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Monitoreo remoto

El monitoreo remoto evalúa continuamente sus sistemas y plataformas para conocer la disponibilidad externa probando la conectividad desde zonas regionales implementadas a través de nuestros centros de datos globales.

Monitoreo del estado del sistema


Evaluación de Ping. Monitorea los tiempos de comunicación y respuesta del servidor. Informa el trayecto traceroute, detalla todos los servidores intermedios (o "saltos") entre el servidor de monitoreo remoto y el servidor objetivo, de manera que pueda calcular la eficiencia de la ruta de tráfico.

Evaluación HTTP. Se conecta al servidor de la web y recupera contenido específico para verificar que los usuarios puedan ver e interactuar con su aplicación. Esta evaluación también puede seguir desvíos y confirmar que los usuarios puedan registrarse en su sitio web.


Evaluación SSH. Confirma que el protocolo Secure Shell (SSH) del servidor esté funcionando y acepte las solicitudes, y calcula el tiempo de respuesta. Además, identifica la huella digital de SSH y le notifica si cambia o se corrompe.

Evaluación HTTPS. Monitorea la validez del certificado de capa de sockets seguros (SSL) al transmitir paquetes HTTP en el protocolo SSL y verificar información relacionada con la seguridad basada en la carga de retorno.

Monitoreo del estado de la plataforma


Evaluación DNS. Confirma que el servidor de nombres de dominio (DNS) objetivo puede resolver con precisión un URL enviado a la dirección de IP correcta, para que los visitantes puedan ver su sitio web.

Evaluación del servidor de correo electrónico.Se conecta al servidor de correo electrónico SMTP (saliente) y verifica que los correos electrónicos se puedan enviar. También puede recuperar métricas sobre las capacidades del servidor.

Monitoreo de banner

Recupera una respuesta automática del servidor para confirmar que el puerto esperado se encuentre abierto, reciba solicitudes e inicie comunicaciones. El monitoreo remoto del banner admite SSL y funciona para sistemas y bases de datos (MS SQL, MySQL y PostgreSQL).

Monitoreo por un agente

Conozca mejor sus recursos, incluidas instancias de servidores y bases de datos (cualquiera con un sistema operativo estándar y conectividad de red). Este agente liviano tiene una superficie de memoria pequeña, que usa 5 MB de memoria y muy rara vez consume más del 2 % del tiempo del CPU.

Monitoreo del sistema

Debido a que el agente informa las métricas desde adentro del servidor, puede brindar información importante que no esté disponible desde el hipervisor, de manera que pueda diagnosticar problemas con mayor efectividad.


CPU: descubra si el CPU de su servidor se utiliza demasiado por kernel, su código u otros procesos en el mismo host.

Promedio de carga: monitoree el promedio de carga (en intervalos de 1, 5 o 15 minutos) para conocer la carga promedio del sistema durante un periodo de tiempo.


Memoria: sepa cuando su aplicación está consumiendo demasiada memoria y cómo el sistema operativo la está consumiendo.

Sistema de archivos: monitoree cualquier sistema de archivos, incluidos los volúmenes de Cloud Block Storage, y reciba alertas si se está quedando sin espacio o nodos-i disponibles.


Disco: mida las operaciones de entrada y salida por segundo (IOPS) y la capacidad de transferencia, para que pueda identificar embotellamientos con mayor precisión.

Red: detecte errores en la red, colisiones, excesos y pérdida de paquetes de información, para que pueda diagnosticar problemas en la interfaz de la red.

Monitoreo de plataforma

Cloud Monitoring Agent sirve como su componente de plataforma, incluyendo bases de datos como MySQL o MSSQL y servidores web como Apache.


Evaluación Apache. Informa métricas como la cantidad de amenazas, tiempo de funcionamiento y solicitudes por segundo.

Evaluación MySQL. Informa las métricas, como el bloqueo en línea, el grupo de búferes y el número de conexiones. También se aplicó de manera automática a todos los ejemplos de Cloud Databases.


Evaluación Redis. Monitorea la popular base de datos NoSQL para el total de conexiones, las teclas eliminadas y las operaciones en proceso, entre otros.

Monitoreo personalizado con complemento

A través de la infraestructura de complemento del Cloud Monitoring Agent, puede monitorear cualquier aspecto de su infraestructura o aplicación. Vea nuestro repositorio de complementos para saber si ya se admite su aplicación.

Alarmas y notificaciones

A través del panel de control, API o interfaz de línea de comandos (CLI), puede configurar límites ("alarmas") que inicien ciertas acciones ("notificaciones") de modo que se lleven a cabo en su nombre. Esto le permite controlar a quién se notifica (y cómo), dependiendo del estado de la alarma. Por ejemplo, puede crear un plan de notificación que envía un correo electrónico a su equipo de operaciones en caso de que haya una advertencia. Luego, si la advertencia pasa a tener estado crítico, el plan de notificación puede alcanzar un webhook que envía el correo electrónico y las notificaciones PagerDuty al equipo de operaciones.

Lenguaje de alarma influyente

Nuestro lenguaje de alarma fácil de usar le permite escribir límites muy concisos, establecer condiciones, aplicar funciones en datos, y más.

Notificaciones de Webhook

Ofrece una integración de notificación genérica para propósitos personalizados.

Notificaciones de correo electrónico

Envían notificación por correo electrónico que contengan información del estado de la alarma y contexto para el alarma.

Notificaciones mediante SMS

Envía notificaciones por SMS a su dispositivo móvil, en cualquier lugar donde tenga servicio, incluso a números internacionales. Se incluyen SMS gratis ilimitados con cada cuenta de Cloud. Se aplican las tarifas estándar de SMS del proveedor de servicios.

Notificaciones PagerDuty

PagerDuty es una plataforma operativa basada en SaaS que incluye alertas inteligentes y remisión a instancias superiores, programación de guardia e informes de incidentes. A través de la notificación PagerDuty de Cloud Monitoring, puede estar seguro de que se notificará el problema a las personas adecuadas para disminuir los tiempos de resolución. Para obtener más información, visite http://pduty.me/rax-pagerduty.

Extinción de notificaciones

Silencia alertas específicas por un período de tiempo específico, por ejemplo durante un mantenimiento programado.

Monitoreo de datos

Nivel de detalle de datos

Recopila los datos de monitoreo cada 30 segundos.

Retención de datos

Cloud Monitoring retiene datos completos de resolución durante al menos 2 días para proporcionar asistencia al análisis de causa raíz (RCA, por sus siglas en inglés). Consolida puntos de datos de resolución completa de forma periódica en puntos de datos más amplios, que retiene por periodos de tiempo más extensos para proporcionar asistencia técnica para el análisis actual. Los tiempos de retención más largos son para datos diarios, al menos una vez al año.

Interrogatorio avanzado de hospedaje

Por medio de API y CLI, puede llevar a cabo un interrogatorio avanzado de hospedaje desde cualquier lugar de donde se encuentre, sin la necesidad de registrarse en el servidor.


Configuraciones del sistema. Confirme la versión del sistema operativo, verifique los dispositivos de discos y la red disponibles, el sistema de archivos instalado, y el CPU y la memoria disponibles.

Rendimiento del sistema.Recupere información actual para cómputo, memoria, disco y redes.


Procesos y usuarios.Recupere información detallada sobre los procesos actuales de funcionamiento y los usuarios registrados.

Seguridad

Binarios firmados instalados

Los repositorios y binarios del agente de Linux están firmados usando criptografía pública, y verificados usando métodos de distribución nativa.

Conexiones seguras

Los agentes se conectan a las instancias de Cloud Monitoring en tres centros de datos a través de la Seguridad de la capa de transporte (TLS, por sus siglas en inglés). Los agentes vienen con un certificado CA de raíz simple que está directamente bajo el control de Rackspace.

Exposición mínima al riesgo

El agente de monitoreo recopila métricas sobre su sistema y no ejecuta comandos arbitrarios de manera específica. Es decir, incluso si su API está está en riesgo, a lo único que puede acceder un atacante es a su métrica.

Actualizaciones firmadas

Se verifican las actualizaciones de agente en un resumen criptográfico firmado por la autoridad que emite certificados de la raíz del agente. El certificado firmado se encuentra separado del certificado TLS terminal, y la firma se realiza fuera de línea en una máquina simple. Es decir, la actualización de seguridad está separada de la terminal.

Código abierto

Desarrollamos el Cloud Monitoring Agent con conocimiento público, de modo que pueda comprender cómo funciona. Está disponible como un paquete, y admite la mayoría de los sistemas operativos. La flexibilidad del agente le permite diseñarlo en prácticamente cualquier hardware, incluyendo Raspberry Pi.

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Resources

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