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O que é o nível de serviço de Managed Cloud?

O gerenciamento de infraestrutura na nuvem toma tempo. Você precisa se concentrar na criação de seu próximo app incrível ou no crescimento de seu negócio. Quando você faz um upgrade do nosso nível de serviço de infraestrutura incluído para o nível de serviço de Managed Cloud opcional, podemos ajudá-lo a arquitetar, construir e gerenciar sua infraestrutura de nuvem de alto desempenho.


Você pode ampliar as capacidades de sua equipe ao nos deixar ajudar a:


  • projetar a infraestrutura em nuvem para seu aplicativo;
  • criar uma infraestrutura em nuvem que evolui com suas aplicações; e
  • gerenciar sua infraestrutura em nuvem para o dia a dia.
"O nível de serviço de Managed Cloud permite que nós nos concentremos especificamente em nosso app, e não em todo o material de TI em torno dele. Não que a gente não possa fazer isso, mas eu tenho códigos para escrever."
Chris Le
Desenvolvedor-chefe da Seer Interactive

Baixe o estudo de caso em PDF

Aproveite nossa experiência para criar sua nuvem

Todo mês, ajudamos centenas de desenvolvedores e empresas a projetar e criar nuvens, e gerenciamos milhares de outras. Os clientes nos pedem ajuda em diversos assuntos, de documentação da API a suporte de linguagem de programação, arquitetura e load balancing de implementação. Sempre que você precisar de nossa ajuda, especialistas em nuvem estarão a apenas uma chamada, chat ou ticket de distância.

Como funciona nossa ajuda


Projete sua infraestrutura na nuvem

Fale com nossos especialistas em nuvem e informe-os sobre seu negócio e suas aplicações, para que eles possam projetar a infraestrutura em nuvem adequada para o presente e o futuro de sua empresa. Nós sabemos que cada app é único. É por isso que projetamos a infraestrutura em nuvem ideal para cada uma de suas aplicações.

"Procuramos entender os desafios que enfrentamos devido ao nosso projeto, principalmente em relação ao MySQL e à expansão exponencial. Vocês tinham as respostas e forneceram o auxílio de que precisávamos."
Chris Mathias
VP de Engenharia, Cinsay

Crie o projeto de nuvem ideal para o seu negócio

Após termos projetado sua nuvem, nossos especialistas ajudarão a construir sua infraestrutura. Ela terá todas as ferramentas que você precisa para iniciar a codificação de imediato, instaladas e configuradas corretamente. Isso inclui produtos como Cloud Servers, Cloud Load Balancers, Cloud Databases e serviços como linguagens de programação, serviços de armazenamento em cache e ferramentas de sincronização.

"Eu venho da área de TI, nós olhamos para o [Especialista em Managed Cloud] como uma extensão da nossa equipe. Quando precisamos de ajuda com o nosso plano para o desenvolvimento desta [infraestrutura em nuvem], eles estavam lá para nós."
John Baranowski
Cofundador e CIO, LoveBookOnline.com

Gerencie sua infraestrutura de nuvem diariamente

Depois que seu site estiver instalado e funcionando, você vai querer mantê-lo em funcionamento. Nossa equipe de suporte Managed Cloud consiste em administradores de sistemas em nuvem, administradores de banco de dados, engenheiros de suporte sênior e gerentes de contas técnicos, que não apenas se concentram em manter o seu aplicativo funcionando, mas oferecem continuamente sugestões para melhorar seu desempenho, de modo que seus usuários obtenham a melhor experiência possível.

"Quando a equipe de suporte do Managed Cloud chegou, eles me ajudaram a configurar [minha nuvem]. O fato de ter o apoio e a cobertura da equipe da Rackspace estabeleceu a diferença entre o sucesso e o fracasso."
Marc Ensign
CEO, re:think

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Nosso tempo rápido de resposta significa que você não terá que esperar quando você mais precisar. No telefone, nosso tempo médio de resposta é de 15 segundos. No chat, nosso tempo médio de resposta é de 45 segundos.

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