Vemos que está viendo la versión para EE.UU. de nuestro sitio web desde otro país. Si desea ver una versión local de nuestro sitio web, presione el enlace de abajo...

1-877-934-0409

Contacte a Servicio Técnico Internacional

Puede llamar desde afuera de los Estados Unidos sin cargo desde estos países.

  • Argentina / 0800-666-3175
  • Brasil / 0-800-892-3931
  • Chile / 1230-020-9016
  • Colombia / 01800-913-1498
  • México / 01-800-099-0216
  • Perú / 0800-55584
  • Estados Unidos / 1-800-961-4454
  • Venezuela / 0-800-100-4663
  • Resto de Latinoamérica 1-210-312-2329
Puede incurrir en cargos adicionales si llama desde otros países de Latinoamérica.

Preguntas frecuentes sobre Cloud Files

Cuando usted pregunta, nosotros respondemos.

  • Cloud Files
  • Cloud Files con la red CDN de Akamai

¿Qué es Cloud Files?

Cloud Files es un almacenamiento redundante rentable que se basa en objetos y en Internet que ofrece Rackspace. Cloud Files le permite a los usuarios almacenar y acceder a archivos mediante una API de servicio web simple (REST: Transferencia de Estado Representacional), el Rackspace Cloud Control Panel o el portal para clientes MyRackspace®. El tamaño de los archivos puede variar desde unos pocos bytes hasta extremadamente grande, y su almacenamiento aumenta o disminuye según el uso que le dé. Agregue más o menos según lo desee sin preocuparse por comprar en exceso/infrautilizar o quedarse sin espacio. Con Cloud Files, paga por lo que usa y cuánto usa depende de usted.

¿Dónde se encuentra ubicada la infraestructura para Cloud Files?

La infraestructura de Cloud Files se encuentra ubicada en los Estados Unidos y el Reino Unido. Nuestra huella global le permite colocar su nube donde se encuentren sus clientes y brindarles servicio a velocidades superiores. Para obtener más información sobre nuestros productos y precios en el Reino Unido, visite nuestro sitio del Reino Unido.

¿Quién puede usar Cloud Files?

Los programadores y usuarios pueden acceder a Cloud Files mediante el Rackspace Cloud Control Panel, el portal para clientes MyRackspace, herramientas de terceros, o con servicios web RESTful, Python, PHP, Java, Ruby o C#/.NET. Nuestros clientes provienen de una variedad de industrias, que incluye (pero no se limita a): desarrollo y diseño web, servicios de tecnología de la información, comercio electrónico, consultoría y software. Las soluciones comunes que utilizan Cloud Files incluyen sitios de activos digitales, sitios de medios sociales y sitios de evaluación y desarrollo.

¿Cloud Files se adecua perfectamente a la mayoría de las aplicaciones?

Cloud Files puede ser una solución de almacenamiento excelente por varias razones y es adecuada para varias aplicaciones:

  • Respaldos/archivos de sus datos
  • Distribución de imágenes y videos (transmisión de datos al navegador del usuario)
  • Almacenamiento secundario/terciario accesible a través de la web para sus datos
  • Almacenamiento en la nube fácil de usar para la integración de aplicaciones
  • Adecuado cuando es difícil predecir la cantidad de almacenamiento

Cloud Files no es una solución ideal para algunas aplicaciones, entre ellas:

  • Soporte nativo dentro de su sistema operativo. No es posible "montar" o "mapear" el sistema de almacenamiento Cloud Files como un disco duro virtual en su computadora.
  • Copia espejo del disco o soluciones de respaldo que requieran diferentes niveles de bytes/bloques. No existen los conceptos de operaciones de "anexo", "bloqueo de archivos" o "deduplicación" en Cloud Files.
  • Los datos se pueden organizar en compartimentos de almacenamiento llamados "Contenedores", pero no se pueden anidar. Debido a que hay un solo nivel superior de contenedores, no podrá cargar una estructura de directorios/carpetas anidadas en Cloud Files a menos que se haga una transformación para aplanar la estructura.

¿Qué tan grandes pueden ser mis objetos en Cloud Files?

Los usuarios pueden tener tamaños de archivos prácticamente ilimitados en Cloud Files mediante el uso del servicio Large File Support. Esto les permite a los usuarios cargar tantos bloques de archivos como deseen y mapearlos juntos utilizando un archivo manifest. Cada segmento de archivo puede ser de hasta 5 GB.

¿Cloud Files utiliza OpenStack®?

Sí. Rackspace fundó OpenStack con la NASA, y somos uno de los principales colaboradores del proyecto. El equipo de desarrollo de Rackspace Cloud Files creó y aportó el código fuente subyacente que se convirtió en el software OpenStack Object Storage, que impulsa actualmente a Cloud Files.

Creemos que Rackspace Cloud Files es actualmente una de las más grandes implementaciones de producción de OpenStack Object Storage, si no la más grande.

¿Cuánto cuesta usar Cloud Files?

Los precios de Cloud Files van de acuerdo al uso de almacenamiento, transferencia de datos y solicitudes.

Almacenamiento: desde US$0.10/GB

Transferencia de datos (entrada): sin cargo

Transferencia de datos (salida): US$0.12/GB

Solicitudes: sin cargo

Otros costos de la red CDN: sin cargos de solicitud/funcionamiento; sin cargo de ancho de banda de Cloud Files a la red CDN

Para obtener más información, consulte los Precios de Cloud Files.

¿Existe un Acuerdo de nivel de servicio (SLA, por sus siglas en inglés) específico para Cloud Files?

Sí, existe un SLA para Cloud Files que garantiza que el servicio estará disponible el 99.9% del tiempo en un ciclo de facturación determinado. Lea el SLA de Cloud Files.

¿Qué es la importación masiva?

La importación masiva a Cloud Files le permite enviar medios físicos de Rackspace para que sean cargados directamente a los centros de datos. Evite los cargos por tiempo y ancho de banda que se ocasionan al cargar grandes cantidades de datos desde una conexión estándar. Para comenzar, comuníquese con Servicio Técnico. Para obtener más información, consulte nuestras Preguntas frecuentes sobre la importación masiva en el Centro de conocimientos.

¿Qué es RackConnect™?

En Rackspace, no tiene que elegir entre servidores dedicados basados en hardware o basados en la nube. RackConnect le permite operar los dos en la misma red. Entonces, si necesita Dedicated Servers debido a requisitos de rendimiento o cumplimiento de normas y para la flexibilidad de expandirse rápidamente con Cloud Files, Rackspace permite que todo funcione conjuntamente a la perfección. Ver configuraciones de muestra.

¿Qué servicios de la red de distribución de contenido (aka CDN) están disponibles con Cloud Files?

Cloud Files ha incorporado los servicios Dynamic Site Delivery, HTTP Streaming Delivery y SSL Delivery de Akamai para proporcionar a nuestros clientes un suministro veloz de sus objetos almacenados en la nube.

¿Cloud Files es compatible con CNAME?

¡Sí! Rackspace Cloud Files admite CNAME. Simplemente administre sus registros CNAME desde su herramienta DNS y nosotros nos ocuparemos del resto. No es necesario una API, un panel de control ni una llamada telefónica. Usted controla sus registros. Encuentre más detalles en nuestro Centro de conocimientos.

¿Cómo funciona la compresión HTTP en la red CDN?

La compresión HTTP es una función que detecta que ciertos tipos de archivos son compresibles y los comprime para usted. Esto aumenta la velocidad y reduce los cargos por ancho de banda. La red CDN puede comprimir tipos de archivos como HTML, JavaScript y CSS. Presione aquí para obtener más información.

¿Cuál es el costo adicional de habilitar mis archivos y medios para la red CDN? ¿En qué se diferencia con los modelos de facturación de los proveedores de red CDN tradicionales?

No hay cargos adicionales si desea habilitar archivos y multimedios para la red CDN. Los cargos de ancho de banda (salida) para archivos habilitados para la red CDN son los mismos que los archivos no habilitados para la red CDN (US$0.12 por GB). Consulte más detalles en precios de Cloud Files.

Por el contrario, muchos proveedores de redes CDN utilizan varios parámetros de uso para la facturación, como el tráfico entrante, midgress y saliente. El tráfico de entrada se da desde el servidor de origen a la red CDN. El tráfico midgress se da dentro de su red CDN. El tráfico saliente se da desde las ubicaciones al borde hacia el usuario final. Rackspace solo les cobra a los clientes de Cloud Files el tráfico saliente, es decir, el tráfico desde el borde al usuario.

¿Qué tan grande es la red Akamai?

Akamai asegura ser una de las redes más grandes de la industria, con más de 137,000 servidores en 87 países dentro de más de 1,150 redes. Rackspace utiliza 219 ubicaciones al borde de Akamai, seleccionadas especialmente para los patrones de uso de los clientes habituales, y diseñados para cubrir todas las principales áreas del mundo. Contar con más puntos de presencia, o ubicaciones de nodos al borde, le ayuda a acercar más el contenido a sus usuarios rápidamente.

¿Dónde están ubicados los servidores al borde?

Con 77 ubicaciones al borde en Norte América, 36 en Europa, 70 en Asia Pacífico, 17 en África, 15 en América del Sur y 4 en Medio Oriente, puede estar seguro de que su contenido se entregará de la forma más rápida y eficiente posible.

¿Qué pasa si necesito borrar mi contenido del borde?

Rackspace ofrece a sus clientes una función denominada Edge Purge. Esta función les permite a los usuarios actualizar su contenido al borde antes de que el tiempo de vida (TTL, por sus siglas en inglés) haya expirado. Lea más en la guía Cloud Files Developer Guide.

¿Ofrecen la entrega SSL de contenido sobre la red CDN?

Sí, Rackspace admite la entrega SSL (o HTTPS) que codifica sus datos en tránsito mientras circulan por la red CDN. Su contenido permanece codificado durante todo el trayecto desde los servidores de origen hasta el navegador. Puede elegir distribuir su contenido objeto por objeto a través de la SSL con solo utilizar su URL de SSL en lugar de su URL de red CDN tradicional. Presione aquí para obtener más información.

Si los archivos y medios que estoy almacenando en Cloud Files los habilito para la red CDN, ¿mis usuarios finales notarán un tiempo de respuesta más rápido?

En la mayoría de los casos, el contenido habilitado para la red CDN se distribuye más rápido que el contenido no habilitado para esta. Sin dudas, existen algunas variables (por ejemplo, la región y el tamaño del archivo) que pueden afectar los tiempos de respuesta generales. En evaluaciones realizadas por Rackspace, observamos que los tiempos de respuesta fueron hasta 38% más rápidos con el contenido habilitado para la red CDN.

¿Debo comprometerme a usar la red CDN por un período de tiempo?

Rackspace Cloud Files y Cloud CDN no requieren contrato a largo plazo ni uso mínimo. Simplemente inscríbase, pague por lo que consuma y utilice los servicios que necesite cuando los necesite. Es así de simple.

Pruebe Cloud Files. Cree una cuenta de Cloud para comenzar.

Inscríbase ya

Impulsado por Racker
©2014 Rackspace, US Inc.