Você está visualizando a versão dos EUA de nosso site a partir de outro país. Se quiser ver uma versão local de nosso site, clique no link abaixo.

1-877-934-0409

Entre em contato com o suporte internacional

Você pode ligar gratuitamente de fora dos Estados Unidos para esses países.

  • Argentina / 0800-666-3175
  • Brasil / 0-800-892-3931
  • Chile / 1230-020-9016
  • Colômbia / 01800-913-1498
  • México / 01-800-099-0216
  • Peru / 0800-55584
  • Estados Unidos / 1-800-961-4454
  • Venezuela / 0-800-100-4663
  • Restante da América Latina 1-210-312-2329
Pode haver custos adicionais no caso de ligações dentro de outros países da América Latina.

Perguntas frequentes

FAQ de Cloud Monitoring

O que é Cloud Monitoring?

O Rackspace Cloud Monitoring é um serviço de nuvem orientado por API desenvolvido para monitoramento de infraestrutura. Oferece um conjunto de recursos simples, mas potente, que permite extrema flexibilidade na configuração e execução. Basicamente, ajudamos a responder à pergunta: "Meu serviço está funcionando corretamente?" Para isso, temos dois objetivos: alertar o proprietário do recurso antes que seus clientes saibam e, primeiramente, tomar medidas para impedir que o sistema caia.

Voltar ao topo

Meus recursos de nuvem já não estão sendo monitorados?

Iremos notificá-lo apenas se houver um problema com nossa infraestrutura que afete seu recurso de nuvem, mas não fazemos verificações de monitoramento em seus Cloud Servers, Cloud Load Balancers ou sites individuais para verificar a funcionalidade. Isso permite demasiada exposição em situações em que a infraestrutura está funcionando bem, mas uma determinada aplicação ou recurso na configuração de sua nuvem parou de funcionar corretamente, diminuindo o desempenho de seu site ou tornando-o totalmente inacessível.

Voltar ao topo

Que tipo de monitoramento está disponível para meus recursos de nuvem?

Pode haver um monte de despesas administrativas para configurar corretamente e manter uma aplicação de monitoramento robusta. Se não houver redundância integrada para a aplicação de monitoramento, você pode perder todos os serviços de monitoramento se o servidor que hospeda a sua aplicação de monitoramento apresentar problemas. Uma opção mais simples, com redundância integrada, é utilizar o serviço de Rackspace Cloud Monitoring. Ele oferece a você quatro tipos essenciais de informação que podem ajudar no gerenciamento do seu negócio, bem como lidar e prevenir problemas de infraestrutura antes que estes afetem seus clientes:

  • Situação atual do sistema
  • Alertas sobre condições de falha
  • Coleta de histórico de dados (em versões futuras)
  • Tendências e planejamento de capacidade (em versões futuras)

Voltar ao topo

O que é monitorado?

Qualquer coisa com uma URL ou endereço IP que não esteja bloqueada por firewall. Você pode encontrar os detalhes aqui.

Voltar ao topo

Como receber um alerta quando meu site cair?

No momento, prestamos suporte a e-mail e webhook. As informações mais atualizadas estão aqui.

Voltar ao topo

Como instalar o Cloud Monitoring?

Com o Rackspace Cloud Monitoring você não precisa instalar nenhum software, pois o serviço é prestado por meio da nuvem. Sem configurações, sem manutenção e sem atualizações para você gerenciar.

Voltar ao topo

Como iniciar?

O Rackspace Cloud Monitoring é um sistema baseado em API e há várias maneiras de acessá-lo. A primeira é uma CLI, o conjunto de ferramentas da Raxmon. A segunda é pelo painel de controle, que proporciona um modo rápido de configurar os diversos primitivos do sistema. Interessados em uma explicação concisa sobre o sistema CLI ou uma lista detalhada dos tipos de verificação e opções de notificação podem consultar o guia de inicialização do Cloud Monitoring e o guia do desenvolvedor para Cloud Monitoring, com detalhes técnicos mais avançados.

Voltar ao topo

Isso vai estar disponível em todo o mundo ou apenas nos EUA?

Este é um produto global com suporte nos EUA e Reino Unido.

Voltar ao topo

Sou um cliente Rackspace, mas tenho apenas servidores dedicados. Posso usar o Cloud Monitoring?

Sim, mas você vai precisar criar uma conta de nuvem.

Voltar ao topo

Também posso monitorar servidores que não sejam da Rackspace através do Cloud Monitoring?

Sim.

Voltar ao topo

Onde posso encontrar mais informações sobre o Cloud Monitoring?

Veja a FAQ de Cloud Monitoring para obter respostas a perguntas frequentes. Consulte também o guia de inicialização do Cloud Monitoring para obter mais informações sobre o Cloud Monitoring.

Voltar ao topo

Dirigido por Racker
©2014 Rackspace, US Inc.