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Tudo o que fazemos é Managed Cloud

Conheça-nos um pouco melhor e você vai logo notar algo diferente.

Não oferecemos a infraestrutura crua, sem serviço. Porque é preciso mais do que infraestrutura de alto desempenho e confiável para ter sucesso na nuvem. São necessárias plataformas completas e otimizadas e expertise para se executar cargas de trabalho onde atinjam o mais alto desempenho, segurança, eficiência de custo e escalabilidade.

É por isso que incluímos serviço prestativo e expertise em todas as contas.

Hospedamos...
MAIS DE 60%

da Fortune 100

200,000+

clientes



Líder do setor

Somos uma empresa líder reconhecida no Quadrante Mágico do Gartner para hospedagem gerenciada habilitada para nuvem, na América do Norte em 2014.



Simples de usar

Os engenheiros de nuvem ajudam você a cada passo e as APIs poderosas e um painel de controle de fácil utilização fornecem o controle que você precisa.



Confiável e segura

Os centros de dados de alto desempenho e de ponta são protegidos com protocolos keycard, protocolos de leitura biométrica e vigilância vinte e quatro horas.

Serviços que facilitam o uso da nuvem

Você é um especialista no atendimento aos seus clientes e no crescimento do seu negócio. Você sabe o que torna a sua aplicação única e quais características novas e inovadoras seus clientes desejam. Por isso, concentre-se no que você faz de melhor e deixe-nos cuidar das outras coisas. Medidas como...

Arquitetura para escalabilidade

Trabalhamos com você para projetar um ambiente de nuvem que ajude a atender às suas necessidades específicas, desde o início, para que você possa expandir enquanto sua base de usuários cresce e você passa por picos de carga.

Monitoramento e alerta

Personalizamos o monitoramento para ajudar a executar suas cargas de trabalho com máximo desempenho o tempo todo. E se desejar, fornecemos uma resposta imediata e resolução rápida de alertas no seu ambiente de nuvem, mesmo às 2 da manhã no dia de Natal.

Administração e operações

A manutenção de cargas de trabalho de produção em vários modelos de implementação requer conhecimento técnico profundo. Nossos engenheiros podem ajudá-lo a operar o seu ambiente de nuvem de forma econômica e eficaz e com o máximo desempenho 24x7x365.

Você precisa de um provedor que queira ajudá-lo a crescer


Alguém que vai ajudá-lo a criar um ambiente econômico para suas necessidades atuais (para você não pagar a mais) e expandir conforme o necessário. Alguém que vá responder perguntas sempre que você tiver e sempre procurar maneiras de fazer a sua nuvem funcionar melhor. Em outras palavras, alguém que tenha os produtos, serviços e expertise para ajudá-lo a ter sucesso.


Menos que isso é inaceitável.

Tenha uma resposta em segundos...

Você decide o quanto quer de ajuda

Escolha o nível de serviço prestativo adequado às suas necessidades empresariais.

Operações gerenciadas

Podemos administrar suas operações de nuvem para você.

Engenheiros de nuvem disponíveis 24x7x365

Estamos sempre disponíveis para ajudá-lo a qualquer momento e, de dia ou à noite, sempre terá a ajuda que precisa. Suporte via chat, telefone e ticket disponível 24x7x365

Consultores de arquitetura

Obtenha orientação personalizada para planejamento, projeto e arquitetura de um ambiente na nuvem que atenda às suas necessidades exclusivas desde o início.

Assistência inicial por 60 dias

Os nossos especialistas deixarão o seu ambiente de nuvem funcionando sem problemas e rapidamente.

Assistência de desenvolvimento de código

Obtenha recomendações sobre como otimizar suas aplicações existentes para desempenho ideal e segurança aprimorada na nuvem.

Suporte para serviços em nuvem

Ajudaremos você a entender quais serviços em nuvem sua carga de trabalho requer (como load balancing, backup, monitoramento e muito mais) e fornecemos orientação para configuração e gerenciamento desses serviços.

Orientação de segurança

Revisaremos sua carga de trabalho quanto a vulnerabilidades potenciais, e forneceremos recomendações sobre a configuração da segurança.

Suporte para expansão

Obtenha orientação técnica para expandir sua infraestrutura de nuvem para crescimento futuro ou eventos de tráfego intenso.

Suporte de migração

Podemos migrar você para nossa nuvem a partir de qualquer ambiente, em muitos casos gratuitamente. (Sujeito a taxas para migrações complexas.)

Suporte SLA

Orgulhamo-nos em ser o melhor e sempre garantir os produtos e serviços que oferecemos. É por isso que apoiamos o nosso suporte com um forte Service Level Agreement (SLA).

Equipe de suporte dedicada

Sua equipe dedicada inclui um gerente de contas, administradores de sistemas, administradores de banco de dados e engenheiros de suporte sênior.

SLAs avançados e créditos

2x créditos de SLA: use nossos serviços para operacionalizar suas cargas de trabalho com confiança. Receba duas vezes as nossas taxas de SLA padrão, até 100% da sua fatura mensal.

10x créditos de SLA para eventos planejados (somente disponibilidade limitada): sempre vamos ajudá-lo, especialmente quando você sabe que o seu trabalho vai passar por um evento de pico planejado. Receba 10x créditos de SLA durante esses eventos planejados por até 200% da sua fatura mensal. Aplicam-se algumas restrições.

Suporte de plataforma

Os engenheiros de nuvem aplicarão as últimas atualizações de patches e firmware para manter seu ambiente atualizado. Especialistas em nuvem instalarão e configurarão seus servidores web e de apps, bancos de dados e estruturas de idiomas.

Sistemas operacionais

Instalamos, configuramos, fazemos patch, monitoramos e solucionamos problemas de distros (Debian, Ubuntu, CentOS, Red Hat® Enterprise Linux®) e Windows® Server.

Alertas

Quando alertas de monitoramento são acionados, respondemos e ajudamos a resolvê-los o mais rápido que pudermos.

Servidores web

Instalamos, configuramos, fazemos patch, monitoramos e solucionamos problemas de Apache, IIS e nginx.

Servidores de bancos de dados

We install and configure most major database applications:

  • MySQL - Available on Linux servers. Support includes configuration, patching, monitoring, troubleshooting, and setup of replication.
  • Microsoft® SQL Server® - Available on Windows servers. O suporte inclui configuração, patching, monitoramento e solução de problemas.
  • MariaDB - Available on Linux servers. Support includes installation and configuration.
  • MongoDB - Available on Linux servers. Support includes installation.
  • PostgreSQL - Available on Linux servers. Support includes installation.

Servidores FTP/SMTP e serviço de transmissão de e-mail

Nós instalamos e configuramos o Windows FTP ou SFTP, e o Mailgun é definido automaticamente como seu serviço de transmissão de e-mails. Envie 50.000 e-mails por mês gratuitamente.

Conjunto de aplicações

Para Linux, instalamos, configuramos e solucionamos problemas de Perl, PHP, Python e Ruby. Para Windows, instalamos e configuramos ASP e ASP.NET.

Cloud Databases

Configuramos, monitoramos e solucionamos problemas do Cloud Databases, incluindo provisionamento e gerenciamento de suas instâncias e usuários e auxiliando na realização de backup e restauração de dados.

Cloud DNS

Configuramos, monitoramos e solucionamos problemas do Cloud DNS, incluindo criação, exclusão, importação e exportação de seus domínios e registros.

Cloud Load Balancers

Criamos, configuramos, solucionamos problemas, monitoramos e excluímos seus Cloud Load Balancers. Também configuramos algoritmos de terminação SSL e gerenciamento de tráfego.

Cloud Backup

Pré-instalamos o Cloud Backup nos seus servidores e configuramos backups semanais de arquivos de configuração de sistemas padrão (aplicam-se taxas de armazenamento de arquivos). Também restauramos, monitoramos e solucionamos problemas de tarefas de backup.

Cloud Monitoring

Configuramos monitoramento personalizado da sua infraestrutura na nuvem, inclusive monitoramento para conteúdo URL, portas, ping e verificações do sistema para CPU, disco e memória. Também recomendamos quais condições de alarme requerem mais atenção e analisamos suas informações de solicitações e respostas da API do Cloud Monitoring.

Cloud Files

Solucionamos problemas e verificamos seu armazenamento de objetos no Cloud Files.

Cloud Block Storage

Criamos, configuramos e excluímos seus volumes de armazenamento no Cloud Block Storage.

Ferramentas de gerenciamento

Instalamos, configuramos, fazemos patch e solucionamos problemas dessas ferramentas de gerenciamento para você.

  • Firewall – iptables, ufw e Windows Firewall
  • Caching – Memcached e Varnish
  • Sincronização – lsyncd

Serviços de terminal

Instalamos e configuramos a função e as licenças de serviços de terminal que você fornece.

Certificados SSL

Instalamos e configuramos os certificados SSL que você fornece.

Provisionamento e permissões do usuário

Configuramos contas de usuários com permissões de arquivo adequadas, e excluímos contas conforme necessário.

Infraestrutura gerenciada

Quando você precisar, estaremos prontos.

Engenheiros de nuvem disponíveis 24x7x365

Estamos sempre disponíveis para ajudá-lo a qualquer momento e, de dia ou à noite, sempre terá a ajuda que precisa. Suporte via chat, telefone e ticket disponível 24x7x365

Consultores de arquitetura

Obtenha orientação personalizada para planejamento, projeto e arquitetura de um ambiente na nuvem que atenda às suas necessidades exclusivas desde o início.

Assistência inicial por 60 dias

Os nossos especialistas deixarão o seu ambiente de nuvem funcionando sem problemas e rapidamente.

Assistência de desenvolvimento de código

Obtenha recomendações sobre como otimizar suas aplicações existentes para desempenho ideal e segurança aprimorada na nuvem.

Suporte para serviços em nuvem

Ajudaremos você a entender quais serviços em nuvem sua carga de trabalho requer (como load balancing, backup, monitoramento e muito mais) e fornecemos orientação para configuração e gerenciamento desses serviços.

Orientação de segurança

Revisaremos sua carga de trabalho quanto a vulnerabilidades potenciais, e forneceremos recomendações sobre a configuração da segurança.

Suporte para expansão

Obtenha orientação técnica para expandir sua infraestrutura de nuvem para crescimento futuro ou eventos de tráfego intenso.

Suporte de migração

Podemos migrar você para nossa nuvem a partir de qualquer ambiente, em muitos casos gratuitamente. (Sujeito a taxas para migrações complexas.)

Suporte SLA

Orgulhamo-nos em ser o melhor e sempre garantir os produtos e serviços que oferecemos. É por isso que apoiamos o nosso suporte com um forte Service Level Agreement (SLA).

  • Service level rates and minimums apply only when you use Cloud Servers.
  • Service level pricing for OnMetal™ Cloud Servers is a flat monthly rate per server with a minimum monthly charge.

Serviço de automação de operações de desenvolvimento

Mais e mais organizações estão adotando uma cultura de desenvolvimento operacional e automatizando as operações para obter integração e implementação contínuas. Se isso vale para você, então tenha em mente o serviço de automação de desenvolvimento operacional (atualmente disponível apenas nos EUA). Ele inclui o mesmo suporte que você recebe como cliente de nuvem normal, além de uma equipe de engenharia dedicada para simplificar e acelerar a implementação de aplicações.

Veja como acelerar a implementação de aplicações

A Rackspace permite que a sua equipe se concentre na programação necessária para manter um grande site on-line.

- Mike Prince, fundador da Corporation Wiki

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