas de idiomas.

Sistemas operacionais

Instalamos, configuramos, fazemos patch, monitoramos e solucionamos problemas de distros (Debian, Ubuntu, CentOS, Red Hat® Enterprise Linux®) e Windows® Server.

Alertas

Quando alertas de monitoramento são acionados, respondemos e ajudamos a resolvê-los o mais rápido que pudermos.

Servidores web

Instalamos, configuramos, fazemos patch, monitoramos e solucionamos problemas de Apache, IIS e nginx.

Servidores de bancos de dados

Configuramos replicação e backups e instalamos esses bancos de dados:

  • MySQL – Disponível no Linux. O suporte inclui configuração, patching, monitoramento e solução de problemas.
  • Microsoft® SQL Server® – disponível no Windows. O suporte inclui configuração, patching, monitoramento e solução de problemas.
  • MariaDB – disponível no Linux. O suporte inclui instalação e configuração.
  • MongoDB – disponível no Linux. O suporte inclui instalação.
  • PostgreSQL – disponível no Linux. O suporte inclui instalação.

Servidores FTP/SMTP e serviço de transmissão de e-mail

Nós instalamos e configuramos o Windows FTP ou SFTP, e o Mailgun é definido automaticamente como seu serviço de transmissão de e-mails. Envie 50.000 e-mails por mês gratuitamente.

Conjunto de aplicações

Para Linux, instalamos, configuramos e solucionamos problemas de Perl, PHP, Python e Ruby. Para Windows, instalamos e configuramos ASP e ASP.NET.

Cloud Databases

Configuramos, monitoramos e solucionamos problemas do Cloud Databases, incluindo provisionamento e gerenciamento de suas instâncias e usuários e auxiliando na realização de backup e restauração de dados.

Cloud DNS

Configuramos, monitoramos e solucionamos problemas do Cloud DNS, incluindo criação, exclusão, importação e exportação de seus domínios e registros.

Cloud Load Balancers

Criamos, configuramos, solucionamos problemas, monitoramos e excluímos seus Cloud Load Balancers. Também configuramos algoritmos de terminação SSL e gerenciamento de tráfego.

Cloud Backup

Pré-instalamos o Cloud Backup nos seus servidores e configuramos backups semanais de arquivos de configuração de sistemas padrão (aplicam-se taxas de armazenamento de arquivos). Também restauramos, monitoramos e solucionamos problemas de tarefas de backup.

Cloud Monitoring

Configuramos monitoramento personalizado da sua infraestrutura na nuvem, inclusive monitoramento para conteúdo URL, portas, ping e verificações do sistema para CPU, disco e memória. Também recomendamos quais condições de alarme requerem mais atenção e analisamos suas informações de solicitações e respostas da API do Cloud Monitoring.

Cloud Files

Solucionamos problemas e verificamos seu armazenamento de objetos no Cloud Files.

Cloud Block Storage

Criamos, configuramos e excluímos seus volumes de armazenamento no Cloud Block Storage.

Ferramentas de gerenciamento

Instalamos, configuramos, fazemos patch e solucionamos problemas dessas ferramentas de gerenciamento para você.

  • Firewall – iptables, ufw e Windows Firewall
  • Caching – Memcached e Varnish
  • Sincronização – lsyncd

Serviços de terminal

Instalamos e configuramos a função e as licenças de serviços de terminal que você fornece.

Certificados SSL

Instalamos e configuramos os certificados SSL que você fornece.

Provisionamento e permissões do usuário

Configuramos contas de usuários com permissões de arquivo adequadas, e excluímos contas conforme necessário.

Configuration management with Chef or Microsoft® DSC

Scale horizontally without manual setup. We automate your existing infrastructure (dev, staging, and production) using Chef or Microsoft Desired State Configuration (DSC). We keep dev and production environments in sync, enabling faster deployment and quicker time to market for new features.

Chef cookbook management

We create, modify, and maintain your Chef cookbooks. We also sync the cookbooks with upstream, so you always have access to all the infrastructure code that is powering and automating your infrastructure.

On-demand scaling

We help you scale your infrastructure up and down based on your business needs.

Application performance monitoring and response

We monitor performance metrics using advanced tools, such as New Relic, Cloud Monitoring, and StatsD/Graphite, so we can understand how your performance changes in response to code changes and other events. Track critical business metrics such as credit card processing times and signups.

Log aggregation

We aggregate logs from all of your devices and present them to you through the Kibana web front end. We spot anomalies and patterns in product usage by simplifying analytics of millions of lines of logs. We understand the user experience and drill down to explain performance trends.

Rackspace recommended stack architectures

Get access to Rackspace DevOps Engineers, who can help you automate your application stack to improve cycle time and developer productivity.

Source control: Private GitHub repository

We provide cookbooks and all code that powers your infrastructure. The code is made available in private repos, so you have full visibility into the code that powers your infrastructure. You collaborate with Rackspace on changes to your environment, and every change is tracked and documented.

  • As taxas e mínimos de níveis de serviço se aplicam somente com o uso do Cloud Servers.
  • Service level pricing for OnMetal™ Cloud Servers is a flat monthly rate per server. Minimum monthly service charges apply to the Managed Infrastructure service level and Managed Operations service level—System Administrator Focus.

A Rackspace permite que a sua equipe se concentre na programação necessária para manter um grande site on-line.

- Mike Prince, fundador da Corporation Wiki

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