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Respaldamos todos los volúmenes de Cloud Block Storage con Fanatical Support®. Esto es lo que obtiene:

Nivel de servicio Infrastructure nivel de servicio Managed Cloud
Servicio técnico por medio de chat, teléfono y ticket disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana y los 365 días del año
Centro de conocimientos con Guía de inicio
Centro del programador con documentación de la API
Acceso a la Comunidad Rackspace
Asistencia básica para ver qué llamadas de la API debería usar
Resolución de problemas de autenticación y verificación
Asistencia básica para configurar y administrar volúmenes a través de su panel de control
Verificación de que la infraestructura de Cloud Block Storage está disponible
Verificación y confirmación de los detalles de su volumen
Función para crear volúmenes
Función para configurar volúmenes
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