Vemos que está viendo la versión para EE.UU. de nuestro sitio web desde otro país. Si desea ver una versión local de nuestro sitio web, presione el enlace de abajo...

Servicio Técnico: 1-800-961-4454
Ventas: 1-877-934-0409

TI de Rackspace: hacia la nube abierta

Nuestro departamento de TI es similar a la organización de TI de su empresa: nosotros brindamos un negocio con crecimiento rápido y enfrentamos el desafío de mantener una infraestructura de TI tradicional. Hasta hace poco, teníamos que hacer un gran esfuerzo para ofrecer servicios a medida que nuestro negocio lo requiriera. Decepcionábamos a nuestros clientes internos y a nosotros mismos. Sabíamos que ya era momento de revaluar la forma en que ofrecíamos servicio de TI.


Es por ello que decidimos seguir nuestro propio consejo y contratar nuestro equipo de Enterprise Cloud Solutions. Y en ánimo de Transparencia (uno de los valores fundamentales de Rackspace), queremos compartir nuestra historia con usted, para que pueda conocer nuestros planes, nuestros errores y nuestros éxitos.



¿Por qué lo hacemos?

5 requisitos que impulsaron la decisión de empezar este proceso:

  • Deseo de atraer mayor valor comercial: la mayoría de recursos de TI se gastan en actividades de ejecución del negocio y distraen a la TI de la atracción de valor comercial nuevo al ritmo que lo demandan los negocios de Rackspace.
  • Necesidad de velocidad: las partes interesadas en Rackspace tienen expectativas cada vez más altas para la prestación de servicios, lo que incluye la capacidad de suministrar e implementar capacidades nuevas en tiempo real. Los procesos tradicionales de TI eran demasiado lentos para satisfacer estas expectativas.
  • Escasez de talento: la organización de TI de Rackspace enfrentaba desafíos cada vez mayores para reclutar y retener el talento necesario para ampliar su modelo de funcionamiento tradicional.
  • Necesidad de flexibilidad: el veloz ritmo de cambio en el negocio de Rackspace exige que la TI de Rackspace sea capaz de cambiar rápidamente de dirección junto con las prioridades cambiantes. La nube abierta presentó una alternativa más atractiva que las compras de capital a gran escala que se pueden desalinear rápidamente del cambio de dirección. La naturaleza dinámica de la nube abierta también puede brindar los medios para llevar a cabo pruebas piloto rápidamente y probar nuevas ideas frente a un proceso en cascada lento, tradicional y de capital intensivo.
  • Incremento de la complejidad: a medida que los ambientes de TI de la organización se volvían más complejos, al liderazgo de TI le preocupaba que su habilidad para administrar y controlar estos ambientes no mantuviera el ritmo mediante el uso del aprovisionamiento y los procesos y herramientas de administración tradicionales.


Migración a la nube abierta

Steve Mills, director de TI, se asoció con el equipo Enterprise Cloud Solutions de Rackspace para embarcarse en su travesía a la nube abierta, para lo que usaría el marco de transformación de TI de Rackspace.


El equipo de Enterprise Cloud Solutions llevó a cabo talleres y evaluaciones para ayudar a Millls a elaborar la visión del futuro de TI de Rackspace. Como resultado, Rackspace está desarrollando el departamento de TI del futuro, lo que le permitirá convertirse en un verdadero proveedor de servicios para la empresa. También seguimos nuestras 5 claves para el éxito en la nube. Rackspace está poniendo en práctica la metodología que enseña. El departamento de TI de Rackspace se está convirtiendo en un cliente empresarial de la compañía, usando las mismas soluciones que Rackspace ofrece a nuestros clientes externos y trasladando tantas aplicaciones empresariales como le sea posible a la nube abierta de Rackspace.



Aprenda más sobre nuestro viaje

Esto es lo que esperamos lograr:

  • Liberar los recursos de TI de Rackspace que ahora se pueden concentrar en proporcionar valor comercial en lugar de ocuparse de actividades de mantenimiento y funcionamiento que llevan mucho tiempo.
  • Obtener un equipo de TI más organizado, rápido y concentrado que esté estrechamente vinculado con los clientes de negocios internos.
  • Definir las mejores prácticas y los procesos detallados para adoptar la nube como modelo comercial de la TI del futuro. Esto le ayudará mientras trabaja en transformaciones similares en su propia organización

Esperamos que nuestra experiencia de migración a la nube abierta le brinde nuevas perspectivas para su empresa. Vea nuestros webinars, artículos y más en nuestra Página de recursos.



Ponga nuestra experiencia en práctica para la transformación de su empresa

Contáctenos

Impulsado por Racker
©2014 Rackspace, US Inc.