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ISAE 3402 Type II Service Organization Control – SOC-Berichte

Rackspace nutzt diese weltweit anerkannte Norm für die Berichterstattung zu Kontrollen von Serviceorganisationen, um zu zeigen, dass ausgewählte Prozesse, Vorgehensweisen und Kontrollen von Rackspace offiziell bewertet und von einem unabhängigen Wirtschafts- und Rechnungsprüfungsunternehmen (Serviceprüfer) für unsere Kunden in den Bereichen dediziertes Hosting, Cloud Server und Cloud-Speicher und alle unsere Rechenzentren getestet wurden. Diese Untersuchung beinhaltet Kontrollen hinsichtlich der Sicherheitsüberwachung, Change Management, Servicelieferung, Supportdiensten, Backup, Umweltkontrollen, logischer und physischer Zugang und eine genaue Beschreibung unserer Kontrollen und deren Wirksamkeit.

Rackspace Hosting hat eine Untersuchung gemäß der International Standard for Assurance Engagements (ISAE) Nr. 3402 Type II Service Organization Control (SOC1) und SOC2) für den Zeitraum zwischen dem 1. Oktober 2012 und dem 30. September 2013 abgeschlossen. Dies wird jährlich für den Berichtszeitraum wiederholt. Rackspace ist sich der Anforderungen unserer weltweiten Kunden bewusst und hat mit dem Serviceprüfer zusammengearbeitet, um den Bericht mit einer gemeinsamen Einschätzung (SOC1 und SOC2) zu erstellen, was die Anforderungen sowohl der ISAE 3402 als auch der SSAE 16 (erstellt vom AICPA (American Institute of Certified Public Accountants) für die Nutzung in den USA in Entsprechung von ISAE 3402)) entspricht. Dieser Bericht kann auf Anfrage von Kunden und potenziellen Neukunden eingesehen werden.