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Hospedagem personalizada para Oracle Commerce

A Oracle é a n° 1 em varejo, e somos a n° 1 em hospedagem de varejo. Juntos, podemos ajudar você a obter o máximo da sua solução Oracle Commerce.

Somos um Oracle Gold Partner há anos, hospedando mais dos principais varejistas da Internet que qualquer outra empresa. Nossos especialistas usam essa experiência para criar um ambiente de hospedagem que atenda às necessidades específicas do cliente.



Suporte a conformidade com PCI

Oferecemos uma robusta seleção de produtos e serviços para ajudá-lo a atender às normas de conformidade com PCI. Nossos especialistas podem ajudá-lo a entender os complexos regulamentos de comércio eletrônico.



Plataforma otimizada

Trabalhamos em estreita colaboração com você para projetar, planejar, arquitetar e implementar um ambiente de hospedagem otimizado que dê suporte a cargas de tráfego de pico, agilize carrinhos de compra e emita alertas sobre problemas potenciais no seu ambiente.



Suporte opcional a aplicações

Quando você escolhe Critical Application Services (CAS), fornecemos serviços de configuração e monitoramento de aplicações com o apoio de 100% de tempo de funcionamento da plataforma de produção.

Principais recursos

Instalação e supervisão

Quer você esteja usando Oracle ATG Web Commerce, Oracle Endeca ou Oracle Database, podemos personalizar a instalação e configurar a implementação em todas as plataformas. Também vamos monitorar e documentar procedimentos e processos para manter um runbook eficaz.

Visibilidade de aplicação de ponta a ponta

Usando uma visão abrangente do ciclo da transação, proporcionamos análise constante da experiência do usuário final e detecção de incidente para ajudar você a oferecer a melhor experiência possível aos seus clientes.

Manutenção da aplicação e da infraestrutura

Desde patching e upgrades até relatórios de desempenho de diagnósticos e manutenção programada, administramos as operações diárias da infraestrutura da sua loja Oracle Commerce. Você receberá alertas em caso de congestionamento, degradação ou falha iminente, identificando e resolvendo problemas antes que ocorram.

Arquiteturas de referência comuns para Oracle

Econômico
Intermediária
Avançada
Recuperação de desastre

Observações sobre a configuração:

  • Ideal para sites com até aproximadamente 320 visualizações de página por segundo
  • Servidores web e de banco duplos segmentados por trás do firewall físico
  • Camada web contendo lógica de catálogo de produto criada em servidores dedicados – pode passar para Cloud Servers durante alta demanda
  • Informações de cartão de crédito de clientes armazenadas em gateway de pagamento de terceiros

Serviços incluídos:

  • Relacionamos abaixo as atividades de suporte que estão incluídas ou não incluídas em nossa oferta de suporte para Oracle Commerce. Deixe que a Rackspace gerencie sua infraestrutura de hospedagem e sua aplicação Oracle Commerce.
  • Trabalhe com nossa equipe de serviços de consultoria para planejar sua viagem perfeita para a nuvem.

Licenças recomendadas
(a serem compradas pelo cliente)

  • ATG Staging Commerce – 6 licenças
  • ATG Prod Commerce – 16 licenças
  • ATG Staging Search – 6 licenças
  • ATG Prod Search – 12 licenças

Observações sobre a configuração:

  • Ideal para sites com até aproximadamente 720 visualizações de página por segundo
  • Servidores web e de banco duplos segmentados por trás do firewall físico
  • Camada web contendo lógica de catálogo de produto criada em servidores dedicados – pode passar para Cloud Servers durante alta demanda
  • Informações de cartão de crédito de clientes armazenadas em gateway de pagamento de terceiros

Serviços incluídos:

  • Relacionamos abaixo as atividades de suporte que estão incluídas ou não incluídas em nossa oferta de suporte para Oracle Commerce. Deixe que a Rackspace gerencie sua infraestrutura de hospedagem e sua aplicação Oracle Commerce.
  • Trabalhe com nossa equipe de serviços de consultoria para planejar sua viagem perfeita para a nuvem.

Licenças recomendadas
(a serem compradas pelo cliente)

  • ATG Staging Commerce – 12 licenças
  • ATG Prod Commerce – 36 licenças
  • ATG Staging Search – 12 licenças
  • ATG Prod Search – 12 licenças

Observações sobre a configuração:

  • Ideal para sites com até aproximadamente 1.200 visualizações de página por segundo
  • Servidores web e de banco duplos segmentados por trás do firewall físico
  • Camada web contendo lógica de catálogo de produto criada em servidores dedicados – pode passar para Cloud Servers durante alta demanda
  • Informações de cartão de crédito de clientes armazenadas em servidores dedicados
  • Dados transacionais armazenados em servidores dedicados para segurança

Serviços incluídos:

  • Relacionamos abaixo as atividades de suporte que estão incluídas ou não incluídas em nossa oferta de suporte para Oracle Commerce. Deixe que a Rackspace gerencie sua infraestrutura de hospedagem e sua aplicação Oracle Commerce.
  • Trabalhe com nossa equipe de serviços de consultoria para planejar sua viagem perfeita para a nuvem.

Licenças recomendadas
(a serem compradas pelo cliente)

  • ATG Staging Commerce – 24 licenças
  • ATG Prod Commerce – 72 licenças
  • ATG Staging Search – 24 licenças
  • ATG Prod Search – 24 licenças

Observações sobre a configuração:

  • Arquitetura de 3 camadas, autossuficiente e híbrida habilitada para PCI
  • Ambiente de produção com alta disponibilidade (HA) no site de origem
  • Site de destino otimizado e econômico, também adequado para desenvolvimento/teste/controle de qualidade
  • Dados transacionais armazenados em servidores dedicados da Rackspace
  • Camada web contendo lógica de catálogo de produto criada em servidores dedicados – pode passar para Cloud Servers durante alta demanda
  • Informações de cartão de crédito de clientes armazenadas em servidores dedicados

The specialists at Rackspace were flexible, but also very stringent when they needed to be on certain aspects where they had more experience than our internal IT team. And they guided us in the right way.

— Steven Hunter, Stage Stores EVP & CIO

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