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Monitoramento remoto

O monitoramento remoto verifica continuamente seus sistemas e plataformas para assegurar a disponibilidade externa por meio de testes de conectividade nas zonas regionais implantadas e em todo nossos datacenters globais.

Monitoramento do status do sistema


Verificação do ping. Monitora a comunicação do servidor e os tempos de resposta. Faz o rastreamento de rotas — listando todos os servidores intermediários (ou "saltos") entre o servidor de monitoramento remoto e o servidor de destino, para que você possa medir a eficiência de caminho de tráfego.

Verificação de HTTP. Conecta-se ao servidor Web e recupera conteúdo específico para verificar se os usuários podem ver e interagir com o aplicativo. Essa verificação também pode ser feita aos redirecionamentos e confirmar se os usuários podem fazer login no site.


Verificação de SSH. Confirma que o protocolo Secure Shell (SSH) do servidor de destino está sendo executado e aceitando solicitações, além de medir o tempo de resposta. Também identifica a impressão digital SSH e notificará você se ela for alterada ou corrompida.

Verificação de HTTPS. Monitora a validade do certificado Secure Socket Layer (SSL) por meio da transmissão de pacotes HTTP através do protocolo SSL e da verificação de informações relacionadas à segurança com base na carga de retorno.

Monitoramento do status da plataforma


Verificação de DNS. Confirma que o servidor de nomes de domínio de destino (DNS) pode resolver com precisão uma URL enviada para o(s) endereço(s) IP correto(s), para que os visitantes possam ver o seu site.

Verificação do servidor de e-mails. Conecta-se ao servidor de e-mail SMTP (saída) e verifica se os e-mails podem ser enviados. Também pode recuperar métricas sobre os recursos do servidor.

Monitoramento de banner

Recupera uma resposta automática a partir do servidor para confirmar que a porta esperada está aberta, recebendo solicitações e iniciando a comunicação. O monitoramento de banner remoto suporta SSL e funciona com sistemas e bancos de dados (MS SQL, MySQL e PostgreSQL).

Agente de monitoramento

Tenha uma percepção detalhada de seus recursos, inclusive servidores e instâncias de banco de dados (qualquer coisa com um sistema operacional padrão e conectividade de rede). Este agente leve tem pouco impacto na memória, usando em torno de 5 MB de memória e raramente consumindo mais de 2% de tempo de CPU.

Atualizações automáticas do agente

O que costumava ser um processo manual agora está incluído automaticamente com Cloud Monitoring. Com as atualizações automáticas seu agente está sempre em dia com os mais recentes recursos e aprimoramentos, incluindo correções de bugs e patches de segurança.


Monitoramento de sistemas

Como o agente relata métricas de dentro do seu servidor, ele pode fornecer informações detalhadas que não estão disponíveis a partir do hipervisor, para você diagnosticar problemas de forma mais eficaz.


CPU: Descubra se a CPU do seu servidor está sendo muito utilizada pelo kernel, seu código ou outros processos no mesmo host.

Média de carga: Monitore sua média de carga (em intervalos de 1, 5 ou 15 minutos) para saber a carga média do sistema em um período.


Memória: Saiba quando o aplicativo está consumindo muita memória e o quanto está sendo consumido pelo sistema operacional.

Sistema de arquivos: Monitore qualquer arquivo do sistema, inclusive volumes do Cloud Block Storage, e receba alertas se o espaço ou os nós-i disponíveis estiverem acabando.


Disco: Meça as operações de entrada/saída por segundo (IOPS) e a taxa de transferência para identificar afunilamentos com maior precisão.

Rede: Detecte erros de rede, colisões, saturações e perda de pacotes, para diagnosticar problemas de interface de rede.

Monitoramento de plataforma

O Cloud Monitoring Agent atende os componentes da plataforma, inclusive bases de dados como a MySQL ou MSSQL e servidores web como o Apache.


Verificação do Apache. Informa métricas como o número de segmentos de trabalho, tempo de funcionamento e solicitações por segundo.

Verificação de MySQL. Informa métricas, como bloqueios de linha, pools de buffer e contagens de conexão. Também aplicado automaticamente a todas as instâncias de Cloud Databases.


Verificação Redis. Monitora o popular banco de dados NoSQL para contagens de conexão, chaves removidas e operações em curso, entre outros.

Monitoramento personalizado com plugin

Por meio da estrutura de plug-ins do Cloud Monitoring Agent, você pode monitorar qualquer aspecto de sua infraestrutura ou aplicativo. Veja no repositório de plug-ins se já há suporte para seu aplicativo.

Alarmes e notificações

Por meio do painel de controle, da API ou interface de linha de comando (CLI), você pode definir limites ("alarmes") que acionam determinadas ações ("notificações") a serem executadas em seu nome. Isso coloca você no controle de quem será notificado (e como), dependendo do estado de alarme. Por exemplo, você pode criar um plano de comunicação que enviará um e-mail para sua equipe de operações, se houver um aviso. Então, se o aviso escalar para o estado crítico, o plano de comunicação poderá atingir um webhook que dispara notificações por e-mail e PagerDuty para a equipe de operações.

Linguagem de alarme poderosa

Nossa linguagem de alarme fácil de usar, permite gravar limites muito concisos, estabelecer condições, aplicar funções em dados e muito mais.

Notificações por webhook

Fornece integração por notificação genérica para fins de personalização.

Notificações por e-mail

Envie notificações por e-mail com informações sobre o estado de alarme e contexto para o alarme.

Notificações por SMS

Envie notificações por SMS para o seu dispositivo celular, onde quer que haja serviço, inclusive para números internacionais. Toda conta de nuvem inclui SMS gratuito ilimitado. Serão cobradas as taxas normais da operadora para SMS.

Notificações PagerDuty

PagerDuty é uma plataforma de desempenho de operações baseada em SaaS que inclui alerta inteligente e escalabilidade, agendamento e relatórios de incidentes. Por notificações PagerDuty a partir do Cloud Monitoring, você pode garantir que as pessoas certas para aquele problema sejam alertadas para diminuir o tempo de resolução. Veja mais detalhes em http://pduty.me/rax-pagerduty.

Supressões de notificação

Desativa alertas específicos por um período de tempo, como na manutenção programada.

Dados de monitoramento

Granularidade de dados

Colete dados de monitoramento a cada 30 segundos.

Retenção de dados

O Cloud Monitoring mantém os dados de resolução completa por pelo menos 2 dias para dar suporte à Análise da Causa Raiz (RCA). Ele consolida periodicamente os pontos de dados de alta resolução em pontos de dados de alta granularidade, que são mantidos por períodos mais longos para dar suporte à análise de tendências. Os maiores tempos de retenção são para dados diários, que são de pelo menos de um ano.

Interrogatório de host avançado

Por meio de API e CLI, você pode realizar um interrogatório de host avançado de onde estiver, sem a necessidade de fazer login no servidor.


Configurações de sistema. Confirme a versão do sistema operacional, verifique a rede e os dispositivos de disco disponíveis, o sistema de arquivos montado e a CPU e memória disponíveis.

Desempenho de sistema. Recupere as informações atuais de computação, memória, disco e rede.


Processos e usuários. Obtenha informações detalhadas sobre processos de execução atuais e usuários logados.

Segurança

Binários de instalação assinados

Os binários e repositórios de Agent Linux são assinados usando criptografia de chave pública e verificados por métodos de distribuição nativa.

Conexões de segurança

Os agentes conectam-se a instâncias do Cloud Monitoring em três datacenters usando o protocolo TLS. Os agentes são empacotados com (confiança somente) um único certificado CA raiz que fica diretamente sob controle da Rackspace.

Exposição mínima ao risco

O agente de monitoramento reúne métricas sobre o sistema e ele não executa comandos arbitrários. Isso significa que mesmo que o token da sua API esteja comprometido, a única coisa que um invasor pode fazer é acessar suas métricas.

Atualizações assinadas

As atualizações do agente são verificadas em relação a um resumo criptográfico que é assinado pela autoridade de certificado raiz do agente. O certificado de assinatura é separado do certificado TLS de ponto de extremidade e a assinatura é feita offline em uma única máquina. Isso significa que a segurança da atualização é separada do ponto de extremidade.

Código aberto

Desenvolvemos o Cloud Monitoring Agent totalmente em código aberto, para que você possa entender como ele funciona. Está disponível como pacote e suporta os sistemas operacionais mais populares. A flexibilidade do agente permite construí-lo em praticamente qualquer hardware, incluindo o Raspberry Pi.

Crie uma conta de nuvem para iniciar o monitoramento personalizado.

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Resources

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