Perguntas frequentes sobre o Cloud Images


Cloud Images

Onde estão os documentos?

Há vários tipos de documentos disponíveis:

  • O guia de introdução ao Cloud Images Rackspace oferece informações sobre os princípios básicos de utilização da API do Images para todas as suas necessidades relacionadas a imagens.
  • O guia do desenvolvedor do Cloud Images Rackspace apresenta informações detalhadas sobre a API do Cloud Images v2
  • Você poderá encontrar links para artigos do centro de conhecimento da Rackspace com instruções passo a passo para várias operações do Cloud Images em locais apropriados do documento.

O que é o Cloud Images e qual sua relação com o Glance?

"Glance" é o serviço OpenStack de registro e armazenamento de imagens. "Cloud Images" é o nome do produto da iniciativa em que mostramos os terminais do serviço de imagens Glance na Open Cloud Rackspace.

O que o Cloud Images mostra exatamente?

Mostramos a implementação pelo Rackspace open cloud deployment do OpenStack Images v2 API com tecnologia OpenStack Glance.

Por que as operações do Glance serão mostradas?

Os recursos do Glance que não estão disponíveis na API de computação nem no Painel de Controle Cloud podem ser acessados diretamente por meio da API do Cloud Images. Você já usa o Glance nos bastidores sempre que inicializa o Cloud Server, faz uma imagem a partir de um servidor, olha para uma lista de imagens ou vê informações detalhadas de uma determinada imagem. A API do Cloud Images permite acesso direto a essas operações.

Mostrar as funções do Glance na API também nos permite adicionar novas funcionalidades de imagem mais rapidamente e de forma transparente no futuro.

Que tipo de novas funcionalidades podem ser acessadas com a API do Cloud Images?

  • Compartilhamento de imagens
  • Marcas de imagem
  • Filtragem de lista de imagem mais flexível
  • RBAC
  • Importação de imagens
  • Exportação de imagem

A API pode dar respostas em formato XML?

A API das imagens retorna JSON exclusivamente. Não há opção de receber respostas em XML.


Compartilhamento de imagens

Onde posso ler um resumo breve do compartilhamento de imagens?

A documentação da API do Cloud Images tem uma seção em Compartilhamento de imagem que dará uma visão geral (junto com links para mais detalhes).

Há algum custo para se compartilhar imagens?

Não haverá taxa para compartilhamento de imagens! Compartilhar uma imagem apenas torna a imagem acessível/visível para a pessoa com quem a imagem é compartilhada. Por exemplo, você será capaz de ver a imagem em uma resposta da API, uma chamada "image-list" de cliente ou no Painel de Controle Cloud. Como não é uma cópia da imagem, o custo de armazenamento fica a cargo do criador da imagem (que recebe a cobrança das taxas normais do Cloud Files).

Há um limite de tipos ou de quantidade de imagem que posso compartilhar ou que alguém pode compartilhar comigo?

Não há limite para o número de imagens que podem ser compartilhadas de ou com um usuário de nuvem. Você pode agir como criador de imagem e compartilhar tantas imagens quanto quiser para outros usuários. Você também pode agir como consumidor de imagem e receber todas as imagens compartilhadas de outras pessoas que quiser.

Se você agir como produtor de imagem, é sua responsabilidade garantir que todas as imagens que você compartilhar contenham o software devidamente licenciado para o qual o fornecedor permite o compartilhamento. Como consumidor, você só deve usar imagens contendo software devidamente licenciado. Você deve seguir a política de uso aceitável da Rackspace relacionada ao tipo de software incluído nas imagens.

Haverá cobrança extra por imagens que são compartilhadas comigo?

Não, todos os encargos de imagem são de responsabilidade da pessoa que compartilha a imagem. No entanto, se você criar uma imagem de um servidor criado a partir de uma imagem compartilhada com você, essa imagem será, então, armazenada em sua conta, e você pagará as taxas normais do Cloud Files.

Quais as informações necessárias para se compartilhar uma imagem de uma conta para outra?

Você precisa saber o DDI (número de cliente) do cliente com quem você quer compartilhar a imagem. O DDI é exibido ao lado do nome da conta no canto superior direito do Painel de Controle Cloud, quando você faz login.

Alguém compartilhou uma imagem comigo. Por que não consigo vê-la na minha lista de imagens?

O processo de compartilhamento de imagens requer a "aceitar" o pedido de compartilhamento antes que você possa ver a imagem. Para fazer isso, você precisa saber o UUID da imagem que foi compartilhada com você. Consulte a documentação da API do Cloud Images v2 para obter instruções sobre como aceitar uma imagem.

E se alguém compartilhar uma imagem comigo contra minha vontade, ou se eu não conhecer a pessoa?

O processo de compartilhamento de imagens exige "aceitar" o pedido de compartilhamento antes que você possa ver a imagem em sua lista de imagem, para que outros clientes não enviem spam para você com imagens que não o interessam. Se você não conhecer ou confiar na pessoa que compartilha a imagem, aconselhamos a não usar a imagem. Crie servidores somente a partir de imagens em que você confia.

E se eu aceitar uma imagem, mas decidir que não a quero mais?

Você pode "rejeitar" a imagem e ela deixará de ser exibida na sua lista de imagens. Consulte a documentação da API do Cloud Images v2 para obter instruções sobre como rejeitar uma imagem.

O que acontece se alguém acidentalmente (ou intencionalmente) compartilhar uma imagem com malware, rootkits, backdoors ou outras vulnerabilidades? Quem é o responsável?

Os clientes são responsáveis ​​por todas as atividades decorrentes do uso do Cloud Images. Para sua proteção, use apenas imagens compartilhadas por pessoas que você conhece. Se você encontrar atividades fraudulentas, entre em contato com o Suporte.

O que acontece se uma imagem com, por exemplo, malware for compartilhada comigo? Como posso denunciá-la?

Você pode relatar atividades suspeitas para o Suporte Rackspace e para cloudimageshelp@rackspace.com.

O que acontece se eu criar um servidor a partir de uma imagem compartilhada e tiver de reconstruir esse servidor?

As informações necessárias para reconstrução de servidor são armazenadas no registro do servidor na nossa infraestrutura. Você deve ser capaz de reconstruir um servidor, mesmo que a imagem deixe de ser compartilhada com você ou se o proprietário excluir a imagem. Você também pode criar sua própria imagem a partir de um servidor construído com uma imagem compartilhada.

O que acontece se uma imagem deixar de ser compartilhada comigo ou se o proprietário excluir essa imagem?

Se uma imagem deixar de ser compartilhada com você, ou se o proprietário apagar a imagem, você não terá mais acesso à imagem. Se o acesso a uma determinada imagem for importante para você, você deve criar sua própria imagem do servidor que você construiu a partir dessa imagem. Você será o proprietário da imagem que criou e poderá criar novos servidores a partir dessa imagem.

Algumas imagens desapareceram da minha lista de imagens API de computação v2 (Nova). Onde foram parar?

As imagens que foram compartilhadas manualmente pelo Suporte antes do lançamento desta API foram colocadas em estado de "pendente". O comando image-list de clientes Nova exibia originalmente essas imagens, mas as mudanças planejadas para o cliente farão com que sejam exibidas apenas imagens em estado de "aceito" para coincidir com o comportamento da API.

Para adicionar essas imagens de volta à sua lista de imagens exibidas, aceite as imagens através da API.

Posso compartilhar imagens entre regiões (por exemplo, de ORD para SYD)?

O compartilhamento de imagens só pode ocorrer dentro de uma única região da Rackspace Cloud. Por exemplo, não é possível compartilhar uma imagem na região ORD de forma que ela possa ser utilizada na região SYD. Se a sua imagem estiver em IAD, e você a compartilha com alguém, essa pessoa só poderá criar servidores a partir da imagem na região IAD.


Marcas de imagem

O que são marcas de imagem?

As marcas de imagem são um conjunto arbitrário de strings que você pode associar a uma imagem.

Quais são as restrições a strings de marcas de imagem?

Os strings da marca podem conter até 255 caracteres unicode. Na prática, no entanto, uma vez que precise criar, eliminar ou filtrar marcas em uma URL, é melhor usar caracteres alfanuméricos de intervalo ASCII com um sublinhado ("_") substituindo espaços. Com esse método, você não precisa se preocupar em fazer marcas de codificação de URL corretamente.

Por que devo usar marcas de imagem?

As marcas de imagem facilitam agrupar imagens em unidades funcionais. Você pode recuperar um determinado grupo de imagens usando o filtro "tag=<tag_value>" em uma chamada image-list.


RBAC

Quais as funções disponíveis para o Cloud Images?

As funções padrão identity:user-admin, cross-product admin e cross-product observer estão inclusas. Há também três funções específicas do produto:

Quais são as capacidades dessas funções?

Para obter mais detalhes sobre funções do Cloud Images, leia o artigo Matriz de permissão detalhada para o Cloud Images no centro de conhecimento.


Tarefas de imagem

O que são tarefas de imagem?

A API OpenStack Images v2 adota "tarefas" como meio para os usuários solicitarem operações de imagem. Isso fornece uma interface de tarefa comum em todas as instalações do Glance. Ao mesmo tempo, uma vez que as infraestruturas de nuvens OpenStack podem variar muito, as tarefas podem ser personalizadas para cada nuvem particular.

O que posso fazer com as tarefas?

Você pode importar e exportar imagens. Consulte Importação e exportação de imagens em outra parte deste FAQ.

Quais funções RBAC podem criar tarefas?

Você deve ter uma função "Admin" para criar tarefas.

Onde posso encontrar mais informações sobre as tarefas?

Veja mais detalhes no Guia do desenvolvedor do Cloud Images Rackspace.


Importação e exportação de imagens

O que é a funcionalidade de importação/exportação?

O recurso de importação e exportação permite fazer upload de imagens e importar imagens da sua conta de Cloud Servers. As imagens podem ser salvas como imagens de servidores ou imagens de servidor personalizadas criadas por você ou por terceiros.

A funcionalidade de importação/exportação é de propriedade da Rackspace?

Não, a funcionalidade de importação e exportação é fornecida pela API do projeto Glance OpenStack (versão "Icehouse"). Estamos apenas disponibilizando o recurso para os nossos clientes.

Há algum custo extra para importar ou exportar imagens? Que custos posso esperar?

Os custos de importação, armazenamento e exportação de imagens seguem as mesmas convenções de armazenamento normal e uso de banda:

  • Upload de uma imagem: sem custo para largura de banda de entrada. Taxas padrão para armazenamento do Cloud Files serão aplicadas.
  • Download de uma imagem: imagens exportadas serão armazenadas em sua conta de Cloud Files e haverá a cobrança das taxas normais de Cloud Files. Se fizer o download da imagem do Cloud Files, serão cobradas as taxas de Cloud Files normais pela largura de saída.

Quais os formatos suportados para a importação de imagem?

Atualmente, a imagem deve estar em formato VHD (disco rígido virtual) para ser importada para a Rackspace Open Cloud. Estar no formato correto, no entanto, não é suficiente para garantir uma imagem "Inicializável". A imagem também deve seguir as práticas de inicialização da Rackspace Open Cloud. Veja mais detalhes sobre essas práticas no artigo Preparação de uma imagem a ser importada para a Rackspace Open Cloud no centro de conhecimento.

Há alguma limitação no sistema operacional instalado em uma imagem?

Os direitos de uso de produtos da Microsoft não permitem o uso de licenças License Mobility for Windows. Dadas as limitações relacionadas com esta plataforma de software, a importação de imagem não está disponível para imagens do Windows. Você pode importar outro sistema operacional, desde que você não viole nenhuma restrição de licenciamento. Para obter mais informações, fale com o fornecedor do sistema operacional que você deseja importar.

Há alguma limitação no software que eu posso importar em uma imagem?

É sua responsabilidade assegurar que qualquer software que você colocar em uma imagem para ser importado esteja devidamente licenciado para uso na nuvem. Esteja ciente de que o licenciamento da Microsoft, em particular, é extremamente restritivo. Se estiver em dúvida, não importe nenhum software até falar com o fornecedor.

A Rackspace é responsável pelo conteúdo das imagens importadas?

Não. Conforme previsto nos Termos e Condições de Cloud Servers (e prática padrão entre provedores de hospedagem), a Rackspace não se responsabiliza pelo conteúdo ou licenciamento de aplicações quando o upload é realizado pelo cliente.

Todas as imagens estão disponíveis para exportação?

Determinadas imagens podem não estar disponíveis para a exportação se estiverem usando licenças ou regimes de licença cuja responsabilidade é da Rackspace, ou se, para isso, a Rackspace tiver um acordo com o provedor. A tarefa de exportação resultará em estado de erro com uma mensagem indicando que a imagem não pode ser exportada.

É importante notar que quando você exporta uma imagem usando o Cloud Images, sua imagem não sai do Rackspace Open Cloud: ela é depositada em sua conta de Cloud Files, de modo que você possa manter uma cópia privada da imagem. Por que isso é importante? Este processo permite que você tenha uma cópia de sua imagem sem, de modo algum, distribuir essa imagem (ou qualquer software nela contido) fora do Rackspace Open Cloud. Essa é uma distinção importante para alguns acordos de licenciamento.

Conforme descrito nos Termos de Serviço em Nuvem da Rackspace, você é responsável pelo entendimento dos termos de licenciamento referentes a todo o software contido em qualquer imagem que você exportar. Não distribua sua imagem fora do Rackspace Open Cloud, a menos que você tenha certeza de que todas as licenças pertinentes permitem fazer isso. Você pode precisar obter e aplicar suas próprias licenças, a fim de usar uma imagem fora do Rackspace Open Cloud, de acordo com as licenças de software relacionadas. Se tiver dúvidas, fale com o fornecedor de software apropriado.

Como posso saber se uma imagem pode ser exportada?

Primeiramente, apenas o proprietário da imagem pode exportar uma imagem. Você não pode exportar uma imagem pública da Rackspace e você não pode exportar uma imagem que tenha sido compartilhada com você. (Nota: se você tiver um caso de uso para o qual realmente queira exportar uma delas, é possível criar um servidor a partir dessa imagem e, em seguida, criar uma imagem do novo servidor para obter sua própria cópia da imagem original.)

E, depois, algumas imagens não estão disponíveis para exportação devido a problemas de licenciamento e cobrança. Atualmente, elas incluem todas as imagens da Windows e da Red Hat. Você pode ter certeza ao observar a imagem que deseja exportar. Ela terá a propriedade inscrita com.rackspace__1__options. Se o valor for zero, você poderá exportar a imagem.

Onde encontro instruções passo a passo sobre como exportar uma imagem?

Você poderá encontrar exemplos detalhados de exportação de imagem na primeira parte do artigo "Transferência de imagens entre regiões da Rackspace Open Cloud", Trabalhando na região de origem.

Onde está a minha imagem exportada?

Sua imagem é exportada para um contêiner especificado por você na sua conta de Cloud Files. Ela fica armazenada como "objeto grande dinâmico" no Cloud Files. Isso significa que a imagem é armazenada como uma série de "segmentos" junto com um "objeto manifesto". Para fazer download da imagem, você fará o download do "objeto manifesto". O Cloud Files transmitirá todos os segmentos na ordem correta. Neste screenshot você poderá ver como isso aparece no Painel de Controle Cloud:

Screenshot de conteúdos de um contêiner de Cloud Files que mostra um objeto grande dinâmico e seus segmentos

No screenshot, os "objetos manifesto" estão contidos nas caixas vermelhas. Veja que cada um tem zero bytes de tamanho e um nome de arquivo do formulário {image_uuid}.vhd. Os outros objetos no screenshot (aqueles cujos nomes terminam com -00001, -00002etc. são os "segmentos". É extremamente importante que você não exclua nenhum dos segmentos, a menos que também pretenda apagar a imagem integral. Se excluir um único segmento e, em seguida, fizer o download do "objeto manifesto", o download será bem-sucedido, mas sua imagem estará corrompida (pois uma parte dela vai estar ausente).

Em síntese, para fazer download de sua imagem, você deve fazer o download do objeto de Cloud Files cujo nome segue o formato {image_uuid}.vhd. (No entanto, não sugerimos que você tente fazer download de um objeto do tamanho de uma imagem VM comum através do Painel de Controle Cloud.)

Qual é a maneira mais recomendada de fazer o download da minha imagem exportada a partir do Cloud Files?

Recomendamos usar o cliente Cloud Files do swiftly. Veja este artigo do centro de conhecimento: Como usar o Swiftly para fazer download de uma imagem exportada.

Se eu tiver Cloud Servers em várias regiões, a imagem importada estará disponível em todas as regiões?

Uma imagem importada só estará disponível na região em que foi importada. Se quiser a imagem em várias regiões, você terá de transferi-la da sua conta de Cloud Files na região para a sua conta de Cloud Files na região B, e, em seguida, usar o terminal de Cloud Images da região B para importar a imagem para essa região.

Estamos trabalhando para criar um recurso de "clonagem de imagem" que permitirá mover as imagens diretamente de uma região para outra, sem ter de executar a transferência intermediária por Cloud Files e a importação de imagens em cada região.

Como transferir uma imagem para outra região?

Leia o artigo Transferência de imagens entre regiões da Rackspace Open Cloud no centro de conhecimento.

Posso usar a exportação e importação de imagens para mover entre contas de infraestrutura e contas gerenciadas?

Sim, é possível mover imagens entre contas de infraestrutura e contas gerenciadas, seguindo os passos descritos no artigo Transferência de imagens entre regiões da Rackspace Open Cloud para exportar a imagem desejada e, em seguida, importá-la para qualquer conta que o cliente exigir. Todas as imagens compartilhadas, importadas ou exportadas são consideradas fora do padrão; portanto, o nível de serviço de infraestrutura será aplicado, independente do tipo de conta com a qual a imagem está sendo compartilhada ou de onde está sendo importada. Configurações de backup e verificações de monitoramento são aplicados exclusivamente a cada instância de nuvem e, portanto, terão de ser recriados na importação ou compartilhamento bem-sucedido.

Como preparar uma imagem para importação?

Leio o artigo Preparação de uma imagem a ser importada para a Rackspace Open Cloud no centro de conhecimento.

Qual é a maneira mais recomendada de carregar minha imagem para o Cloud Files para então importá-la?

Recomendamos usar o cliente Cloud Files do swiftly. Veja este artigo do centro de conhecimento: Como usar o Swiftly para carregar uma imagem a ser importada.

Onde encontro instruções passo a passo sobre como importar uma imagem?

Você poderá encontrar exemplos detalhados de exportação de imagem na segunda parte do artigo "Transferência de imagens entre regiões da Rackspace Open Cloud", Trabalhando na região de destino.

Qual é o problema da soma de verificação em minha imagem importada (exportada)?

Os clientes que são realmente cuidadosos com seus dados podem fazer essa pergunta: quando eu olho para minha imagem na API (ou computação) de imagens, vejo que sua verificação de soma é 12345. Porém, quando exporto e faço o download da minha imagem a partir do Cloud Files, a verificação da soma é 98765. (Ou: preparei minha própria imagem fora da nuvem Rackspace. Tenho uma soma de verificação de 98765, mas quando olho para a imagem importada na API, vejo que a soma de verificação é de 12345.) O que isso quer dizer?

A diferença é que as imagens são armazenadas internamente na nuvem pública em um formato diferente daquele em que são transferidas.

No lado de entrada, a imagem em formato VHD é compactada com um OVA zipado, de modo a estar em um formato que o hipervisor espera encontrar. Portanto, a soma de verificação será diferente.

No lado de exportação, para manter a rapidez da criação da imagem do servidor, o hipervisor armazena um "instantâneo" do servidor com um OVA contendo vários arquivos VHD. Quando exportamos a imagem, aglutinamos esses vários VHDs em um único VHD. Assim, as verificações de soma serão completamente diferentes entre o que está na nuvem e o que é exportado.

Uma outra coisa: durante a operação de aglutinação que acontece na exportação, algumas informações são atualizadas nos cabeçalhos e rodapés do VHD. Então, mesmo que você tenha um VHD com uma soma de verificação de 56789 que seja importado e imediatamente exporte a imagem importada, a soma de verificação do VHD exportado será diferente (apesar de o "conteúdo" do VHD, p. ex., a parte que não é cabeçalho nem rodapé, ser idêntica).

Quero inicializar o servidor a partir da imagem importada, mas não consigo localizá-la no Painel de Controle Cloud.. onde ela fica?

Na página do servidor de desenvolvimento do Painel de Controle, você vê uma lista de imagens para escolher. O Painel de Controle Cloud tenta classificar suas imagens de acordo com o servidor em que elas aparecem como instantâneo, mas como a imagem é uma importação, não é um instantâneo de qualquer servidor existente na nuvem. Assim, o painel de controle conclui que é um instantâneo de um servidor que você excluiu. Assim, você vai encontrar a sua imagem importada na categoria "Servidores excluídos".


Metadados de imagens e proteção de propriedade

Qual é a diferença entre "metadados da imagem" e "propriedades da imagem"?

A API de computação menciona "metadados de imagem" e a API do Images v2 utiliza a terminologia "propriedades de imagem". Referem-se a mesma coisa.

Por que algumas propriedades de imagem são protegidas?

Existem algumas propriedades de imagem que a Rackspace coloca em imagens para fins de determinação de licenciamento, faturamento e configuração da VM. Elas são herdadas por instantâneos de servidores inicializados a partir dessas imagens e não podem ser modificadas pelos clientes.

A proteção afeta chamadas de metadados de imagem na API de computação v2?

A API de computação (Nova) atua como proxy para do Glance, de modo que a proteção à propriedade se aplica a todas as operações de metadados de imagem realizadas por meio da API de computação v2.

O que acontece se eu tentar modificar uma propriedade protegida?

Você receberá uma resposta 403 (Proibido) para a solicitação da sua API. A resposta irá conter uma mensagem de erro indicando que você está tentando modificar uma propriedade que você não tem permissão para modificar.

Como saber quais propriedades são protegidas?

A maioria das propriedades que aparece na imagem por padrão, antes de você ter adicionado quaisquer propriedades personalizadas, estão protegidas. Uma exceção é "nome", que você pode mudar a qualquer momento. Você não tem permissão para criar novas propriedades com o prefixo "com.rackspace" (usamos esse prefixo para indicar propriedades da Rackspace). A maneira mais simples de determinar isso é tentar modificar uma propriedade. Se você não tiver permissão para modificá-la, receberá uma resposta 403 (Proibido).

Estou criando subusuários em minha conta e atribuindo funções RBAC a eles. Que funções podem modificar as propriedades de imagens?

O usuário deve ter uma função customer-admin (como identity:user-admin, admin ou cloudImages:admin) para modificar as propriedades de imagem.

Que funções podem criar propriedades de imagens?

O usuário deve ter uma função customer-admin para criar propriedades de imagem. Por causa do modo como a API do Images v2 funciona, qualquer usuário que puder criar propriedades de imagem também poderá modificar e excluir propriedades da imagem. Esses privilégios ultrapassam as capacidades que devem ser corretamente atribuídas a uma função "criador", por isso restringimos a criação de propriedade de imagem para os usuários com função cliente-admin.


Suporte para imagens

Onde posso encontrar os Termos de Serviço em nuvem da Rackspace?

Os termos de serviço incorporam a política de uso aceitável da Rackspace. Você pode encontrar os links do documento de AUP da sua região a partir das páginas de TOS nas URLs acima.

Que tipo de suporte posso esperar para imagens importadas e compartilhadas?

Imagens importadas e compartilhadas são considerados imagens não padrão (veja o nosso artigo sobre Imagens padrão e não padrão). Para servidores inicializados a partir de imagens não padrão, você pode esperar que iremos garantir que os servidores host estejam funcionando corretamente e que a disponibilidade da API cumpra com o SLA. Também daremos orientações sobre compartilhamento, importação e exportação de imagens.

Sou um cliente Managed Cloud: eu só obtenho suporte de nível de infraestrutura para servidores desenvolvidos a partir de imagens não-padrão?

Nossa equipe de suporte Managed Cloud deseja criar resultados de cliente surpreendentes, para que quando você for desenvolver um servidor a partir de uma imagem não-padrão, seu representante de suporte faça o que ele ou ela puder para solucionar os problemas e oferecer orientação. Pelo fato de as tecnologias contidas em uma imagem não-padrão não serem sempre populares ou bem documentadas, o suporte técnico para essas tecnologias não é garantida e pode não variar por representante de suporte. Qualquer assistência fornecida em resposta a uma solicitação de suporte para uma servidor desenvolvido a partir de uma imagem não-padrão não é um acordo de suporte contínuo, e solicitações futuras serão tratadas caso a caso. Quando você considerar implantar um servidor criado a partir de uma imagem não-padrão como parte de sua infraestrutura, tenha em mente que se você incorrer em tempo de inatividade ou em estado de degradação devido a problemas com a imagem ou qualquer imagem contida nela, isso não será coberto pelo SLA de Cloud Servers.

Tenho uma pergunta que não está nesta lista. Como posso receber uma resposta?

Se você tiver mais dúvidas, fale com o Suporte ou envie um e-mail para cloudimageshelp@rackspace.com.



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