If you would like to view a local version of our website, please click the link below...

Chat en Vivo
Hola. › ¿Tiene preguntas? › Estoy aquí para ayudarle.
Haga ‘clic’ aquí para chatear
Enviar
Llámenos al 1-800-961-2888
No, gracias 

Garantía del 100% de tiempo de funcionamiento de la plataforma de producción.

Concéntrese en sus clientes, no en su infraestructura.

El acuerdo avanzado de nivel de servicio de Critical Application Services brinda una garantía del 100% de tiempo de funcionamiento de la plataforma de producción y un crédito a nivel de servicio 2 veces mayor para negocios que requieren el mayor nivel de desempeño y tiempo de funcionamiento para sitios web y aplicaciones indispensables.

Administre proactivamente el desempeño y el uso

Critical Application Services de Rackspace es una solución lista para ser usada que emplea una combinación única de ingenieros de servicio técnico para la aplicación, monitoreo de desempeño en profundidad y orientación continua para optimizar el desempeño de la plataforma a través del ambiente de infraestructura y aplicación.

Critical Application Services permite a las organizaciones centrarse en la administración de su negocio y trasladar la carga de tareas que requieren muchos recursos de TI, como el monitoreo, la configuración y la instalación de aplicaciones, a Rackspace, el líder en cómputo en la nube abierta.

Aproveche el equipo de ingenieros de servicio técnico para la aplicación

Los ingenieros de servicio técnico para la aplicación de Rackspace tienen años de experiencia en administración de capas de aplicaciones e infraestructura con servicio a múltiples ambientes de clientes. Ven más allá de los componentes individuales de su infraestructura a fin de brindar un enfoque holístico que asegura un procesamiento eficiente de las transacciones en todo su ambiente.

El acceso a nuestros ingenieros de servicio técnico para la aplicación a través de Critical Application Services es mucho más rentable que contratar y formar a su propio equipo de especialistas técnicos. Como la tecnología cambia todos los días, vamos a mantener sus sistemas actualizados, mientras usted se concentra en su negocio.

¿Por qué contar con ingenieros de servicio técnico para la aplicación?

Monitoreo avanzado de infraestructura

Brinda visibilidad en tiempo real de la infraestructura, lo que permite a Rackspace anticipar cualquier degradación del desempeño, embotellamientos y fallas inminentes.

Monitoreo del desempeño de la aplicación

Permite el monitoreo de transacciones individuales en toda la capa de aplicación para alertar a los clientes sobre problemas potenciales que pueden afectar al desempeño.

Monitoreo avanzado de URL sintético y estático

Verifica que los visitantes de su sitio web puedan completar una serie de pasos necesarios con éxito y sin errores en el sitio.

Ingenieros de servicio técnico para la aplicación

Rackers dedicados centrados en configurar, monitorear y optimizar su ambiente indispensable.

"Un motivo importante por el que Mazda eligió a Rackspace para hospedar varios de sus sitios web y aplicaciones es principalmente su Fanatical Support y Critical Application Services".

Jim DiMarzio, director de Sistemas de Información, Mazda North American Operations

Más

Mazda